この度はホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。当日は急なお部屋のお振替にも関わらず、お客様よりご了承いただきまして重ねて御礼申し上げます。ゆったりとお過ごしになれましたようで安心いたしました。またご朝食も美味しくお召し上がりいただけまして大変嬉しく存じます。今後もさらにご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同精進してまいります。サウナとバスにつきましての貴重なご意見は、担当スタッフと共有し、検討をさせていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。