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大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 汐美荘のクチコミ･お客さまの声
総合1
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「夕映えの宿汐美荘」とありますが、夕陽を見られることはなく残念でした。お部屋のお茶うけには、髪の毛が入っていましたし、お風呂の排水溝の網の部分は、大きな穴が空いており小さなお子さんの足だったら、すっぽり入ってってしまう大きさで大変危なく、何故交換しないのかが不思議です。そして、料理は中居さんの説明が他のお客さんの声の方が大きく聞き取れなかった為、何度も、えっ？と聞き返しましたが声のトーンは変わらず最後まで何を言っているか分かりませんでした。鍋は「しゃぶしゃぶ」を選びましたが、スープが沸騰している脇を従業員の方が通っていくのに、なかなか具材を持ってきてくれないので、自分たちで火を弱めこちらから声をかけ、やっと運んできてくれました。が…まだでしたか？との対応。お刺身はかなり乾燥していて、楽しみにしていただけに食べる気になれませんでした。二度と行くことはありません。何一つ良かったものはありませんでした。
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この度は夕映えの宿汐美荘をご利用いただき、誠に有難うございました。折角のご旅行でしたのに、数々の点でご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。客室の清掃・点検の不徹底、配慮に欠けた接客など、猛省しても足りないほどでございます。また、お刺身の件も重ねてお詫び申し上げます。二度とこのようなご指摘を頂かないよう、スタッフの教育の再徹底を図り、各業務の改善、献立の見直しに努めて参ります。今後もお客様が快適にお過ごし頂ける施設づくりに最善を尽くしていく所存でございます。今回のお言葉を受けての誠勝手なお願いではございますが、いつの日か機会がございましたらご利用いただける事を心よりお待ちしております。有難うございました。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 汐美荘 のクチコミ
「夕映えの宿汐美荘」とありますが、夕陽を見られることはなく残念でした。
お部屋のお茶うけには、髪の毛が入っていましたし、お風呂の排水溝の網の部分は、大きな穴が空いており小さなお子さんの足だったら、すっぽり入ってってしまう大きさで大変危なく、何故交換しないのかが不思議です。
そして、料理は中居さんの説明が他のお客さんの声の方が大きく聞き取れなかった為、何度も、えっ？と聞き返しましたが声のトーンは変わらず最後まで何を言っているか分かりませんでした。鍋は「しゃぶしゃぶ」を選びましたが、スープが沸騰している脇を従業員の方が通っていくのに、なかなか具材を持ってきてくれないので、自分たちで火を弱めこちらから声をかけ、やっと運んできてくれました。が…まだでしたか？との対応。お刺身はかなり乾燥していて、楽しみにしていただけに食べる気になれませんでした。
二度と行くことはありません。何一つ良かったものはありませんでした。
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この度は夕映えの宿汐美荘をご利用いただき、誠に有難うございました。
折角のご旅行でしたのに、数々の点でご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
客室の清掃・点検の不徹底、配慮に欠けた接客など、猛省しても足りないほどでございます。
また、お刺身の件も重ねてお詫び申し上げます。
二度とこのようなご指摘を頂かないよう、スタッフの教育の再徹底を図り、各業務の改善、献立の見直しに努めて参ります。
今後もお客様が快適にお過ごし頂ける施設づくりに最善を尽くしていく所存でございます。
今回のお言葉を受けての誠勝手なお願いではございますが、いつの日か機会がございましたらご利用いただける事を心よりお待ちしております。
有難うございました。