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海一望の宿 西浦グランドホテル吉慶のクチコミ･お客さまの声
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友達家族と露天風呂付き客室に宿泊しました。小さなこどもが計四人。つくりは古いですが、室内は綺麗でした。目の前に海が広がり、こどもたちは貝殻拾いに楽しんでました。夕飯の時間です。刺身にアワビにとても美味しく、とても満足していたのですが、ここからが驚きの連続でした。揚げたての天ぷらをお持ちしました、と持ってこられた天ぷらが冷たい。冷めた、ではなく、完全に冷たい。客室係に伝えると、一言も謝らず、調理場から上がってきたのは今だとか言い訳しか言わない。しかし、とても食べられたものではないので一度下げてもらったものの、その後なんの連絡もなく、こちらからフロントに連絡を入れると、今揚げ直しているとのこと。そして、揚げたての天ぷらをお持ちしましたと女将まで来られたのですが、その天ぷらのうち一皿がさっきの同様冷たい。こんなことってありますか？もう一度、とは言ってくれたもののもう結構とお断りしました。そしてその後の布団敷き。これが最悪。おじさん一人でやってきて布団を敷いてくれたのですが、布団も枕もシーツも投げ、私たちの私物含め邪魔なものは足で避ける始末。こどもがちょろちょろしていて少しでも邪魔になれば何も言わず冷たい視線のみ。その時女と子供しかいなかったため、なにかされたら怖かったので何も言えませんでしたが、あんな嫌な気分にされたことは今まで一度もありません。二度と泊まることはないですね。せっかくいいお部屋とお湯があり、天ぷら以外のお料理は美味しかったのに本当に残念です。
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この度は「西浦グランドホテル吉慶」をご利用賜りまして誠にありがとうございました。また貴重な御意見も賜り、感謝いたしております。いただきましたご意見を、これからのサービスに役立てさせて頂きたいと存じます。是非、またのお越しを頂ければ幸いです。改めましてこの度の御利用、誠にありがとうございました
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投稿者さんの 海一望の宿 西浦グランドホテル吉慶 のクチコミ
友達家族と露天風呂付き客室に宿泊しました。小さなこどもが計四人。
つくりは古いですが、室内は綺麗でした。目の前に海が広がり、こどもたちは貝殻拾いに楽しんでました。
夕飯の時間です。
刺身にアワビにとても美味しく、とても満足していたのですが、ここからが驚きの連続でした。揚げたての天ぷらをお持ちしました、と持ってこられた天ぷらが冷たい。冷めた、ではなく、完全に冷たい。客室係に伝えると、一言も謝らず、調理場から上がってきたのは今だとか言い訳しか言わない。しかし、とても食べられたものではないので一度下げてもらったものの、その後なんの連絡もなく、こちらからフロントに連絡を入れると、今揚げ直しているとのこと。そして、揚げたての天ぷらをお持ちしましたと女将まで来られたのですが、その天ぷらのうち一皿がさっきの同様冷たい。こんなことってありますか？もう一度、とは言ってくれたもののもう結構とお断りしました。
そしてその後の布団敷き。これが最悪。おじさん一人でやってきて布団を敷いてくれたのですが、布団も枕もシーツも投げ、私たちの私物含め邪魔なものは足で避ける始末。こどもがちょろちょろしていて少しでも邪魔になれば何も言わず冷たい視線のみ。その時女と子供しかいなかったため、なにかされたら怖かったので何も言えませんでしたが、あんな嫌な気分にされたことは今まで一度もありません。
二度と泊まることはないですね。せっかくいいお部屋とお湯があり、天ぷら以外のお料理は美味しかったのに本当に残念です。
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この度は「西浦グランドホテル吉慶」をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また貴重な御意見も賜り、感謝いたしております。
いただきましたご意見を、これからのサービスに役立てさせて頂きたいと存じます。
是非、またのお越しを頂ければ幸いです。
改めましてこの度の御利用、誠にありがとうございました