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ホテル関西 クチコミ・感想・情報

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ホテル関西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.13
  • アンケート件数:7691件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.30
  • 立地3.55
  • 部屋2.64
  • 設備・アメニティ2.98
  • 風呂2.58
  • 食事3.73

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2016-07-12 20:18:10

浴室の換気扇が故障しておりフロントに電話したが、しばらく様子を見てくれと1時間放置された。
最終的に部屋移動する羽目に。手持ち荷物をほとんど出した後だったので非常に手間だった。

あと、とにかくベッドが最悪。
敷き布団を忘れたのか、と思わずにいられない寝床のゴツゴツさ(手で触れるとはっきり固いデコボコがわかる)で、あまりの痛さに一睡も出来なかった。あり得ない。
防音性もゼロなので中国人観光客の大声が筒抜け。

部屋移動までさせられたのに、チェックアウト時謝罪等何も無かった。二度と行かない。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル関西 2016-08-20 22:55:57

ご宿泊ありがとうございます。申し訳ございませんでした。この度の件につきましては、今後十分注意いたします。誠に申し訳ございませんでした深くお詫び申し上げます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

          支配人 松本 義宣

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/幅100×195cmベッド】

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