こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2017-03-16 16:02:39
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投稿日：2016-07-21 19:46:33
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投稿日：2015-07-17 16:37:53
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投稿日：2012-11-09 09:40:25
総合4
M5574さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
全体としてほぼ満足していますが、ビジネスホテルの様な「料金の先払い」・冷蔵庫は水だけなのに「自販機のメニューが貧弱」なのが残念です。
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この度は琵琶湖ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋でごゆっくりお寛ぎいただき、お食事や温泉大浴場ではご旅行の疲れも癒していただけたご様子で、スタッフ一同安堵しております。
しかしながら、ご到着時にご精算いただいていることについて違和感を与えてしまい、心よりお詫び申し上げます。私どものホテルでは、ご宿泊代金のお支払いを先にお済ませいただくようお願いをしております。ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。また、ホテル2階にございます売店ではカップアイスやお飲み物も販売しております。ご説明が足りず、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
フロント 山本優真