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ＨＯＴＥＬ２１ （ホテル２１）のクチコミ･お客さまの声
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建物は少し古い感じですが、清掃もきちんとしてあり、備品の貸し出しサービスがとても良かったです。スタッフの方の対応も素晴らしく、特にフロントの女性と朝食会場の女性の対応が良かったです。駐車場が広くて無料で、しかもチェックアウトの日は終日駐車できたので、とてもありがたかったです。改善点をあげるとすれば、エアコンの温度が調節できずに寒かった（エアコンを切ると暑くなる）ことと、利用できるコンセントが少なかったことです。また利用させていただきたいと思っています。
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様には空調の件で大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘をいただきました、当ホテルの空調でございますが、個別空調ではなくセントラル方式で稼動しておりまして、お部屋での調節が風量調節の3段階となっております。当ホテルでも近年の気候や温暖不順に対応するべく、現在できるだけ早い日程での個別空調への切り替えを予定しております。それ以外の設備等につきましても近々にとは申し上げられませんが、計画的に進めておりますのでご理解のほど宜しくお願い申し上げます。またコンセントの件につきましてもお客様にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。延長コード、三又タップの貸出しがございますので、お気軽にフロントにお申し付け くださいませ。お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。これからもお客様により一層ご満足頂けます様、おもてなしの心を大切に、さらにご満足頂けるホテルを目指して努力して参ります。また、滋賀にお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。お客様のご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ２１ （ホテル２１） のクチコミ
建物は少し古い感じですが、清掃もきちんとしてあり、備品の貸し出しサービスがとても良かったです。
スタッフの方の対応も素晴らしく、特にフロントの女性と朝食会場の女性の対応が良かったです。
駐車場が広くて無料で、しかもチェックアウトの日は終日駐車できたので、とてもありがたかったです。
改善点をあげるとすれば、エアコンの温度が調節できずに寒かった（エアコンを切ると暑くなる）ことと、利用できるコンセントが少なかったことです。
また利用させていただきたいと思っています。
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には空調の件で大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただきました、当ホテルの空調でございますが、個別空調ではなくセントラル方式で稼動しておりまして、お部屋での調節が風量調節の3段階となっております。
当ホテルでも近年の気候や温暖不順に対応するべく、現在できるだけ早い日程での個別空調への切り替えを予定しております。
それ以外の設備等につきましても近々にとは申し上げられませんが、計画的に進めておりますのでご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
またコンセントの件につきましてもお客様にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
延長コード、三又タップの貸出しがございますので、お気軽にフロントにお申し付け くださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
これからもお客様により一層ご満足頂けます様、おもてなしの心を大切に、さらにご満足頂けるホテルを目指して努力して参ります。
また、滋賀にお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
お客様のご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。