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酒田屋旅館 クチコミ・感想・情報

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酒田屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:386件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.48
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂4.07
  • 食事4.21
宿泊年月
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4件中 1~4件表示

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総合1

投稿者さんの 酒田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 13:41:06

リーズナブルな価格でネット上の写真では良さそうだったので宿泊したが、余りにも汚く、又、メンテナンスもされていない部屋であった為、ニ度と宿泊する事は無い。
ネット上の写真が余りのも誇大広告となっており、実態と大きく違う為、サイト側としても正しい情報を提供してもらいたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割・早割14】平日限定!日本海の絶景と新鮮魚介を楽しむ海辺のお宿
ご利用のお部屋
【日本海を望む絶景客室【寛ぎの和室8畳】】

総合1

Ki531008さんの 酒田屋旅館 のクチコミ

Ki531008さん [40代/男性] 2022年10月16日 06:27:06

他の低評価付けている方々と同じ意見です。

15000円であの内容は高すぎる。
夕飯、朝食、ご飯が冷た過ぎて。

夕飯は魚ばかり、、、。

朝食時、席に着いてから味噌汁とごはんはお櫃で持ってきてくれるのはいいが、ご飯もあ温かいの入れて来て欲しかった。

改善すると書いているが全くされていません。

今までで1番最低な宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
日本海の新鮮魚介を召し上がれ!絶景楽しむ海辺のお宿【1泊2食付き】
ご利用のお部屋
【日本海を望む絶景客室【10畳+8畳の広々和洋室】】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 酒田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月14日 19:10:33

払った金額に見合う内容ではありませんでした。
ロケーションが宿泊代の大半を占めているのでしょうか?

料理は作り置きなのか全ての料理が冷めており、ご飯ですら冷めてベタベタした状態でお櫃に入っていました。
食べた後下げてもらうよう連絡しても20分も放置されたり、ろくに謝りもせず、下げる際も全くテーブルを拭いたりなども無く、これではサービスがいいとは言えません。

安い旅館だったならここまで言いません。
3万払ってこの内容では到底納得いくものではありません。
まだまだ不満はありましたが、これ以上書くのも嫌なのでこれで締めます。
二度とここを利用する事は無いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
酒田屋旅館 2019年07月26日 10:12:28

ご利用ありがとうございます。
不十分な対応になってしまいました事、大変申し訳ございません。
投稿していただきました事、感謝いたします。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
日本海の新鮮魚介を召し上がれ!絶景楽しむ海辺のお宿【1泊2食付き】
ご利用のお部屋
【日本海を望む絶景客室【10畳+8畳の広々和洋室】】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 酒田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月04日 14:42:51

その日は4月に入りましたが、寒波襲来で外気は1℃の寒さ。玄関に入っても暖房がかかっておらずの寒々しさ。施設が古く、部屋に行くまで迷路のよう。広々和洋室は確かでしたが、カーテン、カーペット、壁にはシミが目立つ部屋。洗面所には手拭きの用意も無く、洗面ボウルも汚く、お湯も出ませんでした。
唯一!夕ごはんの魚料理が美味しかったのと、部屋だけ暖房がかかっていたのだけが救いでした。
これで15000円は高過ぎると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
酒田屋旅館 2019年07月26日 10:28:29

ご利用ありがとうございます。
不十分な対応でご不便、ご迷惑をおかけいたしました。
ご指摘の点、改善してまいります。
ご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【熱燗付】夫婦・カップルでゆるり♪仲良し晩酌プラン
ご利用のお部屋
【日本海を望む絶景客室【10畳+8畳の広々和洋室】】

4件中 1~4件表示

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