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稲取温泉 貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテル クチコミ・感想・情報

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稲取温泉 貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1229件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.13
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂4.22
  • 食事4.56

総合3

投稿者さんの 稲取温泉 貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-08-30 17:38:27

8月の終わりに子ども達メインのグループ旅行の宿泊先として利用させていただきました。
添い寝扱いの未就学児の子ども四人のそのママさの四人で計八人でしたが、先に通された部屋があり得ないほどの狭さで一家族用もいいとこ。早速これでは足の踏み場もないと耐えかねた一人のママが部屋の電話から事情説明しで部屋のタイプの変更をお願いしたのですが部屋は満室のため変更は出来ませんとのこと。納得出来ないまま、まずは子ども達連れてホテルの売りでもあり子ども達も利用を楽しみにしていたプール施設を利用しようと着替えて部屋を出たら、他の利用客の方に悪天候のためプール使用不可を聞かされて子ども達は急なキャンセルに泣き出してしまう子も。
そもそもチェックインの時に、そういう大事なことも伝えて来ない対応に不信感を感じ、違うママが駄目元で直接フロントに部屋タイプの変更を理由も添えて伝えたところ、なぜか空室ありでOKとなり部屋は変えてもらえました。それでも宿泊人数に対して妥当な広さになっただけですが。
その後、夜には風呂と寝室にゲジゲジ虫のようは毛虫や更にはゴキブリに遭遇したり、部屋のドアの開閉の度に大きな擦れる音がして、洗面所ではお湯が出ないなどなど呆れるしかない事が続きましたが、子ども達はホテル内の広いプレイルームに大満足でしたから、もうそれでよしとするしかありませんでしたね。
お風呂の雰囲気やお湯の質も良かったと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙室】デザイナーズ和室 【H23年リニューアル】】

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