ホテルは全体的に古さはありましたが、とても綺麗にされていて気持ちよく過ごせました。お料理は個室で食べられて、事前に置いてある分と自由に取りに行く分があり、とても豪華でした。ただ、事前に置いてある分の量が多く残してしまうので、もう少し量が少なくてもいいかなと思いました。
キッズスペースは思ったより小さかったですが、それでも4歳の子どもはチェックイン、チェックアウトそれぞれ遊びたがり、とても楽しそうでした。
ただ、鍵がひとつしかいただけなかったので、お風呂の時など不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

今回ホテルを利用させていただいたところ、

【良かった点】
・ご飯が美味しい
・素早い対応

【改善点】
・コンセント差し込み口が分かりにくいので、目が行き届く場所があればよいかな

でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

６月２４日に宿泊しました。新しくなった貸切風呂は綺麗で広く素晴らしかったです。夕食のリピーターへ板長からのサービス、つみれの串揚げは大変美味しく、うれしかったです。また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

家族で宿泊しました。
小さい子供がいたので、和室の部屋はとてもありがたかったです！
ウェルカムドリンクや、ブラウニーもすごく美味しかったです。

子供たちはキッズスペースでも大はしゃぎで遊んでいました！
次はプールに入れる時期に泊まってみたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

眺めが最高です。
接客も丁寧で料理もおいしいので
毎回また来たい！と思います。
ハワイアンな雰囲気が散りばめてあって可愛いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

伊豆には毎年行っているのですが、こちらのホテルは初めて利用させて頂きました。
部屋は写真で見て想像していたよりもとても広く大人も子ども大興奮でした!!
ウェルカムドリンクもギリギリ間に合い美味しく頂きました。
2歳のイヤイヤ炸裂中の子ども連れでしたが、イヤイヤする我が子にかわいい犬のミニ人形をくれたり声を掛けてくれたり食後も沢山のスタッフの方が何度も挨拶してくれてとても素敵だなと感じました。子ども達は貸切風呂やキッズスペースに大興奮で喧嘩すること無くホテルを思い切り満喫していました。
料理もとても美味しく、特にローストビーフが美味しかったです。
舟盛りも豪華でとても満足でした。
6歳の息子はこちらのホテルがとても気に入ったようでまた来ようね!!と何度も言っていたので、また伊豆に行く際は利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

値段を考えたら料理もサービスも相応かな？っと思う一方、チェックイン時の説明が悪く、結果、印象が悪くなっている気がする。

例えば、ウェルカムサービスもあたかもこちらが予め内容を把握しているかのような説明なので、いちいち聞き返さないと内容が分からない。

目の前に大量の荷物があるのも分かっているので、仲居さんが居ないからセルフでお願いしてますとか、カートをご利用下さいとか、ホテルのスタンスを予め伝えない為、ただサービスが悪いようにしか映らない。

結果、もうこのホテルを利用する事は無いだろうとの印象にしかならない。

素泊まりでお風呂だけ楽しむだけなら利用する価値はあるが、それ以外はオススメしない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

【食事】
最高でした！☆100付けたいです
お刺身、お肉、お野菜、デザート、どれをとっても本当に美味しかったです。

【設備】
設備はたしかに古いですが、必要なところはきちんと改修されていますので問題ありませんでした。
お部屋は、改修されたばかりなのか、とても綺麗でした。
貸切風呂も、ほぼ全て利用させていただきましたが綺麗でした。(浴槽の割れなんかはしょうがないですよね)

一つ気になるとしたら、部屋のコンセントが少ないかな？という部分ですかね。
携帯の充電くらいしか使わないので問題なかったのですが、お湯沸かしたり充電したり、色々するには足りないかもしれません。

【サービス】
従業員の方の接客がとても気持ちよかったです。笑顔が素敵な方が沢山いらっしゃいました。

【アメニティ】
昨今のプラスチックレスのせいで不便にはなりました。カミソリとか。まあ仕方ないですが。。。
化粧水、乳液、綿棒があるので、男は問題ないですが、女性は少し物足りないかも？

東伊豆に旅行する際は、ぜひまた利用させていただきます！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年04月

施設は古いながらもリノベーションされており、綺麗な状態が保たれていました。ただ、廊下が薄暗かったこと、上の階の足音が響いていた点が少し気になりました。
スタッフの皆様の対応も非常に丁寧で快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

雨天、強風で海を望む６階の露天風呂が閉鎖されており、残念でした。その分内湯にたっぷり入り、肌はすべすべになり、心身共にリフレッシュできました。貸し切り風呂の湯温が、もう少し高いと大満足かな。食事も美味しくいただいたが、質より量という感じ。部屋の冷蔵庫のスイッチを探す時、冷蔵庫の裏と下の綿埃が一杯。和室にコンセントがなく、湯沸かしポットや携帯電話の充電するのが大変だった。洗面台の所の場所ではコンセントの使い勝手悪いと思う。そんな訳で部屋、設備の評価が2点になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

夕飯も朝食も大変おいしかったです。
朝食にはまぐろのカマ焼きがあり、滅多に食べられないカマに大興奮しました。
金目鯛の骨はお味噌汁に、頭は松笠揚げにされてて、余すことなく金目鯛を存分に楽しめました。
お風呂も適温で気持ちよかったです。
貸切風呂は待つことなく利用できたのでよかったです。
稲取に行った際にはまた利用したいなと思うお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

河津桜見物の際に利用させて頂きました。食事内容、部屋等は良かったのですが「食事時間お任せ」というプランを選択した当方が良く理解していなかったせいもあるかもしれませんが、食事開始時刻がわからないというので何もせずに部屋にいなくてはいけなかったし(フロントからTELがあるため)、朝食は8時半にフロントからTELがあったが，我々にしてみれば日頃はもっと早い時刻に摂っているので全然遅かったし、宿を早くチェックアウトしたかったが出来ずに残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

　子供と遊べる場所があるのをSNSで知り宿泊させて頂きました。
　お風呂が45分制限の家族風呂で子供の面倒見ながらだと、ゆったりとはお風呂浸かる時間がなく、少し残念でした。
　ご飯は、メニューが少ないかな？と思いました。
　部屋は稲取港の海も見えて、よかったのですが、洗面のアメニティが少ないのと、お風呂が古くて薄暗いので入る気にはなれなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

２０２３年２月２３日に一泊しました。貸し切り風呂でお湯の温度が低い部屋があった以外は大変満足して過ごさせていただきました。部屋も綺麗だったし食事も大変おいしかったです。唯一改善して欲しいのは部屋の鍵が一つしかなく大浴場に行くときは部屋に戻る時間を決めてから行かないとロビーで待つことになります。鍵は２つは欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

・立地は同地域の高台のホテルに比べ景観に劣る。海に近いわけでもない。中途半端。
・駐車場が遠く別の場所にあり不便。駐車場所の後ろに多数の木があり樹液が車の外装に影響ありそう。
・部屋の広さは普通。洗面場所と段差があり要改善。ベッドの天蓋は安っぽく失笑。コンセントが少ない。
・部屋のＴＶは小さく見づらい。受信チャンネル設定に不備があり映らないチャンネルも有り初期設定を行った。
・夕食は大変良かった。朝食で小鉢が個人別に配膳されず共同だったのがガッカリ。ありえない。
・風呂は大変良く気持ちよく入浴できました。
・チェックインに時間がかかり大勢並ぶのは他の評価にもある通りで要改善。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

河津桜まつりに行きたくて、アクセスが良くてファミリーで宿泊できるところを探していたところ、こちらが口コミ評価が高かったので決めました。
建物は古さがありますが、部屋や食堂はとても綺麗です。浴場も清潔感がありました。貸切風呂はベビーベッドやオムツ用のゴミ箱・バスチェアやベビーバスが用意されていて、0歳児がいる我が家にとっては大変ありがたかったです。45分貸切で入れるので気兼ねなく利用できました。「お子さん連れでしたら39℃で少し低めの温度で設定しているお風呂がおすすめです」とスタッフさんが丁寧に説明してくださったのも良かったです。母は屋上の大浴場を利用して、景色が良かったと喜んでいました。
室内のキッズ用の遊び場は想像以上に色々な遊具があり、平日で時間帯によっては貸切で子供はおおはしゃぎ。かなり楽しんでいました。
楽しみにしていた食事は席を案内されると新鮮な刺身の盛り合わせや海鮮しゃぶしゃぶがドーンと机に乗っていてそれだけで嬉しかったのですが、更にハーフバイキングの形で肉も天麩羅も色々。あれもこれも食べたかったけどお腹の容量が足りず残念でした（笑）朝ご飯も同じように金目鯛やあら汁とハーフバイキング。あれこれ食べたかったけど多すぎて食べられず。頂いた物はどれも美味しくて大変満足です。子供用の椅子やカトラリー・メニューはありましたが、離乳食の用意と赤ちゃん用の椅子は無かったのでそこだけ不便でしたが、ベビーカーと持参した離乳食があったので問題無かったです。
到着の時間が他の方と重なったことで入り口での案内がなく荷物をどうしたら良いか分からず困っていたら慌てて中からスタッフさんが出てきてくださったり、チェックアウト時も前の方がかなりごたついていて待ち時間が長くなるとそれに気がついてくださったスタッフさんがロビーで別に会計してくださったり、本当に皆さん親切でした。
総合的に非常に満足していて、ぜひまた利用したいです。次はプールも利用できる夏に行きたいなと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

予想外の食事に　感謝　ダイニングキッチン　素晴らしい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

室内に設置の加湿器のタンクが汚くてとても加湿器を使える気になりませんでした。また、洗面所、お風呂はお湯がでませんでした。それならチェックインの際に教えてもらいたいです。
残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

子連れ旅だったので、食事が半個室だったのはとてもりありがたかったです。
そして、食事がとても豪華で美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月