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老害じじいさんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ
- 老害じじいさん [50代/女性] 2020年11月28日 21:48:00
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「駐車場」について不満。御ホテル松栄様をご利用させて頂いた最大の理由が、11月に宿泊させて頂いたのですが、朝露がしのげるのと雨の場合にもすごく良いので駐車場は屋内（ネットで見ただけで御ホテル松栄様が言っているのかは不明）と思って宿泊したが実際は軒下でした。
さらに、「駐車料金設定」について不満。バイク1台500円、普通車1台700円（バイクと違い完全屋内）で、夫婦で2台や仲間と2台で1,000円掛かる所、普通車枠に2台駐車した場合に700円で済む設定に、バイク乗りの宿泊を敬遠している事をアピールしている。
立地条件や、従業員の対応等は全て満足しているが、バイク乗りへの配慮が全然無いためバイクでの宿泊にお薦め出来ないので、総合評価は「1」とする。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- リバーサイドホテル松栄 2020年12月11日 11:31:26
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この度はリバーサイドホテル松栄にご宿泊賜り、ありがとうございました。
バイクでお越しのお客様への配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善策を考えていく所存でございます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇2食付◇土佐和牛しゃぶしゃぶ×鰹のたたきなど『特選土佐和牛しゃぶしゃぶ御膳』プラン【個室食】
- ご利用のお部屋
- 【○街側｜洋室・ツインルーム/バス・トイレ付☆Wi-Fi無料☆】
総合1
72790196さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ
- 72790196さん [60代/男性] 2020年01月03日 19:45:43
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1月1日に宿泊しました。クチコミ評価4以上を信用して予約しましたが、期待を大きく裏切られました。建物が古いというコメントをもっと重視するべきでした。築十数年の我が家のマンションより相当古いです。食事も平凡、夕食のご飯やお汁も出てきませんでした。子供らが独立して、ここ15年位年に3～4回家内と旅行していますが、ワースト3に入ります。亭主の面目丸つぶれでした。宿泊料金がほぼ同額の前日の滋賀草津のホテルが申し分なかったので残念です(リピーター)。もう2度と泊まることはないです。このコメントは恐らく削除されるでしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- リバーサイドホテル松栄 2020年01月11日 10:22:49
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新年早々に当館にて、ご気分を害されました事、お詫びのしようもございません。
申し訳ございませんでした。
現状に背を向けず、原点に戻り再スタートをしたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂き有り難うございました。
若女将 上村 亜希
- ご利用の宿泊プラン
- 【12/31・1/1】お正月限定＜2食付＞1年の始まりをゆったりと過ごそう♪新春プラン
- ご利用のお部屋
- 【○街側｜和室(8～10畳)/バス・トイレ付☆Wi-Fi無料☆】
総合1
投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月05日 14:33:10
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洗面台のコンセントが使用出来ず、鏡台の方にもコンセントがなかった為、ドライヤーが使用できなかった。
あれだけの宿泊料を払っているので、最低限の設備は揃えてほしかった。
【ご利用の宿泊プラン】
和室- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年05月
- リバーサイドホテル松栄 2010年05月11日 10:00:58
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この度は、リバーサイドホテル松栄に、御宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
ご指摘頂きました、ドライヤーの件で、大変御不便をおかけいたしました事を、深くお詫び申し上げます。
早速工夫を重ねて、対応させて頂きます。
今後もお客様のお声を大切に、前向きに検討し、お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同努力してまいる所存でございます。
今後もどうか宜しくお願い致します。
この度の御宿泊誠に有難うございましした。
若女将 上村 亜希
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ
ザ.昭和そのもののお部屋でした。掃除は整ってはいるものの、滞在中、安らぐ感は感じられず、寝るだけ！と割り切るなら、良いホテルです。立地は良かったです。
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投稿者さん 様
この度は、数ある旅館の中からリバーサイドホテル松栄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
あまり快適にお過ごし頂けなかったご様子に大変申し訳なく、謝罪の言葉がございません。
当館はリバーサイドホテルと名称がホテルとなっておりますので、旅館のイメージが薄いようですが、構造はおっしゃる通りの昭和の旅館でございます。
客室も洋室が2割、和室が8割と洋室の数が少なく、ご不便をお掛けしております。
洋室は3タイプございますので、別のタイプのお部屋なら、もしかすると、ゆっくりお寛ぎいただけるかもしれません。
今回に懲りず、またご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
フロント担当 平尾