楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

ホテル関西 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテル関西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.14
  • アンケート件数:7704件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地3.54
  • 部屋2.67
  • 設備・アメニティ2.99
  • 風呂2.61
  • 食事3.71

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2014-10-08 00:03:57

2泊しました。いろいろな意味で両極端なホテルでした。

☆良い点
値段が安い!大阪駅近くで朝食付き、5000円以下で泊まれるのは最高です。

古いけど掃除はきちんとされている。手を抜きがちなベッドの下もきれいでした。

バイキングは両日とも同じメニューでしたが、美味しかった。あと15~24時までコーヒーが飲めるのも良かった。

電子レンジが2つ設置されている。規模が大きいせいだろうが便利。


★悪い?点
建物がとても複雑。チェックインしてから4回連続で迷いました。一応見取り図はありますが、あまり参考にならない。身体で覚えるしかないです。

とても複雑な作りなので、初めていざというときのために、非常階段のチェックをした。
・・・が、まともに避難できそうなのは本館と第2新館の間にある階段くらい。
他の2つは(恐らく無断侵入防止のためでしょう)この先は入れませんの表示はわかるが
2Fから1Fへの非常階段に、油缶や蛍光灯が乱雑に置いてあって、いざというときどうなるんだろう?と複雑な気分に。

部屋によって置いてある備品の違いが大きい。自分の泊まった部屋はポット無し、ネット環境無しだった。1階のコインランドリーにある給湯器でお湯をくんで部屋まで持ってゆくのはしんどかった。

スタッフの差が激しい。外国人と女性、年配ホテルマンは礼儀正しかったが、若い男性ホテルマンは、チェックインする客がいないときの私語が多かった。
あと朝食付きプランで予約しているのだから、食券はチェックイン時に渡してほしい。こちらが気付いて後で請求しに行った。

昔から名前だけは知ってたホテルで、その評判もいろいろな意味であれこれ聞いていたので、これでもマシになったらしいが、更なる改善を期待したい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ホテル関西 2014-10-18 20:53:43

ご宿泊有り難うございます。申し訳ございませんでした。非常階段の再点検とフロントスタッフの接客に注意して指導してまいります。お得な早期割引朝食付プランをご用意してご予約をお待ちいたしております。お客様にご満足頂きます様スタッフ一同努力してまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。

           支配人  松本 義宣

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付☆秋の旅★オータム得々プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインお一人様使用】

このページのトップへ