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ホテル関西のクチコミ・お客さまの声
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2泊しました。いろいろな意味で両極端なホテルでした。☆良い点値段が安い!大阪駅近くで朝食付き、5000円以下で泊まれるのは最高です。古いけど掃除はきちんとされている。手を抜きがちなベッドの下もきれいでした。バイキングは両日とも同じメニューでしたが、美味しかった。あと15~24時までコーヒーが飲めるのも良かった。電子レンジが2つ設置されている。規模が大きいせいだろうが便利。★悪い?点建物がとても複雑。チェックインしてから4回連続で迷いました。一応見取り図はありますが、あまり参考にならない。身体で覚えるしかないです。とても複雑な作りなので、初めていざというときのために、非常階段のチェックをした。・・・が、まともに避難できそうなのは本館と第2新館の間にある階段くらい。他の2つは(恐らく無断侵入防止のためでしょう)この先は入れませんの表示はわかるが2Fから1Fへの非常階段に、油缶や蛍光灯が乱雑に置いてあって、いざというときどうなるんだろう?と複雑な気分に。部屋によって置いてある備品の違いが大きい。自分の泊まった部屋はポット無し、ネット環境無しだった。1階のコインランドリーにある給湯器でお湯をくんで部屋まで持ってゆくのはしんどかった。スタッフの差が激しい。外国人と女性、年配ホテルマンは礼儀正しかったが、若い男性ホテルマンは、チェックインする客がいないときの私語が多かった。あと朝食付きプランで予約しているのだから、食券はチェックイン時に渡してほしい。こちらが気付いて後で請求しに行った。昔から名前だけは知ってたホテルで、その評判もいろいろな意味であれこれ聞いていたので、これでもマシになったらしいが、更なる改善を期待したい。
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ご宿泊有り難うございます。申し訳ございませんでした。非常階段の再点検とフロントスタッフの接客に注意して指導してまいります。お得な早期割引朝食付プランをご用意してご予約をお待ちいたしております。お客様にご満足頂きます様スタッフ一同努力してまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。 支配人 松本 義宣
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投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
2泊しました。いろいろな意味で両極端なホテルでした。
☆良い点
値段が安い!大阪駅近くで朝食付き、5000円以下で泊まれるのは最高です。
古いけど掃除はきちんとされている。手を抜きがちなベッドの下もきれいでした。
バイキングは両日とも同じメニューでしたが、美味しかった。あと15~24時までコーヒーが飲めるのも良かった。
電子レンジが2つ設置されている。規模が大きいせいだろうが便利。
★悪い?点
建物がとても複雑。チェックインしてから4回連続で迷いました。一応見取り図はありますが、あまり参考にならない。身体で覚えるしかないです。
とても複雑な作りなので、初めていざというときのために、非常階段のチェックをした。
・・・が、まともに避難できそうなのは本館と第2新館の間にある階段くらい。
他の2つは(恐らく無断侵入防止のためでしょう)この先は入れませんの表示はわかるが
2Fから1Fへの非常階段に、油缶や蛍光灯が乱雑に置いてあって、いざというときどうなるんだろう?と複雑な気分に。
部屋によって置いてある備品の違いが大きい。自分の泊まった部屋はポット無し、ネット環境無しだった。1階のコインランドリーにある給湯器でお湯をくんで部屋まで持ってゆくのはしんどかった。
スタッフの差が激しい。外国人と女性、年配ホテルマンは礼儀正しかったが、若い男性ホテルマンは、チェックインする客がいないときの私語が多かった。
あと朝食付きプランで予約しているのだから、食券はチェックイン時に渡してほしい。こちらが気付いて後で請求しに行った。
昔から名前だけは知ってたホテルで、その評判もいろいろな意味であれこれ聞いていたので、これでもマシになったらしいが、更なる改善を期待したい。
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ご宿泊有り難うございます。申し訳ございませんでした。非常階段の再点検とフロントスタッフの接客に注意して指導してまいります。お得な早期割引朝食付プランをご用意してご予約をお待ちいたしております。お客様にご満足頂きます様スタッフ一同努力してまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
支配人 松本 義宣