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まゆfuさんの 東京ドームホテル のクチコミ
- まゆfuさん [60代/女性] 2024年02月19日 19:50:28
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コンサートのため近いホテルと思いドームホテルにしました。混雑はわかっていたので荷物だけ預けて
東京ドームのライブを楽しめましたが、あのスマートチェックインはなんであんなに役に立たないのですか?
わざわざアプリを取り込んでまでやるようなアプリではありません。
なぜ宿泊しないホテルまで全部確認が必要なのでしょうか
NECのエンジニアさんに改善願います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 16時から翌朝10時までステイ◆ネット予約&カード決済限定◆一般室/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 2名利用 23~33階【禁煙指定】】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東京ドームホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 18:16:16
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ドームでのイベント参加組にとっては、とにかく立地は文句なしです。ドームが見える写真の通りのお部屋でした。フロントはinもoutも混み合っていますがスタッフの対応は良かったです。早い時間に行って荷物だけ預ける際にチェックインの整理券を頂くことができるのでオススメです。(14時頃はアプリでのスムースチェックインの列さえだいぶ並んでます)
ただ、女性2人で宿泊してるのにアメニティがワンセットしかなかったり、ドライヤーの持ち手がベタベタしていたり、風呂が古い等、料金と見合わないなと感じる点はありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 14時から翌朝10時までステイ◆ネット予約&カード決済限定◆一般室/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 2名利用 14,15階【喫煙】】
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投稿者さんの 東京ドームホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月27日 11:38:23
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大型ホテルの宿命か?
チェックイン1時間待ちはビックリした。和食朝食会場のスタッフの挨拶が気持ちよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆IN16時~OUT10時◆ショートステイだからお得~最大約65%オフ~(朝食付き/スタンダード)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 2名利用 23~33階【禁煙指定】】
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投稿者さんの 東京ドームホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月13日 22:44:31
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【良かった点】
スタッフのサービス接遇
立地
【悪かった点】
掃除が行き届いておらず、ユニットバス室の隅は髪の毛だらけでした。また、グラスが置かれていたガラス棚も埃だらけでした。
一泊の間に、白い使い捨てスリッパが汚れで真っ黒になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 16時から翌朝10時までステイ◆ネット予約&カード決済限定◆一般室/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 2名利用 9~22階【禁煙指定】】
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投稿者さんの 東京ドームホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月31日 18:02:09
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ドームでライブがある日に宿泊しました。
チェックイン開始時刻にスムースチェックインに並びましたが1時間以上待ちました。トイレも並び、エレベーターも並び、並ばないといけない時間が1時間半以上はあったと思います。。。そこだけがストレスでしたが、スタッフの方は親切でしたしお部屋も眺望が良く、ライブまでの時間お部屋でゆっくり出来るので、また利用したいと思っています!
ライブや野球などのイベントに行かない方にはイベントの日の宿泊はおすすめできません。
ドームイベントの無い日の宿泊が良いと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆標準料金プラン◆(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 2名利用 23~33階【禁煙指定】】
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ponta703.comさんの 東京ドームホテル のクチコミ
- ponta703.comさん [40代/女性] 2023年10月24日 08:13:47
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サービスについては不満しかありません。部屋にバスタオルがなかったです。備え忘れたようで、客室係に持って来てもらいました。また、そのとき部屋に来た客室係に、ホテルでお借りした車椅子について、畳み方を聞きましたが、やり方がわからず解決しませんでした。のちに案内が来るのかと思いましたが、何も連絡がなかったです。また、廊下を掃除していたスタッフにも、車椅子の畳み方を聞きましたが、やはりわからないとのことでした。ホテルで貸し出ししているものなのにわからないことがあるのでしょうか?また、解決しなかったら戻ったときにやり方を聞いて再度案内するサービスや気配りはないのでしょうか?とてもガッカリしました。また、車椅子の他に、ベビーカーも利用していたので、何かと大変なのですが、回転扉で苦戦していても側にスタッフはいないのですね。小さい子を2人連れ、ベビーカーを折り畳んで回転扉を抜けましたが、お手伝いしてくれるようなスタッフがいないことにびっくりしました。回転扉付近にスタッフが1人くらいいても良いのではないでしょうか?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付き】夕食はホテルでゆったりと アーティストカフェディナーコース付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプル(9~16階)アーティストカフェ ディナー付】
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投稿者さんの 東京ドームホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 18:19:53
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ホテルの中にコンビニがあり助かりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆連泊プラン◆Tokyo Dome Nights (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【連泊】ツインルーム 2名利用 9~22階【禁煙指定】】
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sebastianyoshiさんの 東京ドームホテル のクチコミ
- sebastianyoshiさん [60代/男性] 2023年10月08日 19:40:49
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都内泊の時よく利用します。
14時のチェックインの30分位い前に到着していたのでが、整理券の案内が不充分で、もらわずにいたら、いざ14時になって手続きをしようとしたら、かなり待たされました。
朝食は、いつも和定食で美味しくいただいてますが、今回は初ビュッフェにしてみました。値段の割には今一つですね。先日宿泊した近くのホテルDIの朝食は、値段も安いし内容もとても充実していたので、ついつい比較してしまいました。
その他は大満足です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お楽しみプラン】部屋タイプお任せだからこの値段で!
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ(1名利用)】
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投稿者さんの 東京ドームホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月22日 17:02:31
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ホテル側ではなく他の宿泊客の大勘違いで、就寝近くに大変な恐怖を味わいましたが、スタッフ及び支配人の対応で別フロアに変えて頂けました。トラウマ的恐怖でしたが、グレードアップのお部屋とサービスで少しずつ癒されました。知り合い同士複数部屋の団体系はドア表示に配慮はいかがでしょう?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆連泊プラン◆Tokyo Dome Nights (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【連泊】ダブルルーム1名利用 23~33階 【禁煙指定】】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東京ドームホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月09日 19:54:09
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部屋からの景色がとてもよかったです。
チェックインがとても混雑していました。部屋のバスルームには髪の毛等が残っており、きちんと清掃されていませんでした。
今後はエグゼクティブフロアに宿泊した方がいいかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】40%OFF~お得にステイ!高層階無料アップグレード(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 2名利用 23~33階【禁煙指定】】
総合3
投稿者さんの 東京ドームホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月09日 19:13:20
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アクセスも良く、駐車場も余裕があり助かりました。部屋からの景色もドームやアトラクションが見え綺麗で良かったです。
チェックインが大変混雑しており、到着から部屋に入るまで1時間かかりました。
バスルームのシャワーホースにはベッタリと髪の毛がついており大変気持ち悪く、浴槽内もざらついていたので掃除をしてから入浴しました。
このような経験は初めてでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】40%OFF~お得にステイ!高層階無料アップグレード(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 2名利用 23~33階【禁煙指定】】
総合3
投稿者さんの 東京ドームホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月04日 16:47:30
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ドームでのコンサートの後は、このホテル。
チェックインに時間がかかってしまった。便利な機能はあるだが、サービスに登録する必要とかがあり、
ちょっと面倒。ホテルとして、何らかの方法はないのでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 19時から翌朝9時までステイ◆ネット予約&カード決済限定◆一般室/素泊り
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム 9~16階【禁煙指定】】
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hanamama1220826さんの 東京ドームホテル のクチコミ
- hanamama1220826さん [40代/女性] 2023年08月31日 09:43:58
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チェックインの混雑がひどく、チェックイン手続きまでに1時間弱かかりました。
ロビー2階のトイレがコイン式で容易に入れないのは勘弁して欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】◆スタンダード宿泊プラン◆(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 2名利用 14,15階【喫煙】】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東京ドームホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月10日 07:11:49
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過去に泊まった人からの評判を聞いてこちらのホテルを選びました。部屋に期待していましたが普通でした。老朽化しているのは仕方ないとしてお風呂のドアなど掃除が行き届いていないなと思いました。お風呂のシャワーカーテンもバスタブ内側に入れてお湯かけたりどうやってもすぐにひらひらと舞い、とてもシャンプーしづらかったです。シャンプーやコンディショナーも普通で特にこだわり感じられず。大体いつも同じような金額で同じような広さのホテルを選びますが、比較すると一番普通でした。2食付きで部屋のランクは下がったようなイメージです。
良かったのはフロントも地下駐車場で通りかかったそうじのおばさんもとても丁寧に対応してくださったことです。接客、立地は良く、ホテル自体は普通という印象です。駐車場に一泊料金で長く停めれたのも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付き】夕食はホテルでゆったりと~リラッサディナーブッフェ付きプラン~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプルルーム(9~16階) リラッサ ディナー付】
総合3
投稿者さんの 東京ドームホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 12:50:24
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良かった
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆IN16:00/OUT10:00【さき楽21】 朝食付き (スタンダードルーム)◆無料Wi-Fi◆
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム2名利用 23~33階【禁煙指定】】
総合3
投稿者さんの 東京ドームホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月13日 23:14:15
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口コミの通り、チェックインにとても時間がかかった。事前の登録で利用出来る無人チェックイン機も数が多くなく、結局時間がかかってしまった。1歳の子どもと宿泊だったので、ベビーベッドを利用したかった依頼したところ1歳以上は使えないとのことで代わりにベッドガードを用意してもらった。ベッドの1辺にだけ差し込む簡易的なもので、心許なかった。
宿泊した階には製氷機があり、2階には24時間営業のローソンがあって良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 14時から翌朝10時までステイ◆ネット予約&カード決済限定◆一般室/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム2名利用 23~33階【禁煙指定】】
総合3
投稿者さんの 東京ドームホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月07日 18:27:07
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4月5日に宿泊させていただきました。ありがとうございます。
感想はエグゼクティブフロアでしたが、至って普通のお部屋かと思います。なので、特別料金でもけっこう割高だと感じてしまいました。
エグゼクティブフロアは最初からチェックインは40階でさせて下
さい。
東京ドームへは近いのでそこは良かったです!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★エグゼクティブフロア★客室リニューアル特別料金 【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブルーム ツイン(39~41階)】
総合3
ぼす4921さんの 東京ドームホテル のクチコミ
- ぼす4921さん [50代/男性] 2023年03月08日 21:09:37
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仕事の関係で15年以上ドームホテルを利用しています。
設備は老朽化していますが、コンスタントに修繕して綺麗にしています。
一つ気になることは、震災後にほぼ全ての部屋にある机の引き出しが閉まりません(空いたまま、傾いたまま)。
ホテルの耐震が心配です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆スタンダード宿泊プラン◆(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 1名利用 14,15階【喫煙】】
総合3
投稿者さんの 東京ドームホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月02日 22:30:16
-
チェックインに時間がかかりすぎる以外はよかった。
チェックインについて早急な改善を期待したい。
折角ホテルでゆっくりしようと思って14時半頃に行ったが、チェックインまでに30分以上も待たされ、子供もいたためガッカリした。15時半すぎると1時間待ちになっていた、
今の時代に整理券を配って待つのが当たり前といった印象を受けたため、改善されるとしてもかなりの時間がかかるだろうと感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】◆スタンダード宿泊プラン◆(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム2名利用 23~33階【禁煙指定】】
総合3
投稿者さんの 東京ドームホテル のクチコミ
お風呂とトイレが一緒だったのが残念でした。子供がいたので、ちょっと使いにくいかったです。
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