この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
概ねご満足頂けた様子が伺え安心致しました。レンタサイクルもお役に立てたようで何よりでございます。

ご足労をおかけし恐れ入りますが、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところご投稿頂き、ありがとうございました。
神戸三宮ユニオンホテル　朴

いつも当館をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
接客面でお褒めの言葉を頂き、恐縮でございます。
ご指摘の「送迎サービス」につきましては、昨今の物価高騰などにより、今後も安定的にサービスを提供する事が難しく、ご利用状況を鑑み2023年末をもちまして終了させて頂きました。ご不便・ご足労をおかけし申し訳ございませんが、ご寛恕賜りますようお願い申し上げます。
ウェルカムコーヒーにつきましては引き続き提供しておりますが、スタッフからの案内が不十分だったようで恐れ入ります。

誠に勝手ながら、今後もご贔屓頂ければ幸いでございます。お忙しいところご投稿頂き、ありがとうございました。
神戸三宮ユニオンホテル　朴

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
歴史を踏んだホテルでございますのでご指摘のように古い印象を持たれる場合もあります。「きちんと手入れ」と言っていただきありがとうございます。古さを目立たせない清掃への取り組みには力を入れております。
枕元のコンセントはございませんが、スマホにつきましてはベッドで横になっている時も充電できるように各機種対応コードは各部屋に常備しております。
館内の夜食（カレー）とドリンク系設備は充実しておりますが、ご利用いただいた近隣の飲食系施設が豊富なのも特徴でございます。
またのお越しをお待ちしています。
お書き込みありがとうございました。

　　　神戸三宮ユニオンホテル　　　　岩本

この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
概ねご満足頂けた様子が伺え嬉しく存じます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
朝食もお気に召して頂けたようで何よりでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところご投稿頂き、ありがとうございました。
神戸三宮ユニオンホテル　朴

この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
設備面でご不便をおかけし申し訳ございません。今後の改善点として担当部署にも申し伝えます。
また、私どもの教育不足の結果、接客面でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
他にもお気付きの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところご投稿頂き、ありがとうございました。
神戸三宮ユニオンホテル　朴

この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。駐車場と夜鳴きカレーをお気に召して頂けたようで何よりでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところご投稿頂き、ありがとうございました。
神戸三宮ユニオンホテル　朴

この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
概ねご満足頂けた様子が伺え嬉しく存じます。
価格・接客面につきましてもお気に召して頂けたようで何よりでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところご投稿頂き、ありがとうございました。
神戸三宮ユニオンホテル　朴

この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

概ねご満足頂けた様子が伺え嬉しく存じます。
朝食もお気に召して頂けたようで何よりでございます。

ご足労をおかけし恐れ入りますが、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところご投稿頂き、ありがとうございました。
神戸三宮ユニオンホテル　朴

この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。朝食と夜鳴きカレーをお気に召して頂けたようで何よりでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところご投稿頂き、ありがとうございました。
神戸三宮ユニオンホテル　朴

この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回ツインルームに空室ございましたのでご用意させて頂きましたが、ご満足頂けた様子が伺え安心致しました。

ご足労をおかけし恐れ入りますが、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところご投稿頂き、ありがとうございました。
神戸三宮ユニオンホテル　朴

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に対する思いを文字にして頂き大変嬉しく思います。
オーダーストップ間際の料理数キープにつきましてご指摘頂戴しましたが、こちらはこの掲示板にてお客様から「間際に行ったら食べるものが少なかった」とのご意見があり、それを反映して改善したものです。お客様にはこの点お気づき戴き光栄です。
コメントにございましたが、当方こそお客様の再来館を心よりお待ち申し上げます。
そしてまた、お気付きの点があればご遠慮なくこの掲示板でご意見賜わりたいと思います。
お書き込みありがとうございました。

神戸三宮ユニオンホテル 岩本

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃についてお褒めの言葉を賜り嬉しく思います。
アメニティは月単位で内容の見直しも図っており、定番とトレンドが同居した魅力あるコーナーでございます。
ダイエー方面には徒歩10分弱かかりますが、コンビニ含め生活品雑貨のお買い求めは手に届くところにありますのでホテル生活（特に長期の場合）には便利でございます。
またのお越しをお待ちしております。
お書込みありがとうございました。

　　神戸三宮ユニオンホテル　　　　岩本

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コーヒーを深く味わっていただき、かようなコメントを下さいまして感謝いたします。
無料のウェルカムドリンクと、レストランに朝食用の本格コーヒー豆のサーバーをご用意しております。こちらのドリンクコーナーは最近リニュアルしましたので、それに合わせてより高級感のあるコーヒー豆を導入しております。
お客様の味覚センスに応じることが出来たのでは？と早速の成果に喜んでおります。
またのお越しをお待ちしております。
お書込みありがとうございました。

　　　　神戸三宮ユニオンホテル　　　岩本

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お久しぶりにお越しいただきましたようで、感謝申し上げます。
時代ごとにサービスの質もいろんな色に変わっている場合もありますが、お客様がお感じになられたように人対人の面では今も昔も変わってはならない部分もあるものだと、振り返ることが出来ました。
お書込みありがとうございます。

　　　神戸三宮ユニオンホテル　　　岩本

この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

概ねご満足頂けた様子が伺え、安心致しました。
しかしながら立地面でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところご投稿頂き、ありがとうございました。
神戸三宮ユニオンホテル　朴

この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

概ねご満足頂けた様子が伺え、安心致しました。
また周辺飲食店もお楽しみ頂けたようで何よりでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところご投稿頂き、ありがとうございました。
神戸三宮ユニオンホテル　朴

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
マラソンご参加のために当ホテルをお選びいただき感謝申し上げます。姫路でのマラソンのご参加でございましたか？
ご紹介いただいた通り、徒歩5分圏内に物販はコンビニが3件、飲食は昼は20店以上、夜も十数店営業しており、ホテル生活を楽しむ近隣環境は整っています。
提携駐車場はおっしゃるように、1泊あたりで1200円のご精算でございます。翌夜23時30分までご駐車できますので、徒歩や自転車で観光するには至便です。
またのお越しをお待ちしております。
お書き込みありがとうございました。

　　　　神戸三宮ユニオンホテル　　岩本

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お車でお越しいただき、ご到着までの道中ご無事で何よりでございました。
特に当館の駐車場案内にサービスマニュアルがある訳ではございませんが、せっかく当館の近くまでお越しいただいているのに、電話だけの応対でお客様があらぬ方向へ車を走らせてしまっては、ご迷惑だと思っての小さな配慮でございます。
次回お越しいただいた時は、探さずともスカイパーキングへ直行できるかと思います。
ぜひ、神戸にお越しの際は、また当館をご指名くださいませ。
お書き込みありがとうございました。

　　　神戸三宮ユニオンホテル　　　岩本

このたびは、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
部屋の広さと朝食の味・品数を取り上げていただきまして、お礼申し上げます。
お客様には当館提携のスカイパーキングをご利用なられたようですが、確かに徒歩5分かかりますので、アウト後にお仕事でお急ぎであったら、ご不便だったかと思います。1泊であれば（土日祝日以外）精算料金もあまり変わらずに徒歩5分圏内にコインパーキングが複数ありますので、そちらをご利用いただいた方が良いかもしれません。
ただ、料金固定の1泊あたり１２００円ですので2泊以上お泊りの方、もしくは滞在中にお車を1回以上出し入れされたい（無料）方には、スカイパーキングの方がメリットがあります。
またのお越しをお待ちしております。
お書き込みありがとうございます。

　　　神戸三宮ユニオンホテル　　　岩本

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
無事にご受験終わられたことと思います。
お客様の大事な日に当館をご指名いただきましたことに感謝申し上げます。
ご紹介いただいたように、当館提携のスカイパーキングは1泊単位での駐車でして、途中の無料出庫が何度でも可能です。この点、お客様のようにイベントや観光など近隣にお出かけをご予定の方には大変重宝されている利点でございます。
カレーのごはんの品質があまりよろしくなかったようで、大変申し訳ございません。至急、状態確認の頻度をあげつつ、設定にも間違いはないか注意をして参ります。
ファンも多く長年続いております夜のユニオンカレーですが、セルフサービスの為に品質維持には十分配慮する必要があります。
ご指摘頂いた点を今一度見直していきたいと思います。
またのお越しをお町申し上げております。
お書き込みありがとうございました。

　　神戸三宮ユニオンホテル　　　　岩本