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金沢セントラルホテル(本館)のクチコミ・お客さまの声
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2/18に利用しました。本館に宿泊しましたが、不満に感じた点が3項目あります。①チェックイン時の応対が、暗い。疲れが増します。②当日は雪が降っており、車の止め場所を確認したのですが、窓から見て満車だと判断し、提携していない近隣の有料駐車場の説明を受けました。不満に思い、駐車場を見回したら、止める場所ありました。もう少しで、不要な駐車場代を支払うところでした。③シャワーの温度調整が不安定な件は、修理したほうが良いですよ。シャワーの位置(高さ)によって温度が高くなったり低くなったり、大変でした。
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この度は数ある施設様の中から当館をご利用下さいましたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫びいたします。ご旅行でお疲れのお客様に気持ちよくご滞在いただけるよう、スタッフの対応を一から見直してまいります。申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 金沢セントラルホテル(本館) のクチコミ
2/18に利用しました。本館に宿泊しましたが、不満に感じた点が3項目あります。
①チェックイン時の応対が、暗い。疲れが増します。
②当日は雪が降っており、車の止め場所を確認したのですが、窓から見て満車だと判断し、提携していない近隣の有料駐車場の説明を受けました。不満に思い、駐車場を見回したら、止める場所ありました。もう少しで、不要な駐車場代を支払うところでした。
③シャワーの温度調整が不安定な件は、修理したほうが良いですよ。シャワーの位置(高さ)によって温度が高くなったり低くなったり、大変でした。
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この度は数ある施設様の中から当館をご利用下さいましたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫びいたします。
ご旅行でお疲れのお客様に気持ちよくご滞在いただけるよう、スタッフの対応を一から見直してまいります。申し訳ございませんでした。