湯快リゾートプレミアム　斉木別館クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

スーペリアのお部屋を予約したのですが、暖房が一部屋しかなくて戸は閉めたまま。開けたら寒くて結局一部屋と変わらないと思ったらその戸の下の通気口から冷気が流れ込み、カバンや座布団でフタをする羽目に。寝ていたら頭のあたりを冷気が流れていました。これなら一部屋の方がマシでした。余分なお金を払って不快な思いをしました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年12月

ご利用の宿泊プラン: 【別注グルメプラン】本ズワイガニ姿1杯付プラン
ご利用のお部屋: 【スーペリア和室2間風呂あり(シティビュー)】

総合3

投稿者さんの湯快リゾートプレミアム　斉木別館のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 08:25:33

あまりプレミアム感がなかったように思います。古い建物をリフォームして一部は蓋らしいところはありましたが,プレミアムになっていないところと余り変らない気がしました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年11月

ご利用の宿泊プラン: 【早い者勝ち!早割45】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋: 【スタンダード和室風呂あり(緑水苑)】

総合3

投稿者さんの湯快リゾートプレミアム　斉木別館のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 15:33:43

上の階の足音など騒音が非常に大きく揺れる程であった

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

ご利用の宿泊プラン: 【チケット付プラン】足立美術館入館券付プラン
ご利用のお部屋: 【スタンダード露天風呂付和室(木造棟)】

総合3

fukurokujyu27さんの湯快リゾートプレミアム　斉木別館のクチコミ

fukurokujyu27さん [60代/男性] 2023年10月07日 15:36:32

上の階の足音と会話する声が聞こえてきてうんざりした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年09月

ご利用の宿泊プラン: 【お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋: 【スタンダード露天風呂付和室(木造棟)】

総合3

投稿者さんの湯快リゾートプレミアム　斉木別館のクチコミ

投稿者さん 2023年09月30日 20:25:09

部屋に入った瞬間の臭いがとても気になった。部屋は広かった。バイキング、種類は豊富だった。ハーゲンダッツとソフトクリームを並べて食べたのは初めて。お湯は循環、塩素臭しっかりだった、衛生対策と表記あり

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年09月

ご利用の宿泊プラン: 【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋: 【スタンダード和室風呂あり(緑水苑)】

総合3

CM見て、プレミアムを体験しようと利用させてもらいました。愉快リゾートはいろいろ利用ささてもらってますが、食事はプレミアムだなと思いました。施設、サービスは可もなく不可もなくといったところでしょうか。夕食も朝食も時間決められてるはずなのに、早くに入っておられるお客も見られました。特にチケットがあるわけでもなくわからない仕組みなので仕方ないとも思いますが、改善が必要かもです。食事なしのプランでも黙って食べれるんじゃないか？と思ってしまいました。部屋は離れみたいなところでした。部屋自体には不満はないですが、本館から離れに入ると途端にエアコンもない廊下でした。カラオケ、卓球も予約したお客さんが利用してないけど、予約表には名前があるしで利用できずに残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: その他
宿泊年月: 2023年07月

ご利用の宿泊プラン: 【1泊2食付】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋: 【スタンダード和室風呂なし】

総合3

投稿者さんの湯快リゾートプレミアム　斉木別館のクチコミ

投稿者さん 2023年04月29日 09:14:41

バイキング料理はとても良かったですが、会場が広すぎて人も多かったので落ち着いて食べられなかったのが残念です。駐車場が遠く案内してくれる人もいなく駐車場の空きがなく駐車に時間がかかったのが残念です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年04月

ご利用の宿泊プラン: 【WEB予約限定・早割45】1泊2食付バイキングプラン≪プレミアム≫
ご利用のお部屋: 【スタンダード和室風呂なし】

総合3

dydy101さんの湯快リゾートプレミアム　斉木別館のクチコミ

dydy101さん [50代/女性] 2023年01月05日 17:06:31

施設は古いながらも清潔でしたがスタンダードのお部屋だったからか？リフォーム不足が目立ってました。
夜ごはんはボリュームもありみんな満足でしたが、朝ごはんのバイキングはメニューも少なく少しがっかり。
総合的にまぁ普通。って所でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年01月

ご利用の宿泊プラン: 【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付　因幡会席プラン
ご利用のお部屋: 【スタンダード和室風呂あり】

総合3

えっぴ2192さんの湯快リゾートプレミアム　斉木別館のクチコミ

えっぴ2192さん [50代/女性] 2022年12月22日 17:46:34

蟹を食べたくて蟹尽くしの会席プランを3人で予約しました。
レストランに案内されたら既にお料理が並べられていてゆっくり召し上がって下さいと言われ、そこまでは良かったのですが、献立表が別の机に1枚だけ置かれていただけで最初に全くお料理の説明がありませんでした。前菜なんかはメニューの内容が献立表に具体的に記載がなかったので、何を食べているかわかりませんでした。いろんな旅館に行きましたが最初に料理の説明がないのははじめてです。勝手に食べて下さいと言う対応に思えてしまいました。また蟹は冷凍蟹だとわかってましたが、それでも焼きガニやかに刺しや蟹の姿盛りは全く新鮮さがなく物足りませんでした。姿盛りの蟹は足が細くとても身が取りにくかったです。
朝のバイキングは品数が少なく手作り感がなく業務用だなぁと感じました。お料理はとても残念でした。アンケートにこの事を記入したかったのですが、旅館にはめずらしくアンケートがなくこちらに述べさせていただいた次第です。
お風呂は混み合わないように予めフロントに名前と何時頃に入りたいか記入する用紙があり、ちょっとめんどくさかったです。
旅館によってはQRコードを読み取って現在の混雑状況がわかるシステムもあるのですが、お風呂に入る前に記入しないといけないのは今どきではない感じがしました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年12月

ご利用の宿泊プラン: 【冬の味覚の王様】蟹尽くし会席プラン
ご利用のお部屋: 【スタンダード和室15畳風呂あり(シティビュー)】

総合3

投稿者さんの湯快リゾートプレミアム　斉木別館のクチコミ

投稿者さん 2022年12月20日 19:28:24

数日前にお部屋のランクアップの丁寧なお電話があり、とても感じが良かったです。
建物は年数が感じられましたが、清潔感がありました。お部屋に加湿器があれば良かったです。
夕食は食べきれない程のお料理がありましたが、朝食は手作り感は全くないバイキングで残念でした。
総合的にとても高級旅館とは言えない感じですかね。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年12月

ご利用の宿泊プラン: 1泊2食付　因幡会席プラン
ご利用のお部屋: 【スタンダード和室15畳風呂あり(シティビュー)】

総合3

投稿者さんの湯快リゾートプレミアム　斉木別館のクチコミ

投稿者さん 2022年06月07日 18:37:39

お風呂が源泉掛け流しでないことが大きな欠点。お部屋はきれいにしてありました。お料理はかなり塩辛いです。まずくはないものの、美味しいとは言いがたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年06月

湯快リゾートプレミアム　斉木別館 2022年06月21日 13:55:31: この度は斉木別館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
せっかくお越しいただいたにも関わらす、ご満足していただけずお詫び申し上げます
いただいたご意見を元に、お客様にご満足いただけるよう精進いたします。

斉木別館
支配人　谷川寿朗

ご利用の宿泊プラン: 1泊2食付　因幡会席プラン
ご利用のお部屋: 【さつき苑（1～5名）【禁煙】】

総合3

みるく00さんの湯快リゾートプレミアム　斉木別館のクチコミ

みるく00さん [50代/女性] 2022年03月22日 16:28:51

温泉旅館なのに、入浴時間が30分と言われ何のために来たのか分からない。
そういう事は、ホームページに載せといて欲しい。
ペット同伴プランの2部屋使える意味がわからない。結局1部屋しか使わない。食事関係のスタッフは対応が良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年03月

湯快リゾートプレミアム　斉木別館 2022年04月22日 21:14:31: この度は斉木別館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

入浴時間については、コロナ対策として密状態防止の為に行っておりますが、今後の状況を見ながら、対応していきたいと考えております。

お忙しい中、クチコミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

斉木別館
支配人　谷川寿朗

ご利用の宿泊プラン: 1泊2食付　因幡会席プラン　～わんちゃんと泊まれるお部屋～
ご利用のお部屋: 【ペット（小型犬）と泊まれるお部屋（1～6名）【禁煙】】

総合3

リチャードおぐら２さんの湯快リゾートプレミアム　斉木別館のクチコミ

リチャードおぐら２さん [40代/男性] 2021年10月03日 12:43:38

ひとりなのに駅まで送迎があり、部屋もものすごく広く、お風呂も貸切のような状態でのびのび入れよかったです。ただ食事がよくないです。アンケートに書かせていただきましたが期待していただけ失望を超えて怒り。素材があれば何でもいいって訳でもありません。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年09月

湯快リゾートプレミアム　斉木別館 2021年10月05日 18:01:34: この度は斉木別館にご宿泊いただきありがとうございます。
せっかく当館をお選びいただにもかかわらず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お忙しい中クチコミにてお声をおきかせいただきありがとうございました。

斉木別館　支配人

ご利用の宿泊プラン: 【チケット付】足立美術館入館券付プラン
ご利用のお部屋: 【さつき苑（1～5名）【禁煙】】

総合3

投稿者さんの湯快リゾートプレミアム　斉木別館のクチコミ

投稿者さん 2021年06月10日 13:00:21

コロナの影響で客が少なく、料金はそのまま、部屋をグレードアップしてくれました。スタッフの応対は丁寧で良かったです。朝食がバイキングでなくなったのですが、内容が少し残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年06月

湯快リゾートプレミアム　斉木別館 2021年06月17日 19:30:28: この度は数あるホテル旅館の中から斉木別館にご宿泊いただきありがとうございました。
朝食の料理内容でご満足いただけず申し訳ございません。
そんな中、スタッフの対応にお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
ご来館いただくお客様にご満足いただけるようスタッフ一同業務に励んでまいります。

お忙しい中クチコミに投稿いただきありがとうございました

斉木別館　支配人

ご利用の宿泊プラン: なんと！2泊目無料・2泊3食連泊プラン（日～木からの2泊）
ご利用のお部屋: 【さつき苑（1～5名）【禁煙】】

総合3

投稿者さんの湯快リゾートプレミアム　斉木別館のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 11:01:19

会席について，せめてお料理の説明くらいはしてほしかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年09月

湯快リゾートプレミアム　斉木別館 2020年09月23日 15:28:36: この度は斉木別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
料理の説明がなく残念な思いをさせてしまいましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
お忙しい中クチコミに投稿いただきありがとうございました。

斉木別館　支配人

ご利用の宿泊プラン: ～～1泊2食付　因幡（いなば）会席プラン～～
ご利用のお部屋: 【さつき苑（1～5名）【禁煙】】

総合3

投稿者さんの湯快リゾートプレミアム　斉木別館のクチコミ

投稿者さん 2020年07月30日 19:06:32

コロナ対策により、館内全般清潔な状態であった。
自分の運が無かったのか、卓上で固形燃料を使って調理する釜めしが、半炊き状態になるなど、食事は全体的に残念であった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年07月

湯快リゾートプレミアム　斉木別館 2020年07月31日 17:44:43: この度は斉木別館にご宿泊いただきありがとうございました。
せっかくご来館いただいたにもかかわらず、お食事でご満足いただけず申し訳ございませんでした。
中でも釜飯が半炊きだったとのことでレシピや提供方法に誤りがないかさっそく料理長と確認し改善に努めてまいります。
お忙しい中「お客様の声」に投稿いただきありがとうございました。
斉木別館　支配人

ご利用の宿泊プラン: 6-8月　選べる特典付プラン　≪C.お部屋を「華翔苑和室」へグレードアップ≫
ご利用のお部屋: 【華翔苑（1～6名）［喫煙］】

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