この度は、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
お車の件では、立体駐車場となっており制限により、ご入庫できないお車は、近隣のコインパーキングをご案内させて頂いておりますが、無事にご駐車ができたようで安堵しております。しかしながら、廊下やお部屋からの騒音の件では大変ご不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。ですが、お客様からのコメントは未来のお客様が数多いホテルの中から選ぶ貴重なツールでございますので、感謝申し上げます。ありがとうございます。
次回八王子にお越しになる機会がございましたら、是非the b 八王子をご利用ください。万全の体制にてお出迎えをさせて頂きます。
また、お会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
総支配人

この度も、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
私どもでは、ロビーなど、お客様スペース、客室清掃も自社運営にて行っており、普段より衛生面には十分注意しておりますので、「清潔感がある」とのコメントを頂きありがとうございます。また、スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後も、ホテルの安全性、衛生面には注意してサービスの向上に努めて参ります。
また、お会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
総支配人

この度も、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
普段より、頭で考えるのではなく、心で感じ寄り添うサービスを心掛けておりますので、スタッフのお褒めのお言葉を頂戴し大変ありがとうございました。
次回、ご利用の際もご自宅同様ごゆっくりお寛ぎいただけるようお出迎えをさせて頂きます。
また、お会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、数多いホテルの中より、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足頂けましたご様子を伺え安堵しております。
「次回も使用させていただこうと思います」
とのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
次回ご利用の際も万全の体制で、出迎えをさせて頂きますことをお約束いたします。
また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人

この度も、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様からのコメントは、私どもホテリエにとって最高の褒め言葉でございます。
ありがとうございます。
リピート頂けるお客様は、ホテルの財産となりブランドの向上に繋がりますので、心で特別扱いをさせていただきます。
今後とも、the b 八王子をどうぞよろしくお願い申し上げます。
支配人

この度は、数多いホテルの中より、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、「良いホテルだと思います」との嬉しいお言葉はスタッフのモチベーションに繋がります。重ねて御礼申し上げます。
次回、ご利用の際も万全の体制にてお出迎えをさせていただくことをお約束いたします。また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人

この度も、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
普段より、決められたマニュアルにとらわれるのではなく、お客様が何を求めているかを察知し、お客様一人ひとりにあったサービスの提供ができればと思っておりますので、お褒めのお言葉を頂戴し大変ありがとうございます。
「次回もまた利用しようと思います」とのお言葉も頂戴し、日頃より、リピートしていただけるお客様を大切にさせていただいておりますのでとても嬉しく感じております。
今後も我が家に戻るような気持ちでご利用くださいませ。
また、お会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿に関しまして、未来のお客様へのコマーシャルを頂き重ねて御礼申し上げます。
今後も、立地の良さに甘んじることなくお客様のお声を一つひとつ受止め、パーソナルなサービスができるよう努めて参ります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、客室での髪の毛及びバスルームの汚れでは、大変ご不快な思いをさせてしまいした事を深くお詫び申し上げます。
また、朝食におきましてはお褒めのお言葉を頂き大変ありがとうございます。
メニューは、約18種類の洋食ブッフェをご用意をさせて頂いており、大変ご好評を頂いております。
次回、またご利用いただく機会に恵まれますよう、お会いできます日をスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
お陰さまで、立地には恵まれております。京王八王子駅より徒歩1分で近隣にマクドナルド、ミスタードーナツやコンビニが3店あり、ホテル内２階にはカフェ・バーのＭＯＴＯＷＮ、駅ビルのレストランフロアー、ファミリーレストラン等、お食事処にも困らずお過ごしいただけると思います。
また、ご投稿におきましては、高評価を頂き大変感謝申し上げます。
次回、八王子にお越しになる機会がございましたら、是非、the b 八王子をご利用くださいませ。
万全の体制にてお出迎えをさせていただきます。
総支配人

この度は、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
仰る通り、ハード面におきましては新しいホテルと比べますと劣る部分がございますが、ソフト面では精一杯のおもてなしができるよう日々気配り、目配りを心がけ寄り添うサービスができればと思っております。
また、私どものホテルでは、清掃を自社にて運営をしておりますので、指導、教育の元、衛生面には十分注意をしておりますので「部屋の清掃が綺麗にされていました」とのお言葉を頂戴し大変感謝申し上げます。
次回もご利用頂きました際は、「また、泊まってよかった」と思っていただけるようスタッフ一同頑張って参ります。
また、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、ザ・ビー八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご滞在中のご感想をお寄せ頂き大変ありがとうございました。
この時期は、受験生のお客様はとても多くお泊まりいただいておりますが、ご滞在中は、静かに集中して勉強ができるよう宴会場にて勉強部屋をご用意させて頂いております。
スタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉を頂き大変感謝申し上げます。
今後も、お客様がご安心してご宿泊いただけるよう、心で寄り添うサービスのご提供ができればと思っております。
また、いつの日か八王子にお越しの際はthe b 八王子をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
私どもグループホテルでは、tottette（トッテッテ）と称してドーナッツなどを時間限定で無料提供をさせていただいており、ご一緒に、挽きたての香りをその場でお楽しみいただけるようコーヒーサービスもご用意しております。
ですが、サービスの終了にてご利用いただけなかったとの事お詫び申し上げます。
また、仰る通り基礎化粧品におきまして、クレンジングジェル、スキンミルク、ローションなどをフロントにてご提供をしております。
お気に召していただき大変嬉しく思っております。
今後もお客様からお声は、大切に受け止めて更に精進できるようサービスに努めて参ります。
次回、八王子にお越しの際は、是非the b 八王子をご利用くださいませ。
また、お会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
仰る通り、JR八王子駅からは、徒歩7分となり、京王八王子駅は徒歩1分とJR駅の方が少し離れております。また、京王八王子駅の駅ビルのレストランフロアー、ファミリーレストラン等、お食事処にも困らずお過ごしいただけるかと思います。
「次回は朝食付きにしたいですね」とのお言葉をいただきありがとうございます。ご朝食は、約18種類の日替わりメニューの洋食ブッフェをご用意をさせて頂いており、大変ご好評を頂いておりますので、是非ご利用くださいませ。
今後もお客様からのお声を大切にし、おもてなしをさせて頂ければ幸いに存じます。
また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりです。
しかしながら、私どもの駐車場は立体式となりまして、高さは155cmまで、また、３ナンバーなどの大型車はご利用いただけませんので大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
また、八王子にお越しになる機会がございましたら、the b 八王子をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
仰る通り、挽きたての香りをその場でお楽しみいただけるようコーヒーサービスをご用意しておりますので、お褒めのお言葉を頂きありがとございます。
また、同じくロビーでは、tottette（トッテッテ）と称してドーナッツなどを時間限定で無料提供をさせていただいております。
今後もお客様に喜ばれるサービスの提供を日々研究し努めて参ります。
また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿いただきましたコメントは、未来の予約者が、数多いホテルの中から選ぶ基準として、
大切なツールの一つでございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきました事を重ねてお礼申し上げます。
便座のご指摘の件ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後の参考意見とさせて頂きます。
次回ご利用いただきました際は、また、泊まって良かったと思っていただけますようサービスに努めて参ります。
また、お会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。
総支配人

この度は、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
清掃面におきまして、お褒めのお言葉を頂きありがとうございました。しかしながら、バスルームの匂いと壁紙の剥がれに関しましては大変不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
頂きました、ご意見は今後の参考とさせて頂き、改善に努めていきたいと思っております。
また、お会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご滞在中でのご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
ご滞在中は、ご満足頂けましたご様子を伺え、大変嬉しく思っております。
清掃面でのお褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
また、普段より心で寄り添うサービスは必ずお客様へスタッフの気持ちが届くと思っておりますので、「スタッフさんの対応も良かったので」とのお言葉は、スタッフのモチベーションが上がりました。ありがとうございました。
次回もご利用いただけるとのお言葉を頂戴し、そのお言葉を裏切らないよう日々、サービスの向上に努めて参ります。
また、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご滞在中でのご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
ロードバイクでの駐輪に関しましては、敷地内は限りがあり、お客様用のスペースがなく大変ご不便をお掛けしいたしまして申し訳ございませんでした。お写真にて、具体案をいただき、大変恐縮しております。いただきましたご意見は今後の参考とさせて頂きたく存じます。
次回、またご利用いただく機会に恵まれますよう、お会いできます日をスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
総支配人