この度も岡崎旅館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら今回はご期待に添う事が叶わず
誠に誠に申し訳ございませんでした。

私共が想う良い宿を目指して日々努力を重ねて
参ることお誓い申し上げます。

今すぐにとはいかないかと存じますが
成長していく過程の中で是非また
挽回の機会を与えて頂ければ真に幸いでございます。

お体ご自愛なされて下さい。

感謝と共に
青根温泉　岡崎旅館　　支配人岡崎健太郎

この度は岡崎旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご満足いただけませんでした様で残念です。
部屋の入口がカビ臭かったですか？お客様のご利用頂いた部屋からは今まで１回もそのようなご指摘がありませんでしたので今一度確認してみます。
貸切風呂は風情とか郷愁とか情緒など豊かな感性をお持ちでない方にはとても入れるお風呂ではありませんね。
夕食の焼き物ですが、美味しい美味しくないは人それぞれかと思いますが、チェックイン時にお食事の時間を伺いましてそれに合わせて調理させて頂いております。お客様の焼き物だけ急速に冷えてしまったのでしょうか。不思議ですね。

当館は幸せなことに感性豊かなお客様より大変高い評価を頂き日々活力を頂いております。
乏しい感性では理解ができないかもしれませんね。
知人や友人にお奨めして頂きたくないですし、お客様にも２度と来て頂きたくありません。

この度のご利用はありがとうございました。

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
　しかしながらご期待に沿うことができずに、喜んでいただくどころか、不快な思いにさせてしまったことがとても苦しいです。ご迷惑をおかけしすみませんでした。
　率直なお言葉に、今まで見過ごしてきた問題をこれからはそのままにはしておけない、ということはもちろんですが、その他にも個人的に色々気づかせていただくことがあり、大変感謝しております。
　具体的にどう改善していくかはこれからですが、「最悪の旅館」が努力しなければ、これからずっと最悪なので、ご意見を参考に、できるところから、改善すべき所を改善して参りたいとと思います。
　時間がかかるとは思いますが、ご指摘を糧とさせていただき、いつかいい旅館になって、また、お客さまにお会いできることを心から願っております。
　暖かい日が続きますがお体にはお気をつけてお過ごし下さいませ。
　この度はすみませんでした。そして、本当にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　四代目主人　岡崎敏彰