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新狭山第一ホテル クチコミ・感想・情報

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新狭山第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:1256件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.00
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.41
  • 食事3.49

総合4

jonjon0504さんの 新狭山第一ホテル のクチコミ

jonjon0504さん [70代/男性] 2016-06-03 21:34:33

5月30日に宿泊しました。受付の対応も良く快適でした。残念なのは、朝食時担当者の挨拶が何も無かった事です。[おはようございます]、[いらっしやいませ][ありがとうございました]等は絶対必要だと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
新狭山第一ホテル 2016-06-05 11:23:22

ご利用頂きまして
    誠にありがとうございます。

朝食時の対応では、大変失礼いたしました。
誠に申し訳ございません。

スタッフの挨拶については、常日頃よりいつでも笑顔で、元気よく行なうよう、全スタッフに徹底しておりますが、今回このようなお声を頂きまして、こちらでもあまりの事で、驚いている次第でございます。直ちに確認し、対応いたします。

今後、このような事が二度と無い様、スタッフの
再教育を徹底いたします。

これからもどうぞよろしくお願いいたします。

ご投稿誠にありがとうございました。

次回のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ワイドシングルルーム】

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