予約した部屋はセミダブル(sd)のなのですが、用意されていたのはシングルでした。部屋に入ってから気がつきました。チェックイン時にシングルと説明していただければその場で気がつくのですが。以前も同じタイプの予約でツインで用意されてました。2006-04-23 22:12:23 にホテルから「セミダブルでのご予約をツインルームでご案内してしまい誠に申し訳ございませんでした」と掲示板にご連絡いただいてましたが、4月24日のチェックインで同じ事が起こり残念に思います。間違いが判明した後はホテルフロントの方はとても丁寧な対応をしていただき感謝しております。
また、無線ＬＡＮアダプターをお借りしましたが、その箱にはＮｏ．１５と記入されており、確か以前にお借りした時故障（それが分かるまで２日間無駄にしましたが）していたと思いましたが、そのまま使用するとやはり接続出来ず、他のアダプターと交換することになりました。該当番号のアダプターはあまり調子が良くないようです。

部屋のライトと、エアコンが切れ即部屋交換を頂き、担当の方には大変感謝します。しかしフロントに電話する際３～4分出ないのは不満足でした、また駅から場所を確認するにも、3回電話をしましたが呼び出しだけで、誰も出ない！？4回目につながり、ようやく到着。翌朝車で出発の際フロントマンが裏で一服？これでは電話に出れないですね。

お風呂の湯がもれて部屋のシートまで達し、部屋の交換の申出を
受け、急遽部屋交換となった。
インターネットＩＰアドレス設定手順があり、設定できなかった。
通常のホテルだと何もしないで即接続可能。

シングルの部屋が満室でシングル→ツインへ無料で変更。快適だった。

今回の利用で三回目の宿泊でしたが、立地条件や料金と利便性以外では 正直かなり不満があります。

ホテルと呼ぶにはお粗末過ぎる掃除のしかた。
ベッドのシーツやお風呂場には髪の毛が何故か残っているし‥以前に宿泊された方の物とおぼしきピアスやゴミ等いろいろありました。


ベットメイクのスタッフの私語がかなり煩くて朝目覚めてしまうというこの精神的な不快感は堪え難いものがありました。


二人で連泊させていただいたのにアメニティの補充をお願いすると一人分しかくれないのには理解に苦しみます。


ホスピタリティーがないならばホテルとは呼べないのではありませんか？意識がなければそれがお客様に届くわけがありませんね。

確かに立地条件は本当に最高で静かな場所なので利便性は抜群ですし、料金もかなりお得なので非常に満足しています。

過去に何度も利用しましたが、今回は久しぶりの利用です。立地条件と今回の価格は満足です。これまで指摘した目覚まし時計の件などいくつか改善されており、お客さんの意見をすぐに取り入れている姿勢が良かったです。チェックイン時に禁煙をお願いしたら、一生懸命やり繰りして用意して大変ありがたかったです。残念なことは部屋が暑かったのでエアコンを入れても暖房しか出てこないし、窓も開かないので寝苦しかったことです。各階エレベータ前に設置されてある自動販売機は階によって値段がちょっと違うのはなぜか?自動販売機の音がもう少し静かになるとうれしいですが。全体としては満足です。また機会があったら利用させていただきます。ありがとうございました。

前回も泊まったので、新しい感想はないが、
朝食をもう少しなんとかしてほしい。。。
卵好きなんで、生卵・ゆで卵ほしいです。
前回泊まった時には1日だけクロワッサンがあったが、
あれはおいしかった。いつもおいてほしい。

駅から近く、フロントの対応も部屋もよかったです。
コンビニも近くて便利です。

ドライヤーを常設して欲しいのと、
アクセス制限がかかっているのか、回線が細いのか…
会社のメールもスムーズに出来なく、やってていらいらします。
これは早期に改善して欲しいですね。

フロントの方の応対が非常に良かったです。
部屋も角部屋で風呂もボトル式のシャンプー類があるので満足でした。
駅から近いので雨でも安心です。
次回は食事も利用してみたいですね。
八王子周辺では高尾山へ向かうのや受験などで利用するには一番便利なホテルではないでしょうか？

部屋やサービスはまあまあ
だが、モーニングが質悪い

　夜シャワーを浴びてから気が付きましたが、ドライヤーは常設してほしいですね。

　何回か泊まらせて頂いていますが、アクセス制限が掛かっているようなネットを早くなんとかして頂きたいと思います。
　飛行機の予約も出来ませんし、一部のウェブメールも見れません。
　ページへの書き込み（今やっているような）も文字数が多くなると出来ません。
　私は冷蔵庫に関して、料金の高い選べない飲み物が入っているより、空のほうが良いと思います。
　この地域ではネットが使えると統一料金のように高くなるのは何故なんでしょう。
　他の地域ではネットが使えても値段が変わらないんですが・・・。

八王子という地方立地であることを考えると、部屋の広さと価格がアンマッチのように感じました。
フロントの応対は丁寧で○。
冷蔵庫が空（持ち込み対応）というのは、少し不便。
施設は古いと思われるのですが、よくメンテされていて清潔です。

ドライヤーは常設して欲しい。

立地条件は抜群ですが、部屋で冷暖房の調節ができないため、過ごしやすさという点ではマイナスです。

エアコンが風量しか選べないタイプで、暖房に設定されていました。暖かい日だったので窓を開けて室温調節しようと思うと窓も開かず…寝苦しい夜を過ごす羽目になりました。安全の点で窓を開かないようにしているのでしょうが、換気のことも考えてください。
無線LANがついていたのでこのホテルを選んだのですが、速度も遅く、頻繁に切れるため、仕事になりませんでした。今後有線LANの導入を望みます。
その他の点では、立地もよくフロントの対応も爽やかであり、空の冷蔵庫にドライヤーと、特に不満はありません。ただ、八王子は選択肢が多いので、次回もこちらを選択するかと聞かれると？です。

ビジネスで利用する人にとっては大変ありがたいホテル。
リーズナブルな値段でしかもシングルなのに今回はツインを斡旋してくれた。知り合いも言っていたが、シングルが空いてないときにシングルの値段でツインを斡旋してくれるらしい。（もちろん、全部が全部ではないと思いますが。）
2日間泊まったが、朝食が同じメニューっていうところがちょっとおしい。
味はおいしかったが、2日続けてだとちょっと飽きてしまうかも。
ただ、どこのホテルも予約が満杯のとき、知り合いの為にもう一部屋なんとかならないか？との相談に対応してくれたのにはサービスがしっかりしていると感じた。
また、無線LANが常備されており、内臓PCをもっている私としてはありがたいが、持ってない人もPCの貸し出しがあればもっといいのでは？
もしあれば、私としても出張時の荷物がへるのでありがたいと思う。
私的には気に入ったので次回も泊まりたいと思う。

駅からも近く利便性のよいホテルだと思います。ひとつ気になったことは、部屋の目覚まし時計の音がうるさかった。(秒針が時を刻む音が大き過ぎる)

一応予約確認を電話でしたところ、この時期はコンピューターによる予約は受けてないので、しかも満室ですので予約が入ることはありませんと断られました。しかし間違いなく予約がはいってるので、確認をお願いしたところ、こちらのミスで予約がはいってしまっていましたので、今回は予約をお受けしますとの事。謝罪の言葉もない。恩着せがましくいわれました。この対応した女性に気分害しました。そしておたくは怖くてコンピューター予約ができません。