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亀の井ホテル 別府のクチコミ･お客さまの声
総合3
家族4人での宿泊でした。食事なしのプランでしたが立地が大変よいので別府駅周辺まで徒歩で食事に出かけることもできました。ホテル内の温泉も気持ちよく癒されました。しかし、ホテルの規模、部屋数からして、完全にエレベーターが少ないと思います。エレベーターが来るのに時間がかかり、やっときたと思ったらいっぱいで乗れなかったりとだいぶ時間を損したのが残念でした。それ以外は満足です。
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この度は別府 亀の井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。おくつろぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。しかしながら、お客様のご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたエレベーターの件につきましては、改善を検討してまいります。お詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。今後は、お客様からいただいたご意見を真摯にうけとめより快適なご滞在を過ごしていただけるようシステム面からも対策を講じていきたいと考えております。今後も別府亀の井ホテルをよろしくお願い申し上げます。別府 亀の井ホテル 総支配人
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総合3
投稿者さんの 亀の井ホテル 別府 のクチコミ
家族4人での宿泊でした。食事なしのプランでしたが立地が大変よいので別府駅周辺まで徒歩で食事に出かけることもできました。ホテル内の温泉も気持ちよく癒されました。
しかし、ホテルの規模、部屋数からして、完全にエレベーターが少ないと思います。
エレベーターが来るのに時間がかかり、やっときたと思ったらいっぱいで乗れなかったりと
だいぶ時間を損したのが残念でした。それ以外は満足です。
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この度は別府 亀の井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
おくつろぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。
しかしながら、お客様のご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたエレベーターの件につきましては、改善を検討してまいります。
お詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。
今後は、お客様からいただいたご意見を真摯にうけとめより快適なご滞在を過ごしていただけるようシステム面からも対策を講じていきたいと考えております。
今後も別府亀の井ホテルをよろしくお願い申し上げます。
別府 亀の井ホテル 総支配人