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河口湖温泉 足和田ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:670件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.20
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.36
  • 食事4.47

総合4

犬・エリザベートさんの 河口湖温泉 足和田ホテル のクチコミ

犬・エリザベートさん [60代/男性] 2016-06-11 21:51:06


第一にホテルに入った感想は良いホテルだなと感じました。
スタッフの対応がとても良かったです。
富士山が見えないところにありながら満足しました。
やはり泊る時はスタッフ次第ですね。
満足しました。料理もとてもいい感じで美味しかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年06月
河口湖温泉 足和田ホテル 2016-06-13 15:30:13

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
直接富士山が見えない分、スタッフの接客には力を入れており、その点をご評価いただけたこと大変うれしく思います。
又、今回は「伊勢海老」と「甲州牛」がお一人1品ずつ付いている会席プランとなっておりましたが、お料理もご満足いただけたとの事。スタッフ一同感激でございます。

更なるサービス向上を目指しスタッフ一同日々精進してまいります。

またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
国産伊勢海老&A5ランク甲州牛ステーキに舌鼓♪朝食は人気の和洋バイキング
ご利用のお部屋
【西館和洋室【ジュニアスイート】(レイクビュー)(禁煙)】
犬・エリザベートさん
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