楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

リバーサイドホテル松栄 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

リバーサイドホテル松栄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:303件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.66
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.59
  • 食事3.71
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

257件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 16:18:38

部屋が広くて、ゆっくり過ごすことができました。また利用できたら利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇★直前割引★お日にち限定でお得に!!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■□おまかせ客室(直前割)□■バス・トイレ付★Wi-Fi無料】

設備・アメニティ5

鶴橋太郎さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

鶴橋太郎さん [50代/男性] 2023年10月21日 15:33:41

 毎度格安プランで宿泊して申し訳ございません。
個人的には、仕事なんで、十分です。
また、よろしくお願いいたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
リバーサイドホテル松栄 2023年10月27日 15:12:20

いつも、当館をご利用くださり誠に有難うございます。お仕事での疲れを少しでも癒せれるよう私共も力を入れて参りたいと思いますので、今後ともご指導の程よろしくお願いします。
口コミのご投稿有難うございます。

若女将 上村亜希

ご利用の宿泊プラン
◇2食付◇駐車場無料特典付きのお値打ちスペシャル♪夕定食「鰹のタタキ御膳」付プラン
ご利用のお部屋
【●○おまかせ客室○●/バス・トイレ付★Wi-Fi無料★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月13日 19:46:13

7月11日、出張のため利用しました。
対応いただいたスタッフの皆様が丁寧な対応で、安心して過ごすことができました。
夕食をゆっくりといただくことができ、特に鰹のたたきやデザートのコーヒーゼリーが大変美味しかったです。
朝食もおかずが色とりどりであって、元気をもらって目的の打合せへ向かい、無事に終わることができました。
またプライベートでも利用したいです。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
リバーサイドホテル松栄 2023年07月20日 14:36:35

この度はリバ-サイドホテル松栄をご利用いただきまして誠に有難うございます。
 お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同恐縮するばかりにございます。
 当ホテルといたしましては、お客様一人一人の方にくつろげる空間を提供できるよう日々励んでおりますので、このようなお言葉を頂けると、何より嬉しい限りにございます。
 またお目にかかり、再度喜んで頂けるようスタッフ一同一丸となりまして精進して参ります。
 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

若女将 上村亜希

ご利用の宿泊プラン
◇2食付◇駐車場無料特典付きのお値打ちスペシャル♪夕定食「鰹のタタキ御膳」付プラン
ご利用のお部屋
【●○おまかせ客室○●/バス・トイレ付★Wi-Fi無料★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 16:14:24

チェックイン前に荷物を預かって頂けるサービスは助かりました。
朝食は地元の食材も多く、おいしくいただきました。
最近多いバイキング形式ではないのも良かったです。
年寄りがいたので、朝食のテーブルが入り口から遠かった事を謝罪して頂きましたが、次回からは事前にお伝えして利用しようと思います。
特に気にしていなかった事に気づいたと同時に心遣いに感謝です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
リバーサイドホテル松栄 2023年07月10日 20:25:43

 この度は、リバーサイドホテル松栄をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
 お客様が当ホテルにておくつろぎいただけたご様子で私どもも大変喜ばしい限りでございます。
 このようなお褒めの言葉を頂戴し、従業員ともども恐縮しております。
 次回お客様がご来館頂いた時も喜んで頂けるよう従業員一同一丸となりましてより一層精進して参ります。
 また、お目にかかれることを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割28】◇朝食付◇28日前の早期予約でお得☆朝食付プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□<街側>8~10畳和室 バス・トイレ付】

設備・アメニティ5

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月08日 18:43:51

繁華街へも徒歩圏内で立地的にも良い。雰囲気そのものが『昭和感』満載で、その世代の人間なので極めて落ち着いた宿泊であった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
リバーサイドホテル松栄 2023年04月16日 18:59:41

この度はリバーサイドホテル松栄にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は繁華街にほど近い立地でありながら、河畔に面しておるため
喧騒から離れゆっくりと頂ける施設となっております。
建設より年月を経ておりますが、昭和レトロブームの助けもありましてご好評を頂いております。
お客様に落ち着いた御宿泊をご提供できたとのこと、大変嬉しく存じます。
これからも当館の良さを残しつつ、お客様に寄り添ったサービスが提供できるよう精進してまいります。
お忙しい中、クチコミをお寄せくださりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

若女将 上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
【連泊】◇素泊まり◇連泊でお得にご宿泊★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■<街側眺望>洋室ツイン バス・トイレ別】

設備・アメニティ5

やま13570890さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

やま13570890さん [30代/男性] 2023年03月31日 16:10:46

6ヶ月の赤ちゃんと一緒の旅行でしたので、お部屋に洗い場のあるお風呂が着いた和室という条件でお宿を探し、こちらに決めました。他の方の口コミにありますように、お宿のスタッフの方々のホスピタリティが素晴らしいですし、年季の入った建物をよくぞこれだけというほどお手入れされています。鰹のタタキ、美味しいですよ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
リバーサイドホテル松栄 2023年04月14日 18:58:00

この度はリバーサイドホテル松栄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
幼いお子様を伴ってのご旅行でございますとご準備の際から、
気を使われることかと存じます。
当館はスタッフの意見なども取り入れ子供用の備品をご用意するなど、
お客様に快適にお過ごししていただけるよう取り組んでおります。
滞在中、快適にお過ごしいただけご様子で、従業員一同安堵致しております。
これからも心からお寛ぎいただける空間を提供し、
多くの皆様に選ばれる旅館となるよう一層努力を続けてまいります。
お忙しい中、クチコミをお寄せ下さりありがとうございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

若女将 上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
◇2食付◇高知といえば!本場の「カツオ」と「四万十鶏」が大好評!『鰹のタタキ会席』プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□<街側眺望>8~10畳和室 バス・トイレ別】

設備・アメニティ5

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月25日 21:21:28

現状の中で最大限綺麗にしていただいているなという印象です^ ^
特に駐車場からフロントまでシャンデリアもありとても綺麗でした。
お風呂場には貴重品用の鍵付きロッカーがあり、子ども用のシャンプー、保湿剤、椅子なども常備されていました。

朝食はスタッフの方が気軽にご飯おかわりいかがですか?と聞いてくれます。
子ども用のベルト付きの椅子もあり助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
リバーサイドホテル松栄 2022年11月28日 09:57:46

この度はリバーサイドホテル松栄に御宿泊を頂きありがとうございます。
当館は建設より年月を経ておりますことからお客様に快適にお過ごし頂けますよう、
館内につきましては少しずつ改修をすすめておるところでございます。
また、小さなお子様をお連れのお客様に多くご利用頂いておりますので、
スタッフの意見なども取り入れ子供用の備品をご用意しております。
快適にお過ごし頂けたようで安堵いたしております。
お寛ぎ頂ける空間をご提供できるよう、これからも従業員一同努めて参ります。
クチコミをお寄せくださりありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
若女将 上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
<朝食付>市内観光を楽しもう!駐車場料金無料&24時間利用特典付プラン
ご利用のお部屋
【【街側眺望】和室(8~10畳)/☆Wi-Fi無料☆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月17日 20:49:50

初めて伺いました。1階の駐車場からのアプローチの玄関が、予想と違ってめっちゃきれいでびっくりしました。
ただ中はとにかく昭和レトロ。
昭和世代はかなり懐かしいと思います。そうそうこういうのあった。みたいな。

客室は昭和のおばあちゃんちの雰囲気で、和室に布団がめっちゃ落ち着きました。
ただ、昭和に行ったおばあちゃんちもお風呂やトイレはこんなニオイがしたかも…っていう香りがしました。
これは落ち着きませんが、そうそう、こういうニオイが昔したなって感じです。
ただ、清潔に掃除されており、ふすまの張替もされたりしており、不快感はありませんでした。

ご飯は、この値段で??企業努力だなぁ…という感じでした。高知市で、大浴場があって駐車場も無料プランでこのお値段で泊まれるホテル、少ないのでありがたい限りでした。

立地は愛知の一宮インター周辺みたいなエリアなので、気になる人は要注意と思いました。

でも値段から考えると満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
リバーサイドホテル松栄 2022年11月28日 09:58:24

この度はリバーサイドホテル松栄に御宿泊を頂きありがとうございます。
建設より年月を経た建物のため設備面ではお客様にご不便をおかけしており、
お掛けし心苦しい限りでございます。
少しでも快適にお過ごし頂けますよう、改善に努めて参ります。
お料理につきましては高知らしさを食でも感じて頂けるよう、
地のものを取り入れご用意させていただいております。
お楽しみ頂けましたなら幸甚です。
お客さまに気持ち良くご利用いただけますよう、
設備やサービスの向上に努めてまいります。
ご旅行後の御忙しい中、クチコミをお寄せくださりありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
若女将 上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
◇2食付◇駐車場無料特典付きのお値打ちスペシャル♪夕定食「鰹のタタキ御膳」付プラン
ご利用のお部屋
【●○おまかせ客室○●/バス・トイレ付★Wi-Fi無料★】

設備・アメニティ5

@riroさんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

@riroさん [50代/女性] 2022年10月21日 12:20:29

スタッフの方々が本当に親切で、細やかな気配りをして頂きとても気持ちよく滞在できました。また利用させて頂きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
リバーサイドホテル松栄 2022年11月16日 11:58:19

この度はリバーサイドホテル松栄に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
従業員の対応につきましてお褒めの言葉を頂戴しましたこと、
重ねて御礼申し上げます。
お客様に気持ち良くご利用いただけることが、私共にとって何より嬉しいことでございます。
「また利用させて頂きたいと思います。」とのお言葉を裏切ることのないよう
従業員一同、更なるサービス向上に努めて参ります。
クチコミをお寄せくださりありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
若女将 上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
【連泊】◇朝食付◇連泊でお得にご宿泊★朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【街側眺望】和室(8~10畳)/☆Wi-Fi無料☆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月12日 11:16:52

建物の古さはありましたが、部屋は綺麗に掃除されており不快な感じはなかったです。
窓から川が見えて景色も良かったので満足です。
敷地内駐車場が狭く離れたところに第2.3駐車場があるので、小雨の日で移動が少し大変でした。
売店が閉まった後にビールを買うため最寄りの店を質問したところ、売店を開けてくださって購入できました。とても感じの良い男性スタッフさんでした。
また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
リバーサイドホテル松栄 2022年11月16日 11:57:49

この度はリバーサイドホテル松栄に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
私どものホテルは立地上、敷地内のでお車のお受入れが困難なため、
歩いて数分の距離に駐車場をご用意しております。
お車でお越しのお客さまには、ご足労をお掛けし心苦しい限りでございますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
雨の日には傘の貸し出しなどございます。
お困りの際はお気軽に従業員にお申し付けくださいませ。
また、男性従業員の対応につきましてお褒めの言葉を頂戴しましたこと、
重ねて御礼申し上げます。
マイナス面を補うようなおもてなしができますようサービスの向上に努めて参ります。
クチコミをお寄せくださりありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
若女将 上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
【隣接県民限定】<素泊まり>トク割キャンペーン適用!ひろめ市場や日曜市へ徒歩ですぐ♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【街側眺望】和室(8~10畳)/☆Wi-Fi無料☆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 16:31:16

数日前に大浴場が使えないとの連絡があり晴れない気分のまま当日むかえましたがホテル側の配慮で少し離れてはいるがスーパー銭湯のチケットと銭湯までの送迎もしてくださり館内で使える金券もくださいました
ひろめ市場までは歩いて行けるので良いのですが隣がラブホテルみたいで到着した時少しびっくりしてしまいました
でもコンビニも近く便利でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
リバーサイドホテル松栄 2022年11月16日 11:56:35

この度はリバーサイドホテル松栄に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
数ある施設の中から当館をご用命頂いたにも関わらず、
大浴場の件ではご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後このような事が無いよう、担当者・設備業者にてメンテナンス業務の改善に努めて参ります。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず高い評価を賜り恐縮致しております。
クチコミをお寄せくださりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
若女将 上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
<素泊まり>市内観光を楽しもう!駐車料金無料&24時間利用特典付プラン
ご利用のお部屋
【【鏡川眺望】和室(10畳)/★Wi-Fi無料★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月09日 11:53:11

文句なし。フロントの対応も丁寧ですごくいい感じです。また泊まりたいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
リバーサイドホテル松栄 2022年11月11日 16:40:54

この度はリバーサイドホテル松栄に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
従業員の対応につきましてお褒めの言葉を頂戴しましたこと、
重ねて御礼申し上げます。
「また泊まりたいホテルです。」とのお言葉を励みに、より一層のおもてなしに努めて参ります。
クチコミをお寄せくださりありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
若女将 上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
◇2食付◇駐車場無料特典付きのお値打ちスペシャル♪夕定食「鰹のタタキ御膳」付プラン
ご利用のお部屋
【●○おまかせ客室○●/バス・トイレ付★Wi-Fi無料★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月18日 12:32:53

家族で8月12日から1泊しました。館内は昭和の時代を感じさせるものではありましたが、よく清掃等手入れされており、コスパは良かったです。
また、繁華街も歩いて行ける距離なので、立地も特段問題ないです。
また、機会あれば利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
リバーサイドホテル松栄 2022年09月12日 12:02:41

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
建築より年数を経ていることから特に設備等の面ではご不便をおかけしたことと存じます。
温かい評価を頂戴いたしましたこと大変ありがたく、励みになります。
お客様に少しでも快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同、精進いたしてまいります。
また高知へお越しの際は是非、当館へお立ち寄り頂けますと幸甚にございます。
またのお越しをお待ちいたしております。

若女将  上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
<素泊まり>よさこい祭り&お盆期間限定!土佐の夏を楽しむ☆素泊まりプラン【オンラインカード決済限定】
ご利用のお部屋
【【街側眺望】和室(8~10畳)/☆Wi-Fi無料☆】

設備・アメニティ5

鶴橋太郎さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

鶴橋太郎さん [50代/男性] 2022年05月15日 18:39:32

仕事だったので、安いプラン選んだが、コスパ良く、いい感じだった。
鰹が食べれるのは、良く考えたら、
安いと思う。めっちゃ長居して、冷酒飲めて良かったです。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
リバーサイドホテル松栄 2022年05月29日 18:09:42

この度はリバーサイドホテル松栄にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事にご満足頂けたご様子に大変安堵いたしました。
お仕事の疲れを少しでも癒すことができましたでしょうか。
お客様にゆっくりとお寛ぎ頂けますよう、より一層精進いたしてまいります。
お忙しい中、クチコミのご投稿頂きありがとうございました。

若女将  上村 亜希

ご利用の宿泊プラン
◇2食付◇駐車場無料特典付きのお値打ちスペシャル♪夕定食「鰹のタタキ御膳」付プラン
ご利用のお部屋
【●○おまかせ客室○●/バス・トイレ付★Wi-Fi無料★】

設備・アメニティ5

あさみ0610さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

あさみ0610さん [20代/女性] 2021年12月19日 23:45:31

12月頭にお世話になりました
ほんの少し離れた駐車場でしたがわざわざ送迎車を出していただけました。小さい子が2人いたのでとても助かりました!
スタンダード2食付きで予約しましたが、皿鉢料理、お刺身、カツオたたき、鍋物と盛りだくさんでどれも美味しかったです。
こんにゃくのお稲荷さんがとても美味しかった!
食事無しの小さな子にもご飯と海苔とお汁をサービスしていただけました。
朝食もとても品数多く、美味しくいただいておなかいっぱいで朝から高知の町へ繰り出せました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
リバーサイドホテル松栄 2022年01月25日 10:38:08

この度は数ある旅館の中からリバーサイドホテル松栄にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
至らぬ点も多々あろうかと存じますが、たくさんの温かいお言葉や評価を頂戴いたしましたこと
重ねてお礼申し上げます。大変嬉しく、励みになります。
お料理もお楽しみ頂けましたようで安堵いたしました。
お客様の大切なご旅行の思い出のひとつとなれておりましたら、大変幸甚にございます。
今後もお客様にお喜び頂ける宿づくりを目指し、より一層精進いたして参ります。
また高知へお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。
あさみ0610様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重な口コミのご投稿賜りありがとうございました。

若女将  上村亜希

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ボリューム満点♪皿鉢料理!スタンダード2食付プラン
ご利用のお部屋
【○街側|和室(8~10畳)/バス・トイレ付☆Wi-Fi無料☆】

設備・アメニティ5

shin shin9719さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

shin shin9719さん [60代/男性] 2021年04月22日 21:29:42

ご飯美味しかったです、又お伺いします。大変お世話になりました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
リバーサイドホテル松栄 2021年05月03日 13:51:40

shin shin9719 様
二度のご投稿、ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
お食事を楽しんでいただけましたようで、安堵いたしました。過分なお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
高知には四季折々の旬の食材がございます。次回のお食事も楽しんでいただけますよう、今後とも精進してまいります。
shin shin9719様にお会いできる日を楽しみにしております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
まだまだコロナが落ち着かない折り、ご自愛くださいませ。

フロント担当 平尾

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ボリューム満点♪皿鉢料理!スタンダード2食付プラン
ご利用のお部屋
【○街側|和室(8~10畳)/バス・トイレ付☆Wi-Fi無料☆】

設備・アメニティ5

shin shin9719さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

shin shin9719さん [60代/男性] 2021年04月22日 21:28:28

いつもお世話になります

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
リバーサイドホテル松栄 2021年05月03日 13:43:54

shin shin9719 様
こちらこそ、いつもご贔屓にしていただきまして、誠にありがとうございます。
今回は、当館の姉妹館でのご宿泊をお願いすることになり、申し訳ございませんでした。快諾していただきまして、ありがとうございました。ご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたことをこの場をお借りしてお詫び申し上げます。
コロナが落ち着くまでは、ご不便をお掛けすることになるかもしれませんが、shin shin9719様の笑顔にまたお会いできれば幸いでございます。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
フロント担当 平尾

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】<朝食付>高知城、ひろめ市場にアクセス抜群!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【○街側|和室(8~10畳)/バス・トイレ付☆Wi-Fi無料☆】

設備・アメニティ5

ふうが7375さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

ふうが7375さん [40代/女性] 2020年12月13日 17:29:31

朝ごはんもお風呂も特別すごくはありません。施設も古いし昭和感があります。けれどまた高知にいくならここに泊まります。
スタッフの温かさです。
受付から客室係、朝の配膳スタッフまで明るく優しく宿泊客をおもてなししようという気持ちがとても強く、本当に感じが良かった。大きなホテルなのにマニュアル通りの接客ではなく温かさを感じました。
お見送りで小学生の子供がまたきたい・・・と呟いたほど。

素敵な旅行にしてくださりありがとうございました。是非また伺わせてください

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
リバーサイドホテル松栄 2020年12月19日 13:46:13

ふうが7375 様
この度は、リバーサイドホテル松栄にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を多数頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館は築年数が経過している分、ご迷惑をお掛けした点も多々あったのではないでしょうか。それにも関わらず、小学生のお子様にまでお喜び頂けたご様子に安堵いたしました。
皆様の貴重なご旅行の想い出の1ページに加えて頂けましたこと、大変ありがたく、嬉しく拝読いたしました。
今後も皆様に気持ちよくお過ごし頂けるよう、従業員一同、更に気を引き締めて努めてまいります。ふうが7375様のご家族様にまたお会いできるのを楽しみにしております。
貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。
若女将 上村亜希

ご利用の宿泊プラン
【連泊】◇朝食付◇連泊でお得にご宿泊★朝食付プラン
ご利用のお部屋
【○街側|和室(8~10畳)/バス・トイレ付☆Wi-Fi無料☆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月30日 14:21:41

フロントから感染予防もしっかりされていて、とても、親切で、部屋も綺麗でよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
リバーサイドホテル松栄 2020年12月11日 11:34:03

この度は、リバーサイドホテル松栄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
コロナ第三波がきていまいましたが、これからも感染予防を徹底し、お客様に安心してご宿泊いただける環境づくりをしていきたいと思います。
また機会がございましたら、是非、ご利用くださいませ。
従業員一同、お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】<素泊まり>ひろめ市場や日曜市へ徒歩ですぐ♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【○街側|和室(8~10畳)/バス・トイレ付☆Wi-Fi無料☆】

設備・アメニティ5

youchingさんの リバーサイドホテル松栄 のクチコミ

youchingさん [40代/女性] 2020年09月25日 18:00:35

2020年9月19日に家族3人で宿泊しました。安かったのでそれほど期待はしていませんでしたが、部屋はまるで温泉旅館のような広々としたつくりで驚きました。確かに他の口コミ評価のように古さは感じられましたが、丁寧に掃除・維持されているようで、その古さもレトロな雰囲気満点で言うことなしです。アメニティも充実しており、至れり尽くせりでした。
駐車場が分かりにくかったのですが、スタッフの人が丁寧にフォローしてくれて助かりました。またスタッフの誰もが親切だったのもうれしかったです。
隣にラブホテルがありますが、ラブホテル街というわけではないのでそれほど気にすることもないかと。
機会があれば今度は食事つきでお願いしたいです。今回はありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
リバーサイドホテル松栄 2020年10月03日 19:59:08

youching様
この度は、数ある旅館の中から当館にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださり、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
過分なお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
駐車場がわかりにくかったようで、配慮が足りませんでした。ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後、新しい生活スタイルの中でも、心からのおもてなしができるよう、従業員一同、精進してまいります。
youching様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
まだまだコロナが落ち着かない折り、ご自愛くださいませ。
フロント担当:岩戸

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】12%OFF!<素泊まり>ひろめ市場や日曜市へ徒歩ですぐ♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【○街側|和室(8~10畳)/バス・トイレ付☆Wi-Fi無料☆】

257件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ