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ホテルニューパレス クチコミ・感想・情報

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ホテルニューパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:2717件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.16
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.32
  • 食事4.19

総合4

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2017-03-21 21:43:38

朝食が楽しみでしたが…残念でした…。
和食もおかずも冷たく品数も少なく…お味噌汁も具がほぼ無し…次の日にも和食にした仲間は前日とおかずも変りなく更にガッカリ…。

次の日、私は洋食…まずまず…

唯一、ホットサンドが良かったでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年03月
ホテルニューパレス 2017-04-06 18:04:29

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
朝食を楽しみにご宿泊頂きましたのに、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
朝食は2月からハーフバイキングとなり、皆様に出来たてをお届するよう準備はしておりますが、こちらの不手際でご不快なお気持ちにさせてしまいました事、スタッフ一同心よりお詫び致します。
今後も真心込めて温かいご朝食をご提供できるよう、サービス向上に日々、努力して参ります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
また機会がありましたら、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付きプラン≫和・洋のハーフバイキングを楽しめる♪【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙】】