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亀の井ホテル 別府 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:3782件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.18
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.58
  • 食事3.97

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ

投稿者さん 2017-02-15 06:15:28

とにかく韓国の方だらけ…
日本の温泉でのんびーり
のつもりで来たが、異国の地に行った気分。
特に大浴場は典型的で、マナーの悪さばかりが目立ち、ゆっくり浸かる気にもならなかった。
安いので仕方ないが…考えものだ。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
亀の井ホテル 別府 2017-02-15 16:58:24

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、十二分に快適なご滞在を提供できず、申し訳ありませんでした。
ご指摘いただきました外国人のお客様のマナーにつきましては、ツアーガイドの方にお客様マナーの用紙の配布・説明の徹底をし続けて参り、館内の巡回の強化など、多くのお客様に快適にお過ごし頂けるように今後も努めて参りたいと思います。
今後は、お客様からいただいたご意見を真摯にうけとめより快適なご滞在を過ごしていただけるようシステム面からも対策を講じていきたいと考えております。
又のご利用を心よりお待ちもうしあげます。

別府 亀の井ホテル 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊り/別府観光の拠点に!】 直前予約にも早期予約にもオススメ
ご利用のお部屋
【<2015年8月リニューアル!!>モデレートツイン【禁煙】】

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