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神戸三宮ユニオンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
コスパ最高です。近くにポケスポットがあり部屋の中でもルアーが使えるので私的には助かりました。震災の影響なのか部屋のお風呂場のドアの建てつけは良くないです。シーツはシミがついていないものを使用してほしいのと、浴室換気扇のほこりはキチンと清掃した方が清潔です。また、フロントに何でも聞いてくださいとの事でしたが、勉強不足なのかこちらの質問を聞き返し、挙句答えるまでに相当時間がかかっていました。食事面もコスパ的に良く、立地も良いのにフロントが勉強不足では残念ですね。結局他ホテルのコンシェルジェに解決してもらいました。
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このたびはご利用頂き誠にありがとうございます。数々の不備がありご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。お風呂場扉の建てつけがよくないとのことで早急に点検し、修理するようにいたします。また、室内の清掃やシーツにも不備があったようで申し訳ございませんでした。この件、清掃を担当するスタッフに連絡し、改善するようにいたします。最後にフロントスタッフの勉強不足とのご指摘があり申し訳ございませんでした。フロントに立つ以上、常に周辺情報を把握し、お客様からのお問い合わせに対して的確にお答えできるよう努めるようにいたします。「コスパ最高」とお褒め頂きありがとうございます。これからもお客様の期待に応えられるよう努めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。お客様はポケモンGOを楽しんでおられるのですね。当ホテルのすぐそばにポケスポットがあるということを聞いたことがあります。神戸ではたくさんゲットできましたか？またお越しの機会がありましたらお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。神戸三宮ユニオンホテル 青木
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ホテルＮｏ．１松山（愛媛県）
4.0
投稿日：2020-11-20 19:50:41
神戸三宮ユニオンホテル（兵庫県）
3.0
投稿日：2016-08-14 15:03:03
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総合3
namitanさんの 神戸三宮ユニオンホテル のクチコミ
コスパ最高です。
近くにポケスポットがあり部屋の中でもルアーが使えるので私的には助かりました。
震災の影響なのか部屋のお風呂場のドアの建てつけは良くないです。
シーツはシミがついていないものを使用してほしいのと、浴室換気扇のほこりはキチンと清掃した方が清潔です。
また、フロントに何でも聞いてくださいとの事でしたが、勉強不足なのかこちらの質問を聞き返し、挙句答えるまでに相当時間がかかっていました。
食事面もコスパ的に良く、立地も良いのにフロントが勉強不足では残念ですね。
結局他ホテルのコンシェルジェに解決してもらいました。
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このたびはご利用頂き誠にありがとうございます。数々の不備がありご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
お風呂場扉の建てつけがよくないとのことで早急に点検し、修理するようにいたします。
また、室内の清掃やシーツにも不備があったようで申し訳ございませんでした。この件、清掃を担当するスタッフに連絡し、改善するようにいたします。
最後にフロントスタッフの勉強不足とのご指摘があり申し訳ございませんでした。フロントに立つ以上、常に周辺情報を把握し、お客様からのお問い合わせに対して的確にお答えできるよう努めるようにいたします。
「コスパ最高」とお褒め頂きありがとうございます。これからもお客様の期待に応えられるよう努めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
お客様はポケモンGOを楽しんでおられるのですね。当ホテルのすぐそばにポケスポットがあるということを聞いたことがあります。神戸ではたくさんゲットできましたか？またお越しの機会がありましたらお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。
神戸三宮ユニオンホテル 青木