この度は、レンブラントホテル大分をご利用いただきまして、誠に有難うございます。当日は私共のお部屋割りの関係から、お客様へはツインルームをご用意させていただきました。そのことに対しての説明が十分でないまま ご予約いただいたお部屋を変更してしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご不安な思いをお掛けしてしまったのではないでしょうか？
ご滞在においては、ご満足をいただけたご様子を伺え本当に嬉しく思います。
これからも、アーリーチェックインの特典付や目的に合わせた魅力ある宿泊プランのご提案を通じ、いつもと変わらぬ安心と快適さでお迎えできますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
次回のご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。