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ホテルモントレ大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:4197件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.92
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.44
  • 食事4.17
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投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月12日 23:55:40

今回初めて利用しました。ビジネスとして利用する場合にはホテル全体の雰囲気が少々凝りすぎ?といった感じでしたが、コンセプトに浸ることができれば最高の雰囲気になると思います。私は線路とは反対側の部屋でしたが朝のラッシュ時には騒音が少々気になりました。コストパフォーマンスは最高でしたので機会があればまた利用させて頂きます。

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ホテルモントレ大阪 2006年05月13日 09:49:17

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見賜り、重ねて御礼申し上げます。より多くのお客様に満足して頂けますよう従業員一同努めて参ります。また次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月12日 22:58:11

コスト・パフォーマンスは極めて高い.朝食が充実すればさらに良好.ゆっくり楽しめたので,次回も考えたいと思う.

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ホテルモントレ大阪 2006年05月13日 02:21:50

貴重な御意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食でもお客様に満足していただけるよう、努めて参りますので、また次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はホテルモントレ大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月12日 18:15:09

格安で泊れたのでよかった

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ホテルモントレ大阪 2006年05月13日 02:18:57

ホテルモントレ大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル、様々なプラン等もご用意しておりますので、今後共、当館をご利用頂けますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月12日 14:32:30

大阪駅からやや離れているところがやや不満ですが、ホテル自体には大変満足です。また大阪出張の際には利用させて頂きます。

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ホテルモントレ大阪 2006年05月13日 02:14:33

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
次回の御来館も、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月11日 14:13:06

線路側の部屋でしたが、音も気になりませんでした。部屋もきれいで、二重ドアなのもよかったです。

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ホテルモントレ大阪 2006年05月13日 02:13:00

ホテルモントレ大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ぜひ、次回もモントレ大阪をご利用頂けますことを、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月10日 16:13:04

食事は外で採ったのですが、それ以外は料金、サービス共に申し分なかったです。出張のシングルユースにはもってこいの設備・場所だと思います。これからもキャンペーンで7000円程度であれば泊まりたいと思います。

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ホテルモントレ大阪 2006年05月11日 10:23:37

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
次回もホテルモントレ大阪を是非ともご利用下さいませ。またの御来館、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月10日 11:53:07

到着したのが夜のため行き着くまでに多少迷いましたが、とても満足しています。また利用したいです。

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ホテルモントレ大阪 2006年05月11日 10:25:41

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
今後も、従業員一同、お客様によりいっそうご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。
今後ともホテルモントレ大阪を宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月10日 00:35:21

喫煙ツインの場合、灰皿は二つ欲しいですね。

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ホテルモントレ大阪 2006年05月10日 04:04:18

この度ホテルモントレ大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。灰皿の件ですが今後検討
して参る所存ではございますが、現実には難しい部分でございます。大変お手数ではございますが、御予約の段階にてコメントを頂けましたら幸いでございます。今後ともホテルモントレ大阪を宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月09日 15:28:55

ホテルの造り自体はわかりにくいものの、調度品、雰囲気などはよく、落ち着けました。
立地もよいですし、また利用させていただきたいと思いました。
ただ、夜にホテル内で少しお酒を飲もうとしたら、どの店も21時位で閉めていたのが残念でした。

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ホテルモントレ大阪 2006年05月10日 04:15:50

この度はホテルモントレ大阪をご利用いただきましてありがとうございます。今回のご滞在に際しましてお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。さてレストランの件でございますが、各レストラン3店舗とも21時ラストオーダー21時30分クローズとなっております。
今後、頂きました貴重なご意見を基に検討して参りたいとおもいます。今後ともホテルモントレ大阪を宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月08日 23:05:55

大阪駅からわかりやすいところにあり、値段も手ごろで、ゴージャス気分が味わえました。
駅からは思ったよりは結構歩きましたが、まぁ、近いし、わかりやすいのでよかったです。
部屋が暗くできるので、ぐっすりと眠ることができました。
アメニティーも充実してますし、延長も気軽にすることができて、とても気に入りました。また、機会があれば利用したいと思います。

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ホテルモントレ大阪 2006年05月09日 07:05:38

ホテルモントレ大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。今後もお客様により良い生活を送っていただけますよう日々努めて参りますので、またのご利用是非ともお待ちいたしております。

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月08日 14:36:28

部屋がフローリングできれい。

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ホテルモントレ大阪 2006年05月09日 07:02:18

この度はホテルモントレ大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適なホテルライフが送れましたでしょうか?
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月08日 14:34:31

とにかく部屋がきれいで広いので気に入っています。
毎回利用してます

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ホテルモントレ大阪 2006年05月09日 06:58:07

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の雰囲気、気に入っていただけまして幸いでございます。
次回もホテルモントレ大阪を是非ともご利用下さいませ。またの御来館、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月08日 12:33:58

おしゃれな外観に魅せられ、いつか泊まってみたい、
と思っていたので、大変嬉しかったです。中も想像以上におしゃれで気に入りました。もう少し照明を落としてもいいのでは、と思った程。サービスは、フロントの方の口調や感じが気に入りませんでした。どこか冷たくて・・。食事は今度、してみたいです。

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ホテルモントレ大阪 2006年05月09日 06:53:31

貴重な御意見、ありがとうございます。
照明の件、検討させて頂きます。
また、フロントマンの接客態度、御指導させていただき、今後はお客様が不快に感じないよう致します。大変申し訳ございませんでした。
次にまたご宿泊の際には是非とも食事のほうもお楽しみ下さいませ。
次回の御来館、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月07日 16:48:35

総合的には良かったと思う。問題点は、1階の入り口が分かりにくい。8階のフロントが分かりにくい。

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ホテルモントレ大阪 2006年05月09日 06:45:26

この度は、ホテルモントレ大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重な御意見頂きまして、ありがとうございます。当館、ビルの上に位置しており、入口が分かりにくい造りになっている、とお客様に御迷惑お掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
施設の不備を感じさせない、より良いサービスを心がけ、日々精進して参りますので、今後共ホテルモントレ大阪、ご利用お待ちいたしております。

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月07日 14:36:16

急遽、男2人で終電車がなくなりお世話になりました。次の日も梅田で予定があり、料金もお手頃でそれにも増して快適な綺麗な部屋で気持ち良く泊まれました。次回は是非、彼女と泊まりたいと思います。

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ホテルモントレ大阪 2006年05月09日 06:39:50

お客様が快適に過ごす事ができ、私共も大変嬉しく思います。
次の機会にもまた、梅田での御予定がある場合は是非ともモントレ大阪をご利用頂けましたら、と思います。またのご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月07日 10:43:48

シングルの予約だったのですが、ツインだったのでとても驚きうれしかったです。部屋の雰囲気も良かったし、お風呂もとても広く、アメニティも充実していて大変気に入りました。紅茶がセットされていたのがうれしかったです。
ただ、チェックイン時の対応が最悪(到着したときには2人フロントにいて一人の方は丁寧にお客さんの対応していましたが・・・)だったことです。あいさつしない。シングルをツインに変更してくれたことも教えない。部屋の階数も教えない。夜遅く(22:30)のチェックインだったからでしょうか?女性1人だったからでしょうか?
本当にそれ以外は素敵なホテルだと思います。チェックアウト時は気持ちよく出発することができましたし・・・
次回、宿泊する機会があったら改善されていることを願います。

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ホテルモントレ大阪 2006年05月09日 06:35:26

ホテルモントレ大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
従業員の接客態度、早急に指導いたします。今後はお客様に不快な思いを感じさせないよう、従業員一同精進して参ります。
またのご利用をお待ちいたしております。

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月04日 23:16:25

以前に利用した長崎同様に、大阪もとても満足しました。同行の母も満足してくれたので良かったです。

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ホテルモントレ大阪 2006年05月09日 06:22:04

ホテルモントレグループをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
満足、お客様からこの言葉を頂ける事が私共、最高の喜びでございます。
次の機会にも、またお母様と是非モントレ大阪に御来館頂けます様、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月02日 23:19:45

良かった。 設備も雰囲気も良い、

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ホテルモントレ大阪 2006年05月09日 06:09:50

お褒めの言葉、大変ありがたく思います。従業員一同大変嬉しく思います。
モントレグループ、全国各地にございまして、デザインは全国のモントレグループのホテルによって様々でございます。今後とも、ホテルモントレをご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はモントレ大阪、ご利用頂きましてありがとうございます。またのご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月01日 12:58:29

部屋はいつも落ち着いて好きです。電車の音が気になりました。

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ホテルモントレ大阪 2006年05月09日 05:59:09

ホテルモントレ大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
“電車の音”に関しまして、お客様に不快感を与えない様にする為に、対策を考え、今後改善できるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月30日 14:19:59

アンティークなインテリアが非常に良かったです。

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ホテルモントレ大阪 2006年05月09日 05:49:47

この度は、モントレ大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館、オーストリアのウィーンをテーマにデザインされております。客室は4フロアーに分かれておりまして、各階で客室のデザインが変わっておりますので、次にまたモントレ大阪をご利用頂ける際には、是非とも今回とは違う階のお部屋もお楽しみいだだけたらと思います。またのご利用お待ち申し上げております。

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