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ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 クチコミ・感想・情報

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ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1562件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.59
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.52
  • 食事4.07

総合1

kozy1201さんの ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 のクチコミ

kozy1201さん [40代/男性] 2017-03-01 07:24:12

2月25日(土)に宿泊しました。駅からホテルまでは近くて利便性が良いと思います。
予約は9月で5ヶ月も前から予約していたにも関らず部屋は3階で窓から見える景色は2メートル先に壁だけが迫り窓の端に少し街の様子(道路)が伺えるだけ・・・
チェックインの15時より前で少し早めに着いたのもあるかも知れませんが、低層階で街の景色も見れない部屋なんて超最低!でした。
便座も冷たく温度調整ができていない。
ただスタッフさんの対応は良かったと思います。
しかし、残念ながらもう二度とこちらのホテルは利用しないと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 2017-03-03 05:44:09

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
折角のご期待に添えず、誠に申し訳ございません。
頂きましたお声を参考に、今後のサービスの在り方を模索して参ります。

宿泊部 一同

ご利用の宿泊プラン
【14日前予約の早割!】Mercure de 早割 14(和洋折衷朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム(22平米)】