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ホテル関西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.15
  • アンケート件数:7707件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.32
  • 立地3.55
  • 部屋2.68
  • 設備・アメニティ2.99
  • 風呂2.61
  • 食事3.72

総合2

つる6637さんの ホテル関西 のクチコミ

つる6637さん [30代/男性] 2014-09-08 15:40:17

安い価格で泊まったので文句を言うべきではないのかも知れませんが…。
1.洗面台に複数髪の毛が残っていました。
2.部屋でwi-fiが使えませんでした。(事前に確認しておけばよかったです。)
3.フロントの中国人スタッフの方、丁寧な接客でしたが、私の使用したクレジットカードが中国のものだったからでしょうか?ジロジロ見過ぎです。気分のいいものではありません。
4.チェックイン後すぐ掃除のスタッフの方が勝手にドアを開けて入室しようとしました。掃除が終わっているかの確認だったそうです。勘弁してください。

価格の安さだけが魅力ですが、リピートはありません。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ホテル関西 2014-09-18 22:53:57

ご宿泊有り難うございます。申し訳ございませんでした。ユニットバスの清掃と点検に注意いたします。客室清掃係にフロントに確認の上で入室を行うよう再確認と厳重に注意いたします。今後このような事のないよう十分に注いたします。お客様にご満足頂きます様スタッフ一同努力してまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。

      支配人 松本 義宣

ご利用の宿泊プラン
【18日前早期予約】平日限定朝食付き激安プラン
ご利用のお部屋
【シングルA 禁煙】
つる6637さん
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