この度はベッセルホテル福山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申しあげます。

窓の結露についてですが、当ホテルは結露防止と防音目的で二重ガラスを採用いたしておりますがお客様にもご迷惑をお掛けしたとおり実際結露防止にはなっておりません。
当ホテルも開業から16年を迎え徐々に改修を行っております。
結露防止においても改修項目として今後検討していきたいと思います。

快適にお過ごしいただけるホテルを常に心がけ、ご利用いただくお客様に喜ばれるサービスをご提供できるよう、日々精進してまいります。
今後もベッセルグループをよろしくお願い申しあげます。

ベッセルホテル福山　濱岡　優希