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琵琶湖ホテル クチコミ・感想・情報

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琵琶湖ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:1947件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.64
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.19
  • 食事4.25
宿泊年月
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総合5

ニコニコマム3104さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

ニコニコマム3104さん [50代/女性] 2019年06月12日 14:11:02

部屋からの眺めは最高。スタッフの方々みなさんにこやかな笑顔で丁寧な対応でとても気分良く滞在できました。ありがとうございました。夕食はホテル内のイタリアンレストランでコースをいただきましたが、とても美味しかったです。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
琵琶湖ホテル 2019年06月19日 16:10:50

 この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。

 当ホテルでのご滞在をお愉しみいただけましたようで大変嬉しく思います。

 レストランは館内7ヶ所ございますので、また他のお食事もぜひお試しくださいませ。

 皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

琵琶湖ホテル フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【琵琶湖リゾート】さき楽30日前早割・朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア「Natura」レイクビュー33平米禁煙】

総合5

阪神タイガース大ファンさんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

阪神タイガース大ファンさん [50代/男性] 2019年06月11日 20:32:16

ビュッフェのステーキが少し固かった。
あと大浴場のバスタオル、タオルがたくさん用意していて、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
琵琶湖ホテル 2019年06月19日 16:09:16

 この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。

 大浴場はゆっくりご利用いただけましたでしょうか?
 ディナーはお口に合わなかったようで、申し訳ございませんでした。またレストランにお伝えし、皆様に益々喜んでいただけるよう精進して参ります。

 皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

琵琶湖ホテル フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【琵琶湖リゾート】夕朝食付・5月7日~6月25日は五島列島の恵みフェア/ディナーブッフェプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア「Natura」レイクビュー40平米禁煙】

総合5

熊のプーさん1153さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

熊のプーさん1153さん [70代/男性] 2019年06月08日 21:31:57

素晴らし琵琶湖の眺望 清掃の行き届いた広々とした部屋 その上 テックイン時の女性スタッフの対応 何度利用させていただいても又泊りたく思います 大満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
琵琶湖ホテル 2019年06月19日 15:22:43

いつも琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
 「大満足」とのお言葉、大変嬉しく励みになります。
 これからも皆様に何度でもお越しいただけるよう精進して参ります。

 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 一同

ご利用の宿泊プラン
【琵琶湖リゾート】さき楽60日前早割・朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ラグジュアリーフロア「Aqua」レイクビュー40平米禁煙】

総合4

投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 15:10:19

追加料金3000円で11階のお部屋にグレイドアップできました。お部屋からの眺めがとても素晴らしかったです。特に日の出の風景が素敵でした。ゆっくり温泉に入り、お部屋で琵琶湖を眺めながらのんびりでき、最高の休日でした。また、是非、利用したいです。ただ、朝食会場の混雑には、うんざり。残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
琵琶湖ホテル 2019年06月04日 18:40:41

 この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。

 お部屋から日の出をご覧になられたのですね。琵琶湖に朝陽が煌めいてとても素敵な風景だったと思います。

 ご朝食に関しましてはご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。お部屋が満室の際などどうしても朝食が混雑し、オープン時間を早めたりと出来る限りのことはしておりますが、改善には至っていない状況です。

 もしラグジュアリーフロアにご予約いただくと、ご朝食が完全予約制の和会席をご用意致しておりますのでゆっくりお召し上がりいただけるかと思います。

 皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

琵琶湖ホテル フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割60日前】60Days ADVANCE~60日前までのご予約限定~朝食付き
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア「Natura」レイクビュー33平米禁煙】

総合5

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HANA0826さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

HANA0826さん [30代/女性] 2019年05月31日 00:05:04

全室琵琶湖ビュー、とても気持ちのいいお部屋でした。夕方ホテル前を散歩して、地元の方に教えて頂いた焼肉麗門は最寄り駅からも近くて近江牛堪能出来ました。朝食のクロワッサン美味しかったです。温泉も入れて、プチ旅行満喫出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
琵琶湖ホテル 2019年06月04日 18:36:14

 この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
 地元の方との交流も出来たようで、滋賀県のよさに触れていただけ嬉しい限りです。
 天然温泉もございますので、近場での「プチ旅行」満喫は当ホテルの得意とするところでございます。

 皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

琵琶湖ホテル フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【琵琶湖リゾート】さき楽30日前早割・朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア「Natura」レイクビュー40平米禁煙】

総合5

ytc32さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

ytc32さん [60代/男性] 2019年05月28日 09:39:04

接客係の対応、ホテルの設備などとても良く、妻と二人で琵琶湖を堪能させて頂きました。旅行最終日の宿泊で良い思い出をつくることができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
琵琶湖ホテル 2019年06月04日 18:32:22

 この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。

 「良い思い出をつくることができた」とのお言葉、大変嬉しく励みになります。
これからも皆様に愛されるホテルを目指して精進して参ります。
 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

琵琶湖ホテル フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【琵琶湖リゾート】夕朝食付・5月6日までは近江牛フェア/ディナーブッフェプラン(3月~6月)
ご利用のお部屋
【デラックスフロア「Lumina」レイクビュー30平米禁煙】

総合5

投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月13日 16:29:16

5/11に宿泊しました。
フロントの方、お部屋の案内してくれた方、とても親切丁寧に説明してくれて、気持ちのいいチェックインができました。
お部屋も広くておしゃれで過ごしやすかったです。景色もよかったです。
また利用したいと思いました。おすすめです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
琵琶湖ホテル 2019年05月17日 11:52:59

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。


スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

琵琶湖ホテル フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【琵琶湖リゾート】お食事なし・デラックスフロア「Lumina」
ご利用のお部屋
【デラックスフロア「Lumina」レイクビュー40平米禁煙】

総合5

投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月13日 14:52:27

価格帯で部屋は非常に良かったので又機会があればロングステイで

お世話になりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
琵琶湖ホテル 2019年05月17日 11:52:12

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。


今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

琵琶湖ホテル フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【琵琶湖リゾート】朝食付ロングステイプラン[2泊以上限定]
ご利用のお部屋
【デラックスフロア「Lumina」レイクビュー40平米禁煙】

総合4

投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 21:37:15

両親と伺いました。お部屋もきれいでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
琵琶湖ホテル 2019年05月13日 19:55:11

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。

ご滞在はお愉しみいただけましたようで嬉しく思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

琵琶湖ホテル フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【琵琶湖リゾート】夕朝食付・5月6日までは近江牛フェア/ディナーブッフェプラン(3月~6月)
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア「Natura」レイクビュー40平米禁煙】

総合3

投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 16:04:00

5日に主人と2人で宿泊しました。
ずっと泊まりたいホテルだったのですが、ルームキーと教えてもらった部屋番号が違っていた為、部屋に入れず、ドアの外で私達がうるさかったからだと思いますが、中から人が出てきてびっくりしました。
私達がもらった部屋番号の書かれた紙を見せると、中から出てきた人も、「本当ですね。ベビーベッドは頼まれましたか?」と聞かれ、私達は頼んでないと伝えると、私達が間違えていることを確信し、エレベーター前の電話でフロントにかけたのですが、つながらなかったので、主人がフロントに確認に行ってもらいました。
結局部屋は、教えていただいた部屋番号の隣の部屋でした。
来て下さったホテルマンの方は、すごく謝ってくれました。隣の部屋の方にも謝ってくれるようお願いしたので、廊下で隣の方とすれ違った時には、にこやかに会釈していただきました。
駐車券の処理にフロントには行きましたが、間違えたフロントの方に謝っていただくことはなかったので、ちょっと残念でした。
朝食時間も、7時~10時と言われましたが、実際は6時30分からでした。
たまたま主人が朝食会場の前を通りかかり、もう食べてる人いると電話がありわかりました。
朝食会場の人にも、7時からと聞いたのですがって伝えたら、6時30分からなので、どうぞと言っていただきましたが、誤った時間を言われたことについては、何も言っていただけませんでした。(朝食会場はどこのホテルも混むので、朝一番に行くようにしているので)
楽しみにしていただけに、色々残念に思いました。
部屋も広いし、景色も最高でしたが、口コミに書かれていたようないいホテルとは思えず残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
琵琶湖ホテル 2019年05月13日 19:53:31

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度はこちらの不手際が多々ございまして大変申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

琵琶湖ホテル フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【琵琶湖リゾート】30日前早割・朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア「Natura」レイクビュー40平米禁煙】

総合4

投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月03日 00:03:17

家族3人で利用させて頂きました。食事、スタッフの対応はとても良く大変満足しました。
ただ家族全員が枕が合わず、ホテルの枕は柔らかくふわふわのイメージなのですが、硬くて高く首が痛くて眠れなかった事が残念でした。
主人が眠れなかったので息子と早朝に散策に出かけたら、非常口に施錠されており
エレベーターも下まで降りれない。何故か3階は止まったのでそこから階段で降りたそう。正面玄関以外は施錠されている。
防犯対策なのかも知れませんが、何かあった時の解錠は大丈夫なのか心配と言ってました。
その辺りは防災手引きにも記載されてなかった様ですが見落としでしたらすみません。
年末恒例で琵琶湖近くの温泉に伺っているのですが、
お気に入りにしていた宿が年々質が落ちアジア系外国人の方がとても多くなり、お風呂のマナー問題もあり他を探していて、こちらはアジア系外国人がほとんど居なくスタッフの方々の対応がとても良かったので、枕と防災対策さえクリア出来たら…と悩みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
琵琶湖ホテル 2019年05月17日 11:49:09

投稿者 様
この度は琵琶湖ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。


当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。

枕に関しましては低反発枕・羽毛枕・低めの枕・そば殻枕をご用意しておりますので、もしその中で合うものがございましたらまたご利用いただければと思います。

エレベータは防犯対策で早朝は1階駐車場には止まらないようになっております。
非常口は非常時には開錠出来るようになっておりますのでご安心下さい。
早朝・深夜はフロント以外営業していないので、基本フロントを通っての出入りという形をお願いしております。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

琵琶湖ホテル フロントスタッフ一同


琵琶湖ホテル

ご利用の宿泊プラン
【Dinner Plan】ザ・ガーデン 夕食バイキング付プラン(4月~6月)
ご利用のお部屋
【ラグジュアリーフロア「Aqua」レイクビュー40平米禁煙】

総合5

marinka0830さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

marinka0830さん [30代/女性] 2019年05月02日 17:55:56

三世代家族旅行で利用させていただきました。GWということで、子供達に鯉のぼりお菓子をいただきました。
ミシガンクルーズを予約していたのですが、ホテルから申し込むと割引があることをチェックインの時に知り、知らなかったねと話していたら翌日琵琶湖汽船に連絡をとって、割引がきくように手配してくださいました。フロントの女性も男性もとても感じがよく、気持ちよくチェックインアウトさせていただきました。
食事のブッフェも味付けもよく、年老いた両親も喜んでいました。
朝食の時のオムレツを作ってくださっていたシェフはとても心配りのできる方で、忙しい朝の時間帯にも、さっとお皿の準備をして、手際よくされていて、さすが違うなぁと母が感心していました。ホットコーヒーのテイクアウトができるが嬉しかったです。(コーヒーも熱々でとても美味しいコーヒーでした)
また是非是非利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
琵琶湖ホテル 2019年05月13日 19:50:19

marinka0830 様
この度は琵琶湖ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。


今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
お食事もご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

琵琶湖ホテル フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【Dinner Plan】ザ・ガーデン 夕食バイキング付プラン(4月~6月)
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア「Natura」レイクビュー40平米禁煙】

総合4

よっちん178さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

よっちん178さん [30代/女性] 2019年04月25日 11:17:54

今年は桜が咲くのが早くてとても心配していたのですが
咲いてから寒の戻りがあり、ちょうど満開の桜が楽しめて嬉しい旅行になりました。

お部屋はとてもロケーションが良く、ベッドから琵琶湖が望めてよかったです。
大きいソファもあり、デスクもあって(机二つに椅子は一つの謎)
広くて、黄色で統一されていて可愛かったです。
洗面台も二つあって二人揃って友達と身支度出来たのも便利でした。
残念だったのは夜の噴水の時間が分からず(どこかに案内ありましたか?)
その時間帯ちょうど外出していて部屋から見られなかったことです。

お風呂ではそこそこ混み合っていた洗い場で
場所取りをしてたらしいマダムに
そこは私の場所と言われて大変驚きました。
滋賀のローカルルールでしょうか??

朝ごはんはバイキングで色々食べれて良かったです。
久しぶりにたまご焼き係のいるところで食事が出来て満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
琵琶湖ホテル 2019年04月27日 11:09:51

 この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。

 お部屋のデザインや琵琶湖の雄大な景色をお愉しみいただけましたようで大変嬉しく思います。

 噴水の時間は季節により異なりますので、特にお部屋にご案内は入れておりませんでした。フロントでご説明させていただけばよかったですね。

 また大浴場ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お部屋が満室の際は大浴場の規模が少し小さいので洗い場も混み合い、ご迷惑をおかけいたしております。申し訳ございませんでした。

 桜の時期は混み合いますが、また新緑や初秋のころなど琵琶湖がきれいに見える時期はたくさんございます。
 皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

琵琶湖ホテル フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF&ポイント10倍Naturaナチュラ朝食付【カード決済限定】
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア「Natura」レイクビュー40平米禁煙】

総合4

投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月24日 22:55:43

平日で人も少なくリラックス出来ました。
お部屋も綺麗で窓から見える景色は、まるでオアフ島のヨットハーバーのようでした。
色々な四季を見てみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
琵琶湖ホテル 2019年04月27日 11:13:07

 この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。

 景色が「まるでオアフ島のよう」とのこと、雄大な景色をお愉しみいただけましたようで大変嬉しく思います。
 季節によりまた琵琶湖の風景も変わってまいります、ぜひ四季折々お越しいただければと思います。

 皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

琵琶湖ホテル フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割30日前】30Days ADVANCE~30日前までのご予約限定~朝食付き
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア「Natura」レイクビュー40平米禁煙】

総合5

投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月20日 13:30:51

4月12日に宿泊しました。琵琶湖の湖畔にある大型ホテル。部屋から琵琶湖を一望でき、夕方には噴水花火ショーが部屋から見えます。お風呂も湖に面しており眺めよし。 フロントさんも新設で、満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
琵琶湖ホテル 2019年04月21日 18:58:32

この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
 ホテルからの琵琶湖の雄大な景色をお愉しみいただけましたようで大変うれしく思います。

 また季節によって琵琶湖の風景も変わります。今後とも四季折々お越しいただければ幸いです。

 皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

琵琶湖ホテル フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割60日前】60Days ADVANCE~60日前までのご予約限定~朝食付き
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア「Natura」レイクビュー33平米禁煙】

総合4

Fish Yu 4591さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

Fish Yu 4591さん [60代/女性] 2019年04月06日 22:25:18

部屋からの眺望景観が最高。静かに過ごすことが出来ました、温泉も体が温まり よかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
琵琶湖ホテル 2019年04月08日 14:57:12

この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
 お部屋からの雄大な景色をお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。
 温泉はナトリウム単純温泉ですが、疲れがとれるとご好評をいただいております。

 皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

琵琶湖ホテル フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF&ポイント10倍『Luminaルミナ』 朝食付カード決済限定
ご利用のお部屋
【デラックスフロア「Lumina」レイクビュー40平米禁煙】

総合3

投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月06日 19:40:02

夕食がビュッフェでしたが物足りませんでした。
近江牛フェアとありましたがカレーと煮込みはやや期待はずれでした。
朝食は和食でゆっくり食事ができてよかったし、部屋がきれいでスタッフさんの対応はよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
琵琶湖ホテル 2019年04月09日 11:34:00

 この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
 お部屋はラグジュアリーフロアのお部屋で、ご朝食もこのフロアーの方のみご利用いただける、地元の食材や高級魚ののどぐろを取り入れたスペシャルメニューの和会席です。お楽しみいただけましたようで、大変嬉しく思います。

 ご夕食はご期待に添えず申し訳ございませんでした。「近江牛」と文言がある割には期待外れというお言葉を他にも頂戴しております。
 お客様のお声をレストランにお伝えさせていただき、今後のメニュー作成に活かしていきたいと思います。

 皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

琵琶湖ホテル フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【琵琶湖リゾート】夕朝食付・5月6日までは近江牛フェア/ディナーブッフェプラン(3月~6月)
ご利用のお部屋
【ラグジュアリーフロア「Aqua」レイクビュー33平米禁煙】

総合4

投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月05日 11:50:33

3/15日に大人2人と子供2人の4人で宿泊しました。
スタッフの対応がとても良かったです。
部屋も綺麗で琵琶湖も見えとても良かったです。
気になった所は、車でホテルの駐車場に入ろうとした時、ちょうどホテルの送迎バスと同じになりました。
片側2斜線の道路で左にホテルが有った為、左の斜線を走行していましたが、バスが右の斜線から無理やり斜線変更してきてぶつかりそうになりました。
客を乗せているのに、荒っぽい運転だなと思いました。
毎日走る道なのに前もって斜線変更していなかったのはよく分かりませんが、もう少し安全運転でお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
琵琶湖ホテル 2019年04月18日 19:52:55

この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
 お部屋からの琵琶湖の雄大な景色をお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく思います。

 送迎バスの件では大変申し訳ございませんでした。バス担当者には既に内容をお伝えしており、今後このようなことが無いよう重々注意して参ります。

 皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

琵琶湖ホテル フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE60】早割60日前 20%OFF ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【デラックスフロア「Lumina」レイクビュー33平米禁煙】

総合5

enchan0206さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

enchan0206さん [70代/男性] 2019年04月03日 17:19:40

孫の春休み旅行で宿泊しました。(2部屋5名)
部屋も広く手入れも行き届いており快適でした。
夕食、朝食ともバイキングでしたが、種類も多く、孫たちとともに美味しくいただきました。
また宿泊したいなと思っております。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
琵琶湖ホテル 2019年04月03日 19:04:39

 この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
 お部屋もお食事もご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
 夏はプール営業もございます。またぜひお孫さんたちご家族皆様でお越し下さいませ。

琵琶湖ホテル フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【Dinner Plan】ザ・ガーデン 夕食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【ラグジュアリーフロア「Aqua」レイクビュー40平米禁煙】

総合5

フタミン1964さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

フタミン1964さん [50代/男性] 2019年03月30日 07:23:22

スタッフのみなさんの対応が素晴らしいホテル。バイキングの朝食もとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
琵琶湖ホテル 2019年04月03日 19:07:24

 この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
 スタッフの応対が素晴らしいとのお言葉、大変励みになります。
 これからも皆様に喜んでいただけるホテルを目指して精進してまいります。

 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

琵琶湖ホテル フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE30】早割30日前 10%OFF ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア「Natura」レイクビュー40平米禁煙】

1690件中 721~740件表示

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