この度はご宿泊くださりありがとうございます。

近日は旅行目的で東京に来られる方も少しずつ戻ってきておりますが、快適にご滞在できた様子をご投稿から伺うことができ安心しております。

またの機会にも是非、当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

当館の朝食付プランをご利用いただきありがとうございます。
当館では年度始めより朝食を再度バイキング形式メインにてご案内しております。
「茅場町で一番良いしっかりした朝食」と評して頂けました事、大変光栄に存じます。

皆様に元気な朝を迎えていただけるよう今後もフロント・レストラン共に努めて参りますのでまたの機会にも是非ご来館くださいませ。
心よりお待ちしております。

この度はご宿泊くださりありがとうございます。

快適にご滞在頂けた様子を伺うことができ何よりでございます。
当館のシャンプーはPOLA製でございまして、ご利用のお客様にはご好評を頂いております。

しかしながらシャワーカーテンの臭いにつきましては、気にせずバスルームをご使用になれたとのことで何よりではございますが、清掃後のチェックを見た目のみならずより入念に行うよう清掃部に報告させて頂きます。

この度は当館を「他の人にもお勧めできる」と評して頂き、大変光栄に存じます。
またの機会にも、お客様のご来館をお待ちしております。

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「アクセス、立地が良い」とのお言葉、ありがとうございます。また、当館では連泊でのご利用のお客様には環境に良いエコ連泊プランをおすすめしております。
アメニティーに関しましては現在はコーヒーではなく緑茶でございますが、今後ご宿泊されますお客様からのご要望が多いようでしたら、検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「今後、定宿にしたい」とのお言葉、大変嬉しく思います。
今回エコ連泊プランでご利用いただきましたので、エコセット内にお水のサービスがございました。しかしお電話でのご対応、また、チェックイン時でのプランのご説明不足でお客様にはご迷惑をお掛けしてしまいました。大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無い様、スタッフ一同サービスを徹底して参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び下さいまして
嬉しく思います。
当館ではお客様が快適に過ごしていただけるよう日々努力しております。
BS放送に関しましては、NHKのみですが視聴可能でございます。ご不便おかけし申し訳ございません。
また、当館からは都内各所へのアクセスも便利です。
今後もお気付きの点がございましたら遠慮なくお申し付けください。
またのご利用をお待ちしております。

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃不備の件、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。以後、清掃後の確認作業をより一層強化致します。
貸し出し物には限りがございますがご自身でお持ちになられたとの事で大変助かりました。ありがとうございます。
当館では一括管理で冷暖房の切り替えをしております。この時期は暖房ですが、温かい気温であれば窓の開け閉め、また、寒い様であれば毛布の貸し出しも行っております。
今後もお気付きの点がございましたら遠慮なくお申し付けください。
またのご利用をお待ちしております。

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び下さいまして
嬉しく思います。
当館は東京駅、または都内各所へのアクセスも便利ですので観光でもご利用いただけます。

今回、団体様のご利用がございましたが、一般のお客様とは出来る限りフロアを分けさせていただいております。ですがエレベーターやロビー等、共用スペースもございますので時間帯によっては混雑する場面も出てくるかと思います。
今後もお気付きの点がございましたら遠慮なくお申し付けください。

またのご利用をお待ちしております。

この度はパールホテル茅場町にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。

「居心地の良いホテル」と、お褒めのお言葉を下さり、大変嬉しく思います。
当館はお客様を安心してゆっくりと過ごしていただく、また、一人ひとりにあったサービスを心掛けております。
今後もお気付きの点がございましたら遠慮なくお申し付けください。
またのご利用をお待ちしております。

この度はパールホテル茅場町にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、ご滞在の際の御感想を丁寧にご投稿くださり、感謝申し上げます。

お部屋やフロントスタッフの対応に嬉しいお言葉を頂けた中で、シーツやランドリーコーナーの件で不安な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
汚れているリネンの交換やランドリー内の掃除など、フロントに申し付けて頂ければすぐに対応致しますので、どうぞ遠慮なくご相談下さいませ。
私達も再発を防止すべく、巡回強化に努めて参ります。

お客様の当館へのまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のスタッフの対応にお褒めの言葉をいただきまして深く感謝申し上げます。
しかしながら、テレビのリモコンがつかなかったとのことでご迷惑をおかけしました。至急点検いたします。
ご滞在中に何かお困りのことがございましたらフロントスタッフにお声掛けくださいませ。

今後もお泊り頂くお客様が「さわやかな朝」を迎えられるようサービス面だけでなく、清掃・設備の点検などに従事して参ります。

また茅場町にお越しの際は、当館へのご利用を心よりお待ちしております。

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またの宿泊もご検討頂き、私達スタッフも嬉しい限りでございます。
ご来館下さいました皆様に「パールホテルを定宿にしたい」と思って頂けることを目標に、日々サービス向上に努めて参ります。
次回のご利用もお待ちしております。

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでの滞在にご満足いただけたお言葉を投稿頂けましたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。
このような世情ではございますが、皆様が安心してご来館頂けます様より良い館内環境の維持に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度の不手際、お客様の仰る通りフロントと清掃部の連携が取れていないことによるものです。せっかく清掃不要を申し出て頂いたにも関わらず、申し訳ございませんでした。
このような事の無いよう、細かな連絡・確認を今後より徹底していう所存でございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
茅場町駅から徒歩３分の立地につきましては、ビジネス利用のお客様のみならず東京観光目的でいらした方々にもご好評を頂いております。
またの機会にも是非、当ホテルをご利用いただければ幸いです。

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフのみならず、レストラン・清掃スタッフ全員を指して「質の高いサービスのあるホテル」と呼んで頂けることを目指し、日々お客様と接しております。
今後もお気付きの点がございましたら遠慮なくお申し付けください。
またのご利用をお待ちしております。