湯畑や西の河原からも近いので観光にとても便利な立地です。お食事もどれも工夫されていてとても美味しく、また、従業員の方々も優しくて、おかげさまで大変満足な旅となりました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年07月

露天風呂付客室に宿泊しました。
とても良い旅館で湯畑まで徒歩数分で、立地もよく、館内も綺麗でとても良いと思いました。
ただ、残念だったのが夕飯に出てきた刺身の付け合わせが蓋で潰されており、潰れてると暗に指摘したのにスルーされてしまった事です。今回誕生日のお祝いで宿泊させていただきましたが、それが相手ではなく自分の方で良かったと思いましたがそれだけがとても残念でした。

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その他

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宿泊年月

2023年07月

今回草津温泉の湯畑から近くの旅館を探していまして徒歩で5分とのことで決めました。お宿は趣のある立派な旅館でお部屋も綺麗で眺めも良く心地良かったです。お食事も手の込んだお料理を提供され満足です。湯泉はトロっとして肌にまとわりつく感じで皮膚がスベスベになり感激しました。スタッフの方達の対応も良かったです。家族で又泊まりたいなとのことでした。選んでよかったです。なお宿泊日は7月15日です。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年07月

案内された部屋がまるで布団部屋でした、すぐに部屋を変えてもらうようお願いしましたが、ここの旅館は4星なんですよね、とても残念です。お客をバカにしていると思います
とても不愉快でした。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年07月

何度か訪れた中で草津ならここが一番いいと思い選びました。高齢の両親連れの旅行でしたが洋室は部屋もトイレ洗面もスペースが広くエレベーターにも近いので良かったです。両親は関西在住なので初めての草津温泉に感動していました。ただ一部の大浴場と食事会場までのアクセスが階段を避けられず足の弱い両親は少し苦労しました。館内を改装工事予定とのこと、さらにバリアフリー化が進むことを期待して再訪を楽しみにしています。

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家族

宿泊年月

2023年06月

湯畑からも近く、駐車場もあり立地は素晴らしい。料理も良かったです。風呂は最高です。流石、草津温泉です。強いて問題を挙げれば、夏は薄い掛布団の方が良かったです。また、外国人のお客が夜中うるさくて眠れなかったです。

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家族

宿泊年月

2023年07月

西の河原、湯畑両方へのアクセスが良く接客も親切丁寧で大変良かったです。

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家族

宿泊年月

2023年06月

今回銀婚式記念で宿泊させていただきました。
とても良い雰囲気のお宿でした。
おもてなしが最高です。
お料理も夕食、朝食ともに美味しく、お風呂は３か所も大浴場があり満喫できました。
女性は好きな浴衣や帯を選べたのもよかったです。男性用浴衣も仲居さんの配慮で大き目な浴衣を用意してくれました。
従業員の皆さんの接客も好印象でした。
ただ、泊まったお部屋が１階だったのですが、２階の物音が気になったところが残念でした。
特別なお心遣い嬉しかったです。また利用したいと思います

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家族

宿泊年月

2023年06月

旅館の建物が芸術的でとても素敵でした。建築が凝ってましたし、生花を使った装飾がそれはそれは見事なものでした。１階の廊下はライティングと生花でアートギャラリーのようです。女将さんのセンスと気品が感じられました。お食事やお風呂もとても良かったです。お食事はとても手がこんでいて、堪能しました。静かで気品のある空間を楽しみたい方におすすめだと思いました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

お部屋は、広く大変きれいで、気持ちよく過ごせました。
夕食、朝食ともにテーブル席の個室で、お料理はひとつひとつ丁寧に調理されていて、どれも大変美味しくいただきました。
お風呂は２つの源泉が楽しめました。
スタッフの方には、行き帰りとも送迎していただき、大変助かりました。
初めて草津温泉を訪れましたが、大満足のお宿でした。また草津に来ることがあれば泊まりたいです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

今回で３回めの宿泊でした。
何度泊まっても満足の行く旅館です。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年06月

湯畑から近く場所的には良い所でした。
スタッフの心使いも丁寧で良かったです。
お風呂は良かったのですが、３個あるうちの女風呂が朝２ヵ所で夜１ヵ所って。。
それが不満でしたね～
食事も沢山で美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

お部屋も広く洗面台も広めでよかったです。
お風呂は夜は薄暗かったのでもう少し照明が明るいといいなと思いました。
あとスリッパが共通なのが気になります。誰が履いたのかよく分からないスリッパを履くのはやはり気持ちのいいものではありません。
また、駐車場からフロントまでの坂を行きも帰りも自分達で荷物を運ばなくてはいけないのが大変でした。

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家族

宿泊年月

2023年05月

夫婦で2泊お世話になりました
毎食美味しいお料理に大満足です！
是非また宜しくお願いします。

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家族

宿泊年月

2023年06月

草津温泉湯畑からも近く、立地は良かったですが、歴史を感じさせる建物で、旅館内でどこに行くにも階段が多く、足が痛い等の支障がある場合はキツイです。温泉に期待していましたが、設備が古すぎて、自分的に無理でした。黒カビのついたバスマットはあんまりだと思いました。
しかし、それらの不満を吹き飛ばす美味しいお料理で、夕食も翌日の朝食も最高でした。
綺麗にいけられたお花や美術品など良いものがたくさんあったのに、お風呂の設備…温泉そのものではなく，更衣室や湯桶など…が嫌な思い出として残ってしまうのは勿体無いなと感じました。

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家族

宿泊年月

2023年05月

館内に飾られた生花がとても素敵です。スタッフの対応もとても親切で申し分ありません。食事は朝夕とも豪華で驚きました。もちろんお湯も良かったです。
立地も湯畑へ徒歩数分で行けるのでとても便利でした。
北海道から行ったので道の狭さには驚きました。駐車場の入り口を間違えて周囲のホテルの方にお世話になりました。草津温泉良いところでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

歴史、趣のある旅館で良かったです。

旅行の目的

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同伴者

その他

宿泊年月

2023年05月

新館の部屋は一階でしたが、広さも十分あり衛生的でとても良かったです。
お風呂も３つあり、湯量も十分で凄く満足でした。
そして、食事も美味しかったです。
ただ、坂が多いため疲労感がありました。
そして、ここの口コミでも記載がありましたが…フロントの若い方の対応に疑問があります。名前も間違える、外出で戻ってきたのにチェックインと間違えてまたされる、最後のチェックアウトでは混むのが嫌なので早めに行ったのに「お待ちください」といわれおとなしく待っていると、後からきた方々をなぜか先にチェックアウトしてる。
流石にまたかと気分が悪く、指摘すると「忘れてました、まだ新人で」とのことでした。
最後の最後で嫌な思いをしたので、もうこちらは利用しません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

GWに家族で利用しました
立地も申し分なく、部屋、風呂、料理も◎大変満足できました
子供がいるので部屋食はありがたいです
フロントの対応もよかったと思います　チェックアウトの際に昼ぐらいまで駐車場使ってもらって構いませんとさりげない一言が気に入りました
また宿泊したいと思います

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

5/1に宿泊しました。２種類の泉質のお風呂が良かったです。スタッフの方々のホスピタリティも素晴らしく、良い旅行になりました。

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仕事仲間

宿泊年月

2023年05月