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秋沢ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
安かったので、部屋が古いこと、ちょっとボロいことについては不満はありません。泊まる前に楽天のクチコミを読んでから行ったけれど、悪い評価で書かれていることの内容とかで不安を覚えたので、大浴場は利用しませんでした。残念だったこと、以下に列記しておきます。・部屋に冷蔵庫があったけれど、電源を入れても全く機能を果たさない。冷やして持ってきた飲み物を入れたけれど、温くなってしまいました。これなら、自分で持ってきていたクーラーボックスに入れたままの方がマシだった。「節電のため、スイッチを切っています」か記載されたシールが貼ってあったけれど、それならいっそのこと、部屋から撤去してしまえばいいのに……と思う。・一番安い宿泊プランに泊まったが、WEB上には「無線LAN無し」と記載されていて、有線でなら、インターネットが利用できるのかと勘違いさせられたが、使えなかった。でも、何故か、部屋にはLANケーブルがあったんだけれど……。「インターネットは利用できない部屋です」ってハッキリ明記してくれれば、少し高くても、利用できる部屋に泊まらせてもらったんだが。・コインランドリーを利用したが、二時間以上回しても、生乾きの物が残ってしまった。もう、23時を過ぎていたから、しょうがないから、部屋のエアコンを回して、乾かすしかなかった。・室内のコンセントの場所が不便だった。
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この度はご宿泊賜り、誠にありがとうございました。にもかかわらず多岐にわたりご迷惑をおかけしてしまったようで、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様から頂いたご意見を糧として、少しでもお喜びいただけますよう努力していく所存でございます。また近くに来られましたら、是非お立ち寄りくださいませ。 有難うございました。 秋沢ホテル 支配人
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総合3
投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ
安かったので、部屋が古いこと、ちょっとボロいことについては不満はありません。
泊まる前に楽天のクチコミを読んでから行ったけれど、悪い評価で書かれていることの内容とかで不安を覚えたので、大浴場は利用しませんでした。
残念だったこと、以下に列記しておきます。
・部屋に冷蔵庫があったけれど、電源を入れても全く機能を果たさない。冷やして持ってきた飲み物を入れたけれど、温くなってしまいました。
これなら、自分で持ってきていたクーラーボックスに入れたままの方がマシだった。
「節電のため、スイッチを切っています」か記載されたシールが貼ってあったけれど、それならいっそのこと、部屋から撤去してしまえばいいのに……と思う。
・一番安い宿泊プランに泊まったが、WEB上には「無線LAN無し」と記載されていて、有線でなら、インターネットが利用できるのかと勘違いさせられたが、使えなかった。
でも、何故か、部屋にはLANケーブルがあったんだけれど……。
「インターネットは利用できない部屋です」ってハッキリ明記してくれれば、少し高くても、利用できる部屋に泊まらせてもらったんだが。
・コインランドリーを利用したが、二時間以上回しても、生乾きの物が残ってしまった。
もう、23時を過ぎていたから、しょうがないから、部屋のエアコンを回して、乾かすしかなかった。
・室内のコンセントの場所が不便だった。
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この度はご宿泊賜り、誠にありがとうございました。にもかかわらず多岐にわたりご迷惑をおかけしてしまったようで、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様から頂いたご意見を糧として、少しでもお喜びいただけますよう努力していく所存でございます。また近くに来られましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
有難うございました。
秋沢ホテル 支配人