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山中温泉 お花見久兵衛 クチコミ・感想・情報

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山中温泉 お花見久兵衛のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:2929件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地3.77
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.21
  • 食事4.10

総合4

投稿者さんの 山中温泉 お花見久兵衛 のクチコミ

投稿者さん 2017-06-22 09:11:00

食事が美味しかったです。寝る頃になり、ボイラーの音なのかウォンウォン響きうるさかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
山中温泉 お花見久兵衛 2017-06-25 12:30:34

先日はお花見久兵衛にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当館のお料理をお気に召して頂けたようで良かったのですが、お休みの際にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

今回の音の原因は、ご宿泊された客室の下の階にある機械の作動音でございました。通常、お客様がお休みになるお時間の運転は行わないものですが、メンテナンス担当の者が停止を失念していた為に起こった問題でございます。作業手順や確認方法を見直し再発防止に努めて参ります。

当たり前のことですが、お客様がゆっくりお休みできる安心・安全の客室を提供できるよう、改善を行ってまいりますので、機会がございましたら
ご利用いただければ幸いです。

貴重なクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆基本プラン・レストラン◆『楽しい思い出に残ると評判の創作和会席』
ご利用のお部屋
【内風呂無しの分お得な和室 かえで庵(和室10畳)】

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