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HOTEL21 (ホテル21) クチコミ・感想・情報

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HOTEL21 (ホテル21)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1611件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.08
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.43
  • 食事3.93

総合3

ナオミ3さんの HOTEL21 (ホテル21) のクチコミ

ナオミ3さん [40代/女性] 2017-06-06 14:20:16

部屋は広くて良かったですがユニットバスもとても狭くて…やはり年数がたってるホテルだなと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
HOTEL21 (ホテル21) 2017-06-06 20:21:49

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、ご多忙中にも関わらずご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

季節も6月に入り九州地方では梅雨入り宣言も発表されました。間もなくほぼ日本全国発表されると思いますが、しばらくの間雨の多い時期となりそうです。

さてこの度ご感想頂きましたユニットバスの件ですが誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後のリニューアルに努めて行きたいと思います。
また、お客様がご利用して下さいましたツインのお部屋でございますが、お部屋の広さは33平米ととても広々としており、全室ベランダ付きとなっておりますので、開放感を感じて頂けたかと存じます。

これからもお客様により一層ご満足頂けます様、おもてなしの心を大切に、さらにご満足頂けるホテルを目指して努力して参ります。

次回も草津にお越しの際は、ホテル21をご利用下さいますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】 素泊まり・ツインルーム 駐車料金無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙・ツイン】 30平米 ■有線LAN・WiFi■】