４月21日に友達夫婦4組計8名で宿泊しました。
最悪の宿泊でした。前日まで空調等の工事をしていたらしく、部屋のエアコンが新品になっていました。それは良かったのですが、夜になって少し肌寒くなってきたので暖房を入れ食事に行ったのですが、食事が終わって部屋に帰っても部屋は暖かくなく、しばらくは我慢したのですが、我慢しきれずフロントへ苦情を言うと、故障しているようでした。故障しているのがわかっていながら宿泊客に何の説明もなく、苦情を言ったものだけに対応しているようであった。その場はファンヒーターで対処し、翌日に責任者と話をすることを約束。翌日責任者と話をすると、工事終了後、機器類の試運転をせずに宿泊客をいれていた模様である。言語道断である。食事等はまあまあ良かったのですが、この一件で何もかもが台無しである。
数年前に宿泊した時も、フロントの対応を悪くチェックインに数十分間かかったことがあり、その時も責任者に苦情を言ったのですが、今回の件を含め二度も続いたことに憤慨しています。
もう二度と宿泊することはないでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2017年04月

とてもゆっくり過ごせました。また癒しに訪れようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

外国人スタッフが多い為か気配りがほとんど感じられなかった。
掃除も行き届いていないことが随所で感じられ不快に思った。
食事は、①桜ごよみ会席（基本会席）+0円と③上・創作会席（ワンランク上）+6,480円を頼み比較してみたが、2,000～3,000円程度の差しか感じられず、がっかり。
薄味仕立ては良いのだが、旨味も薄すぎてただの味の薄い会席でしかなかった。
部屋のテレビも19インチ？位で、今まで宿泊した旅館、ホテルの中で見たことがない小ささだった。おまけにリモコンも電池切れしていることすら気付いていない状態。
風呂も無色透明、無臭で本当に温泉なのかも疑わしかった。
再訪は100％ありえない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

全般的に良かった。。あえて言うなら、部屋のダイニングの壁紙が少し汚すぎるかなという感じ。古いからだろうけど他にも少し汚いなあと感じるところがあったのは残念。
そのぶん従業員の皆さんの対応や料理はなかなかよいものだと思います。
また機会があればおジャマしてみたいです。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

4月16日に宿泊しました！
ばあちゃんの喜寿のお祝いという事で利用させていただきましたが、お店の方も一緒に喜寿のお祝いをして下さり、祖父も大喜びでした！
お風呂もなめらかで気持ちよく癒されました！また機会があれば利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

露天風呂と大浴場が離れている温泉は初めてだったのでとても面倒で残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2017年04月

山中温泉初めての彼と利用しました。チェックイン後にお団子とお茶の素敵なおもてなしから始まり、お花見シーズンにぴったりのお宿でした。夜ご飯も大満足で、貸切風呂もとてもよかったです。夜は団体のお客さんの部屋が近く少し騒がしかったのですが、フロントに相談したところすぐに対応していただき快適に過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年04月

部屋や設備は古さを感じます。休日の
宿泊でしたが、 お風呂の人も少なくてゆったりできました。食事は美味しかったです。夕食時以降のフロントの対応が雑だったと言うのが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

2日間楽しく過ごすことができました。接客頂いた中居さんもとても親切にしていただき、ゆっくり2人っきりで過ごすことができました。お風呂も露天風呂が楽しめ、夕ご飯、朝ご飯共に部屋でのんびり食べられました。またこちらに泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年04月

建物や部屋は新しいとは言えませんが、料理がおいしく、とても快適に過ごせました。また、機会を見て、利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

初めての加賀温泉郷で、とても素敵なお部屋に泊まることができて、満足しています。眺望もとても良かったです。

ただ一つ残念なのは夕食時の係の人の愚痴が聞こえてしまったことですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2017年04月

大変良かったです。細部までサービスが行き届いていました。スタッフの方々の「おもてなし」の、お気持ちが伝わって来ました。お料理もすばらしかったです。また、是非伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

何回も行っている宿の一つですがまず外れはなかったです。山中の街道沿いからちょつと外れますが3分も歩けば行けます。加賀温泉では良心的な宿の一つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

お花見久兵衛さんの利用は二度目になります。
どちらも女友達を誘っての旅行だったため、お花見久兵衛さんの創作懐石が可愛くていいだろう！と思って選択しました。
見た目も可愛らしく、他所では見たことのないメニューもあって、目に舌に楽しませていただきました。
お部屋からの景観も良く、大浴場も広々として使いやすくて、大変満足です。
期間限定なのでしょうか、おしるこのセルフサービスがあったのが嬉しかったです。
丁度肌寒さを感じる日に温かくて甘いおしるこがとても美味しかったです。

川床やゆげ街道の方を散策するにも遠すぎない立地ではあったのですが、
旅館への帰り際に、道はこっちで合ってたかな？と迷うことがあり、
バスや自家用車で行った際に、少し案内が少ないかな？と思う面があったことだけ残念に思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年04月

以前、宿泊させていただき、すごく良い旅館だったので友人に紹介をして、予約させていただきました。感想を聞くと、建物の雰囲気も気に入り、部屋、また、露天風呂も大変良かったと、そして料理も非常に満足したと聞きました。中居さんの対応も良く、楽しく過ごせたので、また、利用したいと感想を聞きました。是非良い評価をしてくださいと頼まれました。私も、また、利用させていただきたいと思いますので、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年04月

数年ごとに泊まる大した事ないリピーター。
ベッドがあり、足湯があり、露天風呂ありで
部屋に誰も来なくて、我が家みたいにノンビリ過ごせるのが良い。
部屋にあったネスカフェドルチャグストで淹れる珈琲にホッ♪
また、
部屋のダイニングは使わずにレストラン食なのも良い。
　（部屋食は匂いが部屋に残るので苦手。）
食事は、あっさり系で量的にも年寄り夫婦には大満足。

ただ、一つだけご提案。
朝食は夕食と同じ席のはずなのに　別の方達が座っていて食事中。
夕食時に斜め向こうで見かけた方だと思うので
その方の勘違い？で座られたのかも・・・。
結局、その方達が夕べ座っていた席に。
私達も一晩寝ると前夜の席の場所など忘れるかも？
なので、
テーブルに番号は味気ないので
お花の名前とか星の名前などを付けて
言って頂けたら　多分・・・覚えていると思う。

最後に
帰り際に指を切ってしまい、フロントで絆創膏を求めたら
外国籍の方だと思うのですが、最初通じなくて指を見せたら
「ワォォ～」って感じで直ぐに持って来られて
親切に指に貼って下さった上に　余分に２枚も！
帰宅途中に手を洗ったりした際に　凄く重宝しました。
本当に有難うございました。
感謝をお伝え下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

春休みなので 孫達とちょっとお泊まりに…と思って検索しました。子供達はお子様ランチとか伺っていたので 普通にお店のランチぐらいを思っていたら 食べきれない豪勢ランチ！ みんな大喜びでした。いろいろな心づかいや 何より全ての方の気持ち良いサービスに感謝でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

食事、サービス、施設の方々の対応等とても満足でしたが、5才の子供の料金を追加で払ったのには納得できませんでした。
小学生の子供のみ無料というこのプランはどうなんでしょうか。
(3人目以降は現地でお支払となります)と記載がありましたが、幼児料金はそのような記載もなく、お支払合計の明細では0円で出ていましたので、無料だと思って申し込みました。
2人目の5才の子供は有料だなんて、おかしいと思います。
笑顔で帰りたかったのに、本当にとても残念でした。
記載の仕方、プランの改善をお願いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

家族で小旅行のため初めてこちらを利用させて頂きました。乳児と幼児を連れての宿泊で不安はありましたが、プランも子どものための内容になっており、サービスやおもちゃなども充実していてとても快適に過ごすことができました！小さいお子様連れの御家族も多く、スタッフの方も良心的で、周りに気兼ねすることもなかったです！
お風呂も子どもたちと楽しくゆったり入ることができ、大変満足しています！
楽しい旅行になりました！また利用したいです！ありがとうございました★

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

宿泊した部屋が想像以上に古く、小汚い感じで入った瞬間、半端なくがっかりした。せめて傷んでいる壁紙くらい変えませんか？部屋のお風呂も汚い石という感じで、入る気がしなかった。障子を開けると窓のサッシに埃や虫や…いろんなものが積もっていて、開けてゾッとした。廊下も至る所が埃っぽく、掃除も行き届いていないと思った。また夜中に隣の宿泊客が騒ぎ大変うるさく、フロントに電話したが、その対応も酷いものだった。
全体的に、人手が足りていないんだろうなと思った。
時間とお金を無駄にしてしまったと感じた。
食事の時に外国の方が応対してくださったが、料理の名前など、何と言っているのか全くわからなかった。
楽天アワード？だか何だかわかりませんが、その賞もお金出して買ってるのではと思うくらいに胡散臭いと思った。
2度目はありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月