この度も、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のご滞在も気持ちよくお過ごしいただけたようで安心致しました。


スタッフさんの対応も素晴らしいとお褒めいただいき責任者として感謝しております。
スタッフは自信がつき、さらにお客様を喜ばせたいという心が成長いたします。
ありがとうございます。
お客様の温かい心がコメントを通して感じられました。

朝食に関しては定期的に業者の方々と打ち合わせを行いつつ、おいしく安全に食べられるものを選定し提供させていただいております。

まだまだ発展途上ではございますが、「また泊まりたいと思います」との嬉しいお言葉を頂戴でき大変光栄です。

お客様のお帰りを心よりお待ち致しております。

総支配人

この度は、数多いホテルの中より、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足頂けましたご様子を伺え安堵しております。
「次回も使用させていただこうと思います」
とのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
次回ご利用の際も万全の体制で、出迎えをさせて頂きますことをお約束いたします。
また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人

この度も、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様からのコメントは、私どもホテリエにとって最高の褒め言葉でございます。
ありがとうございます。
リピート頂けるお客様は、ホテルの財産となりブランドの向上に繋がりますので、心で特別扱いをさせていただきます。
今後とも、the b 八王子をどうぞよろしくお願い申し上げます。
支配人

この度は、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご滞在中でのご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
ご滞在中は、ご満足頂けましたご様子を伺え、大変嬉しく思っております。
清掃面でのお褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
また、普段より心で寄り添うサービスは必ずお客様へスタッフの気持ちが届くと思っておりますので、「スタッフさんの対応も良かったので」とのお言葉は、スタッフのモチベーションが上がりました。ありがとうございました。
次回もご利用いただけるとのお言葉を頂戴し、そのお言葉を裏切らないよう日々、サービスの向上に努めて参ります。
また、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご滞在中でのご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
ロードバイクでの駐輪に関しましては、敷地内は限りがあり、お客様用のスペースがなく大変ご不便をお掛けしいたしまして申し訳ございませんでした。お写真にて、具体案をいただき、大変恐縮しております。いただきましたご意見は今後の参考とさせて頂きたく存じます。
次回、またご利用いただく機会に恵まれますよう、お会いできます日をスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
総支配人

いつも、the b 八王子をご愛顧いただき感謝申し上げます。
お忙しい中、ご滞在中のご感想をご投稿いただきありがとうございました。
お客様がthe b 八王子を応援していただいている気持ちが伝わりました。
ホテルとはサービスを提供する所だけではなく、お客様によってスタッフも成長をさせていただいていると思っております。心より御礼申し上げます。
次回ご利用の際も、ご自宅同様ごゆっくりいただけますよう、おもてなしができればと思っております。
また、お会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋での暖房の設定では大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。設備におきましては、大幅な改善が難しく大変心苦しいのですが、お客様のストレスを少しでも和らげる努力をさせていただく事を心がけております。
また、私どものホテルでは最寄り駅までは、徒歩１分とサンリオピューロランドや高尾山など、
観光の拠点にも適しております。
コロナも5類に分類され、お陰様で年末年始は、ご家族様とカップルのお客様が大変多くご利用頂けました。それもこのように、暖かいコメントがより多くのお客様のご利用に繋がっていると感じております。
また、お会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、the b 八王子にご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中でのご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。しかしながら、フロントでの対応では、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を重く受け止め、担当しましたスタッフと対応の検証をさせていただき
次回に繋げていければと思っております。
また、私どもでは、tottette（トッテッテ）と称して、エッグタルトやドーナッツなどを時間限定で無料提供をさせていただいており、お褒めいただき大変ありがとうございます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、アイテムを検討しております。
またの、お帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、the b 八王子にご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様からのコメントは、未来の予約者が数多いホテルの中から選ぶ大事なツールの一つでございますので、ご滞在中のご感想をお寄せいただき大変感謝申し上げます。また、tottette（トッテッテ）と称し、日によってエッグタルトやドーナッツなどを時間限定で無料提供をさせていただいており、ご一緒に、挽きたての香りをその場でお楽しみいただけるようコーヒーサービスもご用意しております。４階、フィットネスジムに関しましては、マシーンのメンテナンスを行っておりますので、ご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
「また八王子に用がある際は利用します」とのお言葉を頂き感謝申し上げます。リピートいただけるお客様は、ホテルの財産となりこのようにコメントをいただけることがホテルのブランドに繋がります。
次回ご利用の際も、必ずご満足頂けるよう、心で寄り添うサービスの提供ができるようスタッフへ一同お出迎えをさせて頂きます。
また、お会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、the b 八王子にご利用頂き誠にありがとうございました。
私どものホテルから、高尾山、サンリオピューロランドまでは、お車、お電車で１時間圏内となります。また、お陰さまで、立地には恵まれております。京王八王子駅より徒歩1分で近隣にはコンビニが3店あり、駅ビルのレストランフロアー、ファミリーレストラン等、お食事処にも困らず、観光、ビジネスのご利用には、the b 八王子は、最適だと思います。
「また利用させていただきたいと思います」とのお言葉を頂きましてありがとうございます。
リピート頂けるお客様は、ホテルの財産となりブランドの向上に繋がりますので、大変感謝申し上げます。
今後も、the b 八王子でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。
また、お会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、the b 八王子にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご滞在中での、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋での音の件では、冷温水配管の影響の可能性がございますが、原因の究明ができませんでした。大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。ですが、評価におきましては、最高得点を頂き恐縮しております。
今後もお客様からのご指摘、ご意見は真摯に受けとめ改善できるよう努めて参ります。
また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人

いつも、私どものホテルをご愛顧頂き大変ありがとうございます。
お忙しい中、ご滞在でのご感想をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
この度も、ごゆっくりお寛ぎいただけ安堵しており、私どもには、もったいないお言葉を頂き、恐縮しております。
また、ご予約をお取りできない日がございました事をお詫び申し上げます。
またの、お帰りの際もご自宅同様ごゆっくりお過ごしいただけますようお出迎えをさせて頂きます。
今後とも、どうぞよろしくお願いい申し上げます。
総支配人

この度も、the b 八王子にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。また、いつも貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様の、ご満足頂けたご様子をお伺いすることができ、ほっとしております。
これからも、ご自宅同様ごゆっくりお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同頑張って参ります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご滞在中のご感想をお寄せ頂き感謝申し上げます。
お客様からのお言葉通りで、近隣にコンビニが3店あり、最寄駅の京王八王子駅までは、徒歩1分とレジャーやビジネスでのご利用もthe b 八王子は最適だと思います。
また、tottette（トッテッテ）と称してthe b hotels全体でドーナッツなどを時間限定で無料提供をさせていただいており、ご一緒に、挽きたての香りをその場でお楽しみいただけるようコーヒーサービスもご提供をさせていただいておりますので、ご満足いただけたようで嬉しく思っております。また、未来の予約者へのコマーシャルも頂き感謝申し上げます。
ベッドの件では、大変ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
また、八王子にお越しなる機会がございましたら是非ご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、数多いホテルの中からthe b 八王子をお選び頂きご利用誠にありがとうございました。
また、最高得点を頂戴し感謝申し上げます。
今後も、お客様のご要望やご期待に添えるようサービスの向上に努めて参ります。
また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人

いつも、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご多忙の中、ご宿泊におきましてのご感想をお寄せいただき大変ありがとうごさいました。お褒めのお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。お客様に喜んでいただけることがホテルスタッフのモチベーションです。次回ご利用頂きました際は、更にご満足いただけますよう、お出迎えをさせて頂きます事をお約束させて頂きます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人　

この度は、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございました。
プラスチック資源削減に伴い、ヘアーブラシ、剃刀はフロントにて提供をさせて頂いております。
ご到着の際に、分かりやすいご説明ができず、大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ですが、コメントの得点におきましては、満点を頂き大変ありがとうございました。
次回ご利用いただきました際も、必ずご満足頂けますようスタッフ一同お出迎えをさせて頂きます。またの、ご利用をお待ち申し上げております。
総支配人

この度もザ・ビー八王子をご利用頂き誠にありがとうございました。コメントにおきましても、最高の得点を頂き、スタッフ共々モチベーションが上がりました。感謝申し上げます。
朝食は、さらにクオリティオを上げるべく食材の検討をしております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、日々サービスの質を上げていけるよう研究して参ります。
また、お会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
総支配人

いつも、ザ・ビー八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。また、未来のお客へのコマーシャルをしていただき感謝申し上げます。
tottette（トッテッテ）と称してthe b hotels全体でドーナッツなどを時間限定で無料にて提供させていただいております。
「10月頃になりましたらまた利用させていただきます」とのコメントを頂き嬉しい限りでございます。次回お越し頂いた際も。我が家に帰るお気持ちでお越し下さい。私どもも、またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
総支配人