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渋谷エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声
総合5
2月23から26日までこどもの受験で宿泊しました。受験生への心づくしのセットや、勉強用のライトなど、気持ちよく対応していただきました。急にライトをお願いしたのですが、ご用意いただき、本当に助かりました。また、最終日に、受験会場に向かう前、試験会場で使用する腕時計が壊れました。息子がフロントの方に相談したところ、客室支配人の方が一緒にコンビニまで誘導、最後にはご自分の腕時計を貸していただきました。宿泊した受験生が最終日に試験を終えるのを待つ親御さんたちがフロント前にたくさんいらしたのですが、椅子をご用意いただき、すわって待つことができました。目配りと気配りが素晴らしく、またぜひ宿泊したいです。本当に困ったときに、誠意のある対応をしていただき、ありがとうございます。
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渋谷エクセルホテル東急 クチコミ一覧へ
渋谷エクセルホテル東急(東京都)
5.0
投稿日:2017-03-08 10:31:53
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総合5
thanks-thanksさんの 渋谷エクセルホテル東急 のクチコミ
2月23から26日までこどもの受験で宿泊しました。受験生への心づくしのセットや、勉強用のライトなど、気持ちよく対応していただきました。急にライトをお願いしたのですが、ご用意いただき、本当に助かりました。また、最終日に、受験会場に向かう前、試験会場で使用する腕時計が壊れました。息子がフロントの方に相談したところ、
客室支配人の方が一緒にコンビニまで誘導、最後にはご自分の腕時計を貸していただきました。宿泊した受験生が
最終日に試験を終えるのを待つ親御さんたちがフロント前にたくさんいらしたのですが、椅子をご用意いただき、すわって待つことができました。目配りと気配りが素晴らしく、またぜひ宿泊したいです。本当に困ったときに、誠意のある対応をしていただき、ありがとうございます。
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