こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2022-09-09 12:55:24
3.0
投稿日：2019-10-21 09:11:56
4.0
投稿日：2019-03-28 19:03:33
4.0
投稿日：2017-02-27 08:47:25
4.0
投稿日：2016-06-02 19:36:16
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
林家鉄ぺーさんの ホテルニューパレス のクチコミ
2/24に仕事で同僚と宿泊しました。もう何回も利用しているのでリピートでしたが、あいにく翌日朝、朝食の為に７時過ぎにレストランに行ったら長蛇の列。調べたら当日会津大の受験日で受験生の親子が多数宿泊していたようでした。
幸い私は当日は帰るだけだったので問題ありませんでしたが、並んでから朝食を食べるまでに３０分待ちました。一般のお客様では待ち切れずに帰ったかたもいたようでした。
年に一度の受験なので致し方ないと思いますが、事前に案内が欲しかったと思います。もしくは一般の人と席を分けるなどの配慮が必要だったと思います。
又、レストランの方はてんてこ舞いで殺気立っていましたが、フロントはのんびりした感じでした。誰か手伝いに行ったら？って感じでした。
たまたまだったと思うので利用はまたしたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、当ホテルを何度もご利用いただき厚く御礼申し上げます。
ご宿泊期間中は、受験やその他のイベントも重なり多くのお客様にご利用いただいておりました。
その分、林家鉄ペー様や他のお客様にも、配慮が行き届かない事が多々あり大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を基に、朝食が混み合う予想がつくのであれば前もってお客様にお伝えする等、その他改善策を練ってまいります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
機会がございましたらお客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。