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河口湖温泉 足和田ホテル クチコミ・感想・情報

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河口湖温泉 足和田ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:661件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.23
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.38
  • 食事4.52

総合4

ヌギム~さんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ

ヌギム~さん [30代/男性] 2016-04-05 23:37:09

子供3人と母親と私の5名で利用させていただきました。
とにかく応対していただいた全てのスタッフさんが親切・丁寧でした。荷物運びから写真撮影まで率先して行なってくれたり、車での去り際もずっと手を振ってくれたりする姿を見て感心しました。
設備も手入れが行き届いていると思いました。特に風呂場の鏡にウロコが付いてないのが感動しました。また、今回幼児は布団なしとしましたが、タオルや歯ブラシなどのアメニティが用意されていたり、子供用のシャンプーがあるのも助かりました。朝食のビュッフェは種類が多く、子供が好きなものが多かったのも良かったです。
総合的にサービス面は一流で、値段はお手頃なので最高です!

富士山が見えない位置ではありますが、おススメのビュースポットを教えてもらって絶景を拝むことが出来たので、十分満足です。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
河口湖温泉 足和田ホテル 2016-04-21 16:07:14

この度は、当館をご利用いただき誠に有難う御座いました。

数々のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同感謝感謝でございます。私共はホテルにご予約いただいた瞬間から、お帰りのお顔が見えなくなる瞬間までをサービスと考えております。
ホテル内では優雅で癒しのある空間を提供できるよう、食事・清掃・アメニティーも含め、常日頃から考えております。これからも、更なるサービス向上を目指し、精進してまいります。

また、素敵な富士山の写真をありがとうございます。今回オススメしたビュースポットでは、四季折々で違った表情の富士山を楽しむことが出来ます。是非、またのご来館をお待ちしております。

ご投稿・ご宿泊有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
最大21Hロングステイ♪自由気ままに♪1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【東館和洋室【お任せ】(禁煙)】
ヌギム~さん
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