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秋沢ホテル クチコミ・感想・情報

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秋沢ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:935件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.89
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.30
  • 食事3.58
宿泊年月
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662件中 61~80件表示

総合4

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月19日 12:40:03

綺麗な部屋!とは言えませんが、広々していてくつろぐことができました、大浴場が使えなかったのですが車で行ける距離に温泉施設があったので問題はなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
秋沢ホテル 2022年08月31日 21:29:11

この度は秋沢ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋でくつろいでいただけたとのこと、嬉しく思います。大浴場の件でご不便をおかけし申し訳ございません。
ぜひ、お近くへお越しの際はまた秋沢ホテルをご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。
秋沢ホテルフロント係 竹内

ご利用の宿泊プラン
晴れの日専用 素泊りプラン(事前カード決済のみ)
ご利用のお部屋
【和洋室】

総合4

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月26日 12:26:41

改装された部屋だったので広くてキレイでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
秋沢ホテル 2022年08月31日 21:25:14

この度は秋沢ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お部屋をお褒め頂き、重ねてお礼申し上げます。
ぜひ、またのご利用をお待ちしております。
秋沢ホテルフロント係 竹内

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(シモンズ社140cmサイズベッド)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月23日 10:45:18

出張でビジネスホテルはよく利用しますがとにかく最悪でした
壁が薄いのか隣の音が聞こえます
夜中にモールス信号の様な音が(ツートントン音)がずーとしていました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
秋沢ホテル 2022年08月31日 21:21:24

この度は秋沢ホテルへご宿泊ありがとうございました。
夜中に隣の音が聞こえていたとのこと、ゆっくりお休みいただけなかったようで申し訳ございませんでした。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
秋沢ホテルフロント係 竹内

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】部屋タイプお任せプラン【15時チェックイン】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

タケリン55さんの 秋沢ホテル のクチコミ

タケリン55さん [60代/男性] 2022年07月17日 12:51:20

5月16日に素泊まりで利用しました。近くにコンビニがあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
秋沢ホテル 2022年08月31日 21:12:13

秋沢ホテルをお選びいただきありがとうございました。
お忙しい中口コミ投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。
ぜひまたご利用くださいませ。
秋沢ホテルフロント係 竹内

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】エコノミーツイン割引プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム】

総合4

タケリン55さんの 秋沢ホテル のクチコミ

タケリン55さん [60代/男性] 2022年07月17日 12:46:41

6月16日に宿泊しました。近くにコンビニがあり便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
秋沢ホテル 2022年08月31日 21:11:26

秋沢ホテルへご宿泊ありがとうございました。
お忙しい中口コミ投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。
秋沢ホテルフロント係 竹内

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】エコノミーツイン割引プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム】

総合4

タケリン55さんの 秋沢ホテル のクチコミ

タケリン55さん [60代/男性] 2022年07月17日 12:42:02

6月29日に宿泊しました。大きなベッドで快眠出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
秋沢ホテル 2022年08月31日 21:07:23

秋沢ホテルをご利用いただきありがとうございました。
快眠出来たとのこと、嬉しく思います。
秋沢ホテルを利用して良かったと思っていただけるよう、これからも尽力してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
秋沢ホテルフロント係 竹内

ご利用の宿泊プラン
【15:00チェックイン】禁煙シングル素泊まりプラン シモンズ社ベッド140cm幅でゆっくり快眠
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(シモンズ社140cmサイズベッド)】

総合5

タケリン55さんの 秋沢ホテル のクチコミ

タケリン55さん [60代/男性] 2022年07月17日 12:39:51

7月11日に宿泊しました。とても綺麗な部屋で満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
秋沢ホテル 2022年08月31日 20:42:07

この度は秋沢ホテルへご宿泊ありがとうございました。
お部屋をお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。
またのご予約をお待ちしております。
秋沢ホテルフロント係 竹内

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】プラン!!出張に最適 
ご利用のお部屋
【令和オープン禁煙シングル(シモンズ社140cmサイズベッド)】

総合5

mayumi5675さんの 秋沢ホテル のクチコミ

mayumi5675さん [70代/女性] 2022年07月17日 02:16:48

道路のそばで立地条件も良く、お部屋はゆったりと快適でした。
料金もリーズナブルな価格で次回も宿泊したく思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
秋沢ホテル 2022年08月31日 20:34:21

この度は秋沢ホテルへご宿泊ありがとうございました。
立地、お部屋等お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また宿毛へお越しの際は、秋沢ホテルをよろしくお願いいたします。
お待ちいたしております。
秋沢ホテルフロント係 竹内

ご利用の宿泊プラン
【15:00チェックイン】禁煙シングル素泊まりプラン シモンズ社ベッド140cm幅でゆっくり快眠
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(シモンズ社140cmサイズベッド)】

総合3

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月02日 19:54:24

ベットサイズが広くて、ゆったりしていました。年数のたったホテルなので、コンセントが少なかったり、カーペットが匂ったりしたのは残念ポイントです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
秋沢ホテル 2022年08月31日 20:28:08

この度は秋沢ホテルをお選びいただきありがとうございました。
コンセントが少なくご不便をおかけし、また、カーペットのにおいが気になったとの事、申し訳ございませんでした。
少しずつ改善してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
秋沢ホテルフロント係 竹内

ご利用の宿泊プラン
禁煙シングル(シモンズ社140㎝サイズベッド)朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(シモンズ社140cmサイズベッド)】

総合1

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月10日 15:26:51

急な宿泊でお世話になりました。
フロントに入った時から匂いが気になり、廊下、エレベーター、部屋に入ってもカビ臭い匂いで終始落ち着きませんでした。
休憩したかったのにかえって疲れて早々に出ました。
お風呂はリフォームされていたので唯一救われました。
古いホテルはたくさんありますが、匂いが気になるのは耐えられませんでした。
とても残念でした。

地域柄もあるかもしれないですが4500円高いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
秋沢ホテル 2022年08月31日 20:09:20

この度は秋沢ホテルをご利用いただきありがとうございました。
館内がかび臭く落ち着かなかったとのこと、申し訳ございませんでした。館内の換気について、これまで以上に注意してまいります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
またお近くへお越しの際は、よろしくお願いいたします。
秋沢ホテルフロント係 竹内

ご利用の宿泊プラン
和室でわいわい割引プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合3

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月02日 12:56:38

5月28日に旅行で利用しました。
夕飯朝食と付いてリーズナブルな料金で満足。
食事内容も良かった。
ただ、建物自体は古く、泊まった部屋(ツイン)も換気が悪かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
秋沢ホテル 2022年08月31日 19:58:21

この度は秋沢ホテルへご宿泊ありがとうございました。
お食事についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
お部屋の換気について、これまで以上に気を付けてまいります。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。
秋沢ホテルフロント係 竹内

ご利用の宿泊プラン
『お手軽夕膳』御宿泊プラン/2食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合3

シャーロットタウンさんの 秋沢ホテル のクチコミ

シャーロットタウンさん [60代/女性] 2022年05月29日 10:19:58

急遽の予約だったので、和室しかなく、禁煙も取れなかったが、消臭等の処理をしていただき、ありがたいことにあまり気にならずに済んだ。対応、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
秋沢ホテル 2022年08月31日 19:53:05

この度は秋沢ホテルをお選びいただき、ありがとうございました。
またお近くへ遊びにいらっしゃった際には、ぜひ秋沢ホテルへご宿泊くださいませ。お待ちいたしております。
秋沢ホテルフロント係 竹内

ご利用のお部屋
【西館和室6畳】

総合4

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月25日 18:22:39

部屋は昭和40年代くらいのシックな部屋。
ツインルームだが打ち合わせテーブルセットもあり広い。
フロトイレは昔ながらのユニットバス。
寝るだけなら問題無し。
お遍路さんにもオススメかも。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
秋沢ホテル 2022年08月31日 19:48:02

この度は秋沢ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。
お遍路さんにもお仕事でお越しの方にも家族旅行でお越しの方にもお選びいただけるホテルづくりに、より一層尽力してまいりますので、また宿毛へお越しの際は、よろしくお願いいたします。
秋沢ホテルフロント係 竹内

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】エコノミーツイン割引プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム】

総合4

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月23日 15:52:33

繁華街に近く、ここにしましたがホテルに何も不満はありません。
このまちに繁華街はなく、点在する居酒屋まで歩いて10分ほどかかりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
秋沢ホテル 2022年08月31日 19:38:30

この度は秋沢ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
またお近くへお越しの際はぜひご利用くださいませ。
従業員一同お待ちいたしております。
秋沢ホテルフロント係 竹内

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合3

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月08日 10:19:47

引越しの際に利用しました。駐車場無料もありがたく、お部屋も広く使いやすかったです。朝食はもう少し工夫が欲しかったですし、1人なのにオヒツでご飯が提供され、茶碗無いか伺ったらオヒツのまま食べるよう促されたのには驚きました!案の定、かなり残してしまい勿体なかったです。カウンターで食べてる途中に板前さん登場したものの挨拶なかったのも残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
秋沢ホテル 2022年05月08日 11:12:11

この度はお泊り頂き誠にありがとうございます、お櫃だしの件で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません、現コロナ禍でなるべくお客様と非接触を心掛けておりまして、現在一人櫃での提供とさせていただいております。事前に説明がなかったことが大変申し訳なく思います、失礼いたしました。
さらにお客様の面前にてご挨拶がなかったことについても大変申し訳ございません。ホテルで仕事をするものは、どの部門に在籍してもお客様と対面する可能性のある職業ですので、今後こう言ったことの無いよう社内で徹底するようにいたします。

又のお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

総支配人 秋澤誠

ご利用の宿泊プラン
禁煙シングル(シモンズ社140㎝サイズベッド)朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(シモンズ社140cmサイズベッド)】

総合3

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月04日 20:56:23

初めてお世話になりましたが、予約方法についてこちらの得になる方法をわざわざ電話連絡して下さりとても好感が持てました。
ホテルは正直とても古くツインの部屋なのに椅子が一つしかなく、早朝出発のため部屋で持ち込み朝食を食べるようにしてたため食事の時とても困りました。
でもフロントの方、ご連絡くださった方、従業員の方は本当に皆良い方々でありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
秋沢ホテル 2022年05月08日 11:07:28

お泊り頂き誠にありがとうございます。
お部屋の家具に不備があったとのことで、スペースの問題もありますが、確認をして改善策を検討いたしたいと存じます。申し訳ございません。
そういった中にもかかわらずスタッフの対応に対しておほめのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
又のお越しをお待ち申しております。

総支配人 秋澤誠

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月02日 21:58:13

初めての利用です。和室のため古い部屋のようでしたが掃除は行き届いているように感じました。素泊まりだったため、次回は朝食ありで泊まってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
秋沢ホテル 2022年05月08日 11:05:29

この度はお泊り頂き誠に感謝申し上げます。
そのうえおほめのお言葉までいただき感謝申し上げます。又のお越しをお待ち申しております。
ありがとうございました。

総支配人 秋澤誠

ご利用の宿泊プラン
晴れの日専用 素泊りプラン(事前カード決済のみ)
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合1

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月01日 21:58:03

ゴールデンウイーク息子家族と一緒に6人、2部屋で宿泊。
私と主人は令和館のツインに宿泊。ベッドと風呂は良いが、とにかく狭い。テレビとベッドの間を通るのに、からだを斜めにしないと通れない狭さ。
息子家族は本館?の和洋室に。入った途端に酷いタバコ臭。フロントに言い空気清浄機を持ってきてもらったが、壊れていて水が漏れて使えず。また、壁は薄く隣の人の話声に悩まされ、眠れず、しかもエアコンは古く、音が酷くて使えなかったそうです。

夕食に関しても、『味覚と人情の宿』ということで期待していったのに、全く裏切られました。
料理の全部が最初からテーブルの上に並べられていて、天ぷら(衣が厚い)は全く冷めていました。椀物の煮物は素人が作ったのかっと思うほどの味付けでした。焼き魚も、冷めて硬くて味がしませんでした。
お刺身とカツオのタタキとカルパッチョ風は美味しかったです。

朝食も、大豆の煮豆がお椀に山ほど入れてあり、食べきれる量ではありませんでした。その他のおかずは少なく小さいものでした(焼き魚、卵焼き、つくだ煮海苔)。白米は小さなおひつみたいなのにどっさり入ってて、ご飯茶碗もなしでした(夕食時も)。みそ汁は濃い味過ぎました。
これまでに食べた、民宿旅館ホテルの朝食の最低レベルと思いました。

せっかく令和館を新築されて頑張っていらっしゃるのに、あまりにも残念な食事です。
経営者の方はご存知なのでしょうか?一度、食べてみてください。すぐに判ると思います。

最後に、今回こちらのホテルを選んだのは、大浴場があるからでした。小さい孫をお風呂に入れるのに、ユニットバスだと入れにくいからです。大浴場有の表示はやめてください。迷惑です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
秋沢ホテル 2022年05月02日 10:21:39

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました、せっかくお選びいただいたにもかかわらず、多岐にわたりご迷惑をおかけしまして本当に申し訳ございません。頂いたご指摘を現場で再確認し、解決策を講じます。
最後になりますがこういった中でも当社のお刺身カツオのたたきカルパッチョ風等におほめのお言葉を賜り、誠に感謝申し上げます。

ありがとうございました。

代表取締役総支配人 秋澤誠

ご利用の宿泊プラン
令和オープン禁煙ツイン(シモンズ社製ベッド)『旬の特選夕膳』御宿泊プラン/2食付
ご利用のお部屋
【令和オープン禁煙ツイン】

総合4

うわじまんさんの 秋沢ホテル のクチコミ

うわじまんさん [50代/男性] 2022年04月25日 21:32:12

外観やロビーなどの共用スペースは古さを強く感じますが、客室はリニューアルされており、新築のチェーンホテルのように清潔で、居室やバスルームはチェーンホテルより広く快適でした。チェックインやチェックアウトの手続きがとてもスムーズでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
秋沢ホテル 2022年05月02日 10:23:19

この度はお泊り頂き誠にありがとうございました。コロナ禍の中一昨年、昨年と二年かけまして新しい客室を準備いたしました。今後ともよろしくお願いいたします。

総支配人

ご利用の宿泊プラン
【15:00チェックイン】禁煙シングル素泊まりプラン シモンズ社ベッド140cm幅でゆっくり快眠
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(シモンズ社140cmサイズベッド)】

総合4

うわじまんさんの 秋沢ホテル のクチコミ

うわじまんさん [50代/男性] 2022年04月22日 21:37:06

宿毛にいくときは必ずここにとまります。コロナの影響で大浴場が使えなかったの
は残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
秋沢ホテル 2022年05月02日 10:24:01

この度はお泊り頂きまして、誠にありがとうございました。大浴場は当面の間休止となっております。ご勘弁ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

総支配人

ご利用の宿泊プラン
禁煙シングル(シモンズ社製ベッド)『おもてなし夕膳』御宿泊プラン/2食付
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(シモンズ社140cmサイズベッド)】

662件中 61~80件表示

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