この度はリバ－サイドホテル松栄に御宿泊をいただき誠にありがとうございます。
大浴場につきまして、大変ご不便をおかけしましたこと誠に申し訳ございません。今後このようなことがないようより一層、管理・点検を強化してまいります。
お食事会場でのサービスにつきましては、お褒めの言葉を頂戴しましたこと大変ありがたく励みになります。
またリバーサイドの景色をお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
お客様に寄り添った、よりよいサービスを提供できますようこれからも精進いたしてまいります。
貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。

若女将　上村　亜希

この度は、リバーサイドホテル松栄をご利用いただきまして誠に有難うございます。
築年数が経ち、お客様方にご不便をおかけしてしまっている現状が私共といたしましても大変心苦し思いでございます。
先代が残したこのホテルを大事にしながら、お客様にくつろいでいただける空間を提供できるようサービスの見直しをしてまいります。
貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。

若女将　上村亜希

この度は、リバーサイドホテル松栄にご宿泊を賜り誠に有難うございました。
フロントスタッフの対応をお褒め頂き、嬉しい限りでございます。
お客様の心に寄り添える宿で荒れるように従業員への教育に力を入れ益々精進して参りたいと思います。
ご多忙の中、口コミの投稿をして頂き重ねてお礼申し上げます。誠に有難うございました。

若女将　上村亜希

この度は、リバーサイドホテル松栄にご宿泊を賜り誠に有難うございます。
ご家族での旅の想い出に当ホテルがお手伝いできたご様子で誠に心が温まる思いにございます。
また、高知にお越しの際はリバーサイドホテル松栄にお顔を見せて頂けることを願っております。

若女将　上村亜希

この度は、リバーサイドホテル松栄にご宿泊賜り誠に有難うございます。
お客様にのんびりおくつろぎいただき、心温まる口コミまで頂戴し、大変嬉しく思います。
また、高知へお越しの際は是非ご利用いただきたく存じます。
お忙しい中、口コミのご投稿感謝申し上げます。

若女将　上村亜希

リバーサイドホテル松栄をご利用いただきまして誠に有難うございます。
川沿いに建つホテルとして中心街から少し離れておりご不便をおかけすることもある中、私どもの朝食をお褒めいただき、ありがとうございます。
私どももお褒めの言葉を励みにこれからも精進して参りますので、これからもリバーサイドホテル松栄・松栄第二別館をよろしくお願い申し上げます。

いつも当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、口コミのご投稿にも感謝申し上げます。
当館でのご宿泊に際し、高知市中心街までの距離があることでご不便おかけし申し訳ございません。
そのような中、お客様が当館で過ごされた時間が快適との口コミはうれしい限りにございます。
また、高知にお立ち寄りの際には、是非当ホテルにお顔を見せていただけると幸いです。

若女将　上村亜希

この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。古い建物ではございますが、先代が残してくれた当ホテルをお褒めいただいたこと本当にうれしく思う次第にございます。今後ともお客様に快適な空間を提供できるよう精進してまいります。

若女将　上村亜希

この度はリバーサイドホテル松栄に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
従業員の対応につきましてお褒めの言葉を頂戴しましたこと、
大変嬉しく拝読致しました。
お客様の温かいお声が私共にとりまして何よりの励みとなります。
これからも、より一層のおもてなしに努めて参ります。
お忙しい中、クチコミをお寄せ下さりありがとうございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

若女将　上村　亜希

この度はリバーサイドホテル松栄にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
建物につきましては建設から年月を経ておりますので、設備面にてお客様にご不便をおかけしているかと存じます。
【個人的には1番落ち着きました】とおっしゃっていただきまして、
大変嬉しく思います。
また、お気づきになられました事もお気軽にお聞かせ頂ければ
私どもができる限りご対応致したく思います。
至らぬ事も多くございますが、お寄せ頂いたお言葉に甘える事なく、
館内設備の更なる強化・クリーンな状態の維持はもちろんおもてなしの心を日々自己研鑽し、
お客様に寄り添ったサービスを行うべく努力を重ねてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はリバーサイドホテル松栄に御宿泊に頂きありがとうございます。
建設より年月を経ており、設備面でご不便をおかけしておりますこと心苦しい限りでございます。
しかしながら、従業員の対応につきましてお褒めの言葉を頂くことができ、
大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。
少しでもお客さまに気持ち良くご利用いただけますよう、
設備やサービスの向上に努めてまいります。
クチコミをお寄せくださりありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
若女将　上村　亜希

この度はリバーサイドホテル松栄に御宿泊を頂きありがとうございます。
従業員の対応につきましてお褒めの言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客さまに気持ち良くご利用いただけますよう、
より一層のサービスの向上に努めてまいります。
御旅行後のお忙しい中、クチコミをお寄せくださりありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
若女将　上村 亜希

この度はリバーサイドホテル松栄に御宿泊に頂きありがとうございます。
当館は全室喫煙可能でございまして、禁煙室がございません。
禁煙室をご希望のお客様には消臭対応を行っております。
私共のご案内が行き届かずご不快な思いにさせてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
御食事につきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
お楽しみいただけたご様子でわたくし共も大変うれしく存じます。
皿鉢料理以外にも高知の特産品を使用したメニューを構えておりますので、
また次回高知へご旅行に来られた際もお楽しみいただけたらと思います。
クチコミをお寄せくださりありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
若女将　上村 亜希