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亀の井ホテル 別府のクチコミ･お客さまの声
総合3
お部屋や施設はとてもよかったのですが、掃除が行き届いていない点がありました。前の宿泊者の使った綿棒、片方の靴下がベットの下にありました。また窓の手あかも残っていました。お風呂は大浴場を使ったのでよかったのですが、部屋のお風呂場の匂いが気になりました。部屋の掃除がよければまた利用したいです。ホテルの前にコンビニもあり、駐車場も無料なので立地はとてもよかったです。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中、お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様に大変ご不快な思いをおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。 今後は清掃の際、これまで以上に隅々まで目を配るよう担当者に徹底してまいります。 これからも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございます。 今後も別府亀の井ホテルをよろしくお願い申し上げます。 別府 亀の井ホテル 総支配人
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総合3
投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
お部屋や施設はとてもよかったのですが、掃除が行き届いていない点がありました。前の宿泊者の使った綿棒、片方の靴下がベットの下にありました。また窓の手あかも残っていました。お風呂は大浴場を使ったのでよかったのですが、部屋のお風呂場の匂いが気になりました。部屋の掃除がよければまた利用したいです。ホテルの前にコンビニもあり、駐車場も無料なので立地はとてもよかったです。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様に大変ご不快な思いをおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今後は清掃の際、これまで以上に隅々まで目を配るよう担当者に徹底してまいります。
これからも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございます。
今後も別府亀の井ホテルをよろしくお願い申し上げます。
別府 亀の井ホテル 総支配人