お部屋はきれいで、新しい畳の香りがしました。お風呂もいいお湯でした。が、一部お湯を入れてない所に椅子がおいてあったのが。そこで休むため？シャンプーinリンスは。髪がパサパサで、別々にして頂きたい。
子供がおねしょしてしまったのですが、大丈夫ですよとやさしく対応して頂いて嬉しかったです。本当に申し訳ないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

子連れで二泊、気持ちよく過ごさせてもらいました。
ご飯がとてもボリュームがあり、お魚もお肉もとってもおいしかったです。
個室だったのもありがたかったです。
ウェルカムドリンクにも大喜びでした。
お天気が悪かったのですが出掛ける際には傘も貸していただけました。
子連れでお風呂はゆっくりできませんでしたが、ベビーバスも子供用のイスもありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

ウェルカムドリンクが嬉しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

3月3日に宿泊しました。温泉施設と同一と言う事で多くのお客様がいらっしゃるのだろうと思い、細やかなサービスは大丈夫かなと思っていましたが、最初にフロントのスタッフの方の対応の良さに満足させられ、夕食の豪華さや量、美味しさ、その時のスタッフの方の対応にも大満足させられました。また、アルコール飲み放題のウェルカムドリンクまでいただき感激でした。一点だけ言わせていただけるなら、部屋のトイレ(風呂共有)にスリッパを備えていただければと思いました。また来ます。その時も今日と同じようによろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

スタッフの方も親切に対応していただき、料理や温泉もとても良かったです。海の幸とステーキで、お腹いっぱいでした。伊勢海老は、身も甘くおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

食事が最高に美味しかった！大漁椀は圧巻でした！接客が丁寧でまた利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

スタッフの対応がとても心地よく、説明も着いた際とお部屋と2回して頂き、大変親切だなと思いました！
(1回ふむふむと聞いても大体が聞き流してしまう事が多い方が多いので)
ウェルカムドリンクでは生ビール、ハイボール、リンゴジュース、烏龍茶が時間まで飲み放題で、歓迎されているなと感じました！
部屋にドリップコーヒーがあるのも嬉しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

お風呂にトリートメントが必要です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

ゆっくりくつろげました。
スタッフの方たちも大変丁寧な対応でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

食べきれない程の美味しい料理と行き届いたサービスに満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

ものすごいご馳走を食べさせて頂きました。品数もすごかったですが、本当に贅沢な内容でした。80歳の両親も、贅沢だね美味しいねと食べていました。
お風呂もタイル貼りで雰囲気があって、良かったです。
福岡から来ましたが、距離がちょうど良く、80歳の両親もちょうど良い距離と言ってました。
いい思い出になりました、ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

食事は夕食も朝食も新鮮な海の幸がとても豪華で大変満足でした。温泉もとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

家族で利用しました。
和室は広々で、布団4つを並べてゆったり寝れました。
夕食は前菜から、お刺身、メイン、締めの味噌汁まで充実していて、お腹いっぱいになりました。
ウェルカムドリンクでビールが飲めるのも贅沢でした。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

初めてオール5にしました。最近は朝食バイキングが主流ですが、こちらはお膳。でもお腹いっぱいです！ハーフバイキングでパンやサラダ、ドリンク各種あるので、誰でも満足されると思います。
お膳、自分のためにだれかがご飯を用意しといてくれるのって嬉しいな…と思いました。
あと、ホテルオリジナルのカレーがめちゃくちゃ美味しかったです。今までにないくらい、柔らかい角切り肉がゴッロゴロ入ってて。あれは価値ある。
建物はきっと古いです。ドアも金属で昔は何の施設だったのかな？と思いますが、痒いところに手が届くホテルでした。
ホスピタリティ。例えば…各部屋にアルコールが置いてあるけど、液体のと、ジェルの2週類。好みがありますもんね。
他にも新しい種類のファブリーズ、自動ハンドソープディスペンサー、高級感ある無料コーヒー、ウェルカムドリンクの生ビール（19時まで）、厚手の二重毛布。
気持ちがありがたかったですね。やれることをやってあげたい！ってすごく伝わりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

料理が美味しく満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

家族旅行で利用しました。食事が大変美味しく、小さい子がいるので食事が合うか不安でしたが丁寧に対応して頂いて家族皆大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

家族の旅行で宿泊させて頂きました。
スタッフの方がとても親切で、遊覧船のチケットの替え方など丁寧に教えてくれました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

佐世保市内観光とハウステンボス観光で、まず一白しました。佐世保駅からかなり離れていますが、シャトルバスがあり、快適でした。食事は、食べ切れないほどで落ち着いた個室タイプの食事場所で、とてもおいしかったです。朝食も、本当にゆっくり食べられました。こじんまりとしたホテルなので、移動が楽で、とてもきれいでした。いろいろなタイプのお風呂があり、本当にスパリゾートできました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

ウェルカムドリンクにアルコール類があるのが嬉しい。また、部屋でのドリップコーヒーサービスもありがたい。
温泉は格別にいい湯でした。
食事も美味しく頂きました。
なによりも、スタッフみなさんの応対が居心地を良くしてくれているのだと感じました。
機会があれば、是非、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

三連休前にお世話になりました。部屋は眺望はありませんでしたが広々と使えました。トイレにタオルがかかっていたのは妻が喜んでいました。窓側にソファーは違和感ありました。部屋の入口の畳の下地が傷んでいるので交換されたほうが良いと思います。大浴場の赤湯、海水を沸かした潮湯は気持ち良かったです。ただ浴室の半分の浴槽にお湯が入っていなかったのは残念。窓も板で塞がれていて写真とは全然違いました。脱衣所のドライヤーが遠くレイアウト見直して欲しいです。夕食は鯛しゃぶコース美味しくいいただきました。お刺し身も大盛りでしたが、若い従業員さんが種類も産地も説明できないのは残念でした。朝食も美味しかったです。カレーは今一、スプーンも欲しかったです。ただ従業員さんは皆さん丁寧な対応していただき大変満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月