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金沢セントラルホテル(本館)のクチコミ・お客さまの声
総合3
朝、シャワーを浴びようと服を脱いで浴室に入ると歯磨きセットが無い!!フロントに電話すると「フロントまで取りに来て」とのこと。きっと人がいなかったのだと思いますが、ならば部屋のチェックをきちんとしてほしいですね。
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この度は当館をご利用下さいましたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。歯磨きセットが無かったという不備に加え、スタッフのご対応が至りませんでしたことをお詫びいたします。客室内のチェック体制及びスタッフ教育を再度見直してまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 金沢セントラルホテル(本館) のクチコミ
朝、シャワーを浴びようと服を脱いで浴室に入ると歯磨きセットが無い!!
フロントに電話すると「フロントまで取りに来て」とのこと。
きっと人がいなかったのだと思いますが、ならば部屋のチェックをきちんとしてほしいですね。
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この度は当館をご利用下さいましたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
歯磨きセットが無かったという不備に加え、スタッフのご対応が至りませんでしたことをお詫びいたします。客室内のチェック体制及びスタッフ教育を再度見直してまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。