楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

パールホテル茅場町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1631件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.00
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.50
  • 食事5.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

194件中 1~20件表示

総合3

ユリサヤさんの パールホテル茅場町 のクチコミ

ユリサヤさん [50代/男性] 2024年03月29日 16:06:01

いたって普通のホテル

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
お得なバリュープライスプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 14:31:33

到着の時間が遅くて近場のコンビニが閉まっていてびっくりでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
パールホテル茅場町 2022年06月21日 03:52:36

この度はご宿泊下さりありがとうございます。
当館の最寄りのファミリーマートは6:00~23:00の時短営業を続けておりますが、そちらから1分圏内に24時間営業のコンビニが2件ございます。
近隣施設のことはフロントにお気軽にお尋ねくださいませ。

またの機会にも、ご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<21:00以降チェックイン 素泊まり>でお得!レイトチェックインプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月08日 18:51:36

立地。良い。地下鉄の駅から近い。コンビニ、薬局も近い。
部屋。シングルにしては広い。スーツケースを余裕で広げられる。
ベッド。まくらがちょうど良くてよく寝れた。シーツにしみがあったのが怖い。
ユニットバス。きれい。
ドライヤー。微風。髪乾かすのに時間かかる。女は大変と思う。
コインランドリー。乾燥機の位置が高い。ジャンプしても中が見えない。取り忘れ注意。左の乾燥機使ったら、衣類に白髪が4本付いた。中にまだ白髪あった。怖かった。左の洗濯機の後に右の乾燥機使ったら、衣類がくさくなった。
フロントの方。親切で丁寧で優しい。
電子レンジ。フロントの前に一台あった。中が汚れていた。きれいに拭きたかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
パールホテル茅場町 2021年10月12日 12:36:55

この度はパールホテル茅場町にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、ご滞在の際の御感想を丁寧にご投稿くださり、感謝申し上げます。

お部屋やフロントスタッフの対応に嬉しいお言葉を頂けた中で、シーツやランドリーコーナーの件で不安な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
汚れているリネンの交換やランドリー内の掃除など、フロントに申し付けて頂ければすぐに対応致しますので、どうぞ遠慮なくご相談下さいませ。
私達も再発を防止すべく、巡回強化に努めて参ります。

お客様の当館へのまたのお越しを心よりお待ちしております。

総合3

すみちゃん79さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

すみちゃん79さん [60代/男性] 2020年04月15日 17:22:23

今後も利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
パールホテル茅場町 2020年07月15日 09:50:35

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に「今後も利用したい」と思って頂けました事、大変嬉しく感じております。
またのお越しも心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】

総合3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 14:10:17

エコ連泊の旨をフロントに伝えましたが、部屋に清掃が入っていました。
フロントに伝えたのに、清掃者には伝わっていないという連携不足を感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
パールホテル茅場町 2020年07月14日 20:19:27

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度の不手際、お客様の仰る通りフロントと清掃部の連携が取れていないことによるものです。せっかく清掃不要を申し出て頂いたにも関わらず、申し訳ございませんでした。
このような事の無いよう、細かな連絡・確認を今後より徹底していう所存でございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】素泊り
ご利用のお部屋
【【喫煙】プチツイン東京駅からタクシーで約5分】

総合3

KOHJI8280さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

KOHJI8280さん [40代/男性] 2020年02月25日 12:07:04

駅近で仕事周りに大変助かりました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
パールホテル茅場町 2020年07月14日 19:26:12

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
茅場町駅から徒歩3分の立地につきましては、ビジネス利用のお客様のみならず東京観光目的でいらした方々にもご好評を頂いております。
またの機会にも是非、当ホテルをご利用いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス出張応援★素泊りプラン】東京駅からタクシーで約5分!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月21日 09:16:14

普通です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
パールホテル茅場町 2020年07月14日 17:33:45

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご来館頂けた皆様に「パールホテルのサービスは一味違う」と思って頂けますよう、日々お客様との接し方を考えて参ります。
またのご機会にも是非、当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用のお部屋
【【禁煙】11平米 シングルルーム】

総合3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月21日 09:12:00

あまり新しくないけどどうしようもなく古さを感じるわけでもない。お値段なりということではあろう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
パールホテル茅場町 2020年07月13日 13:11:19

 ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に満足していただけます様、努力してまいります。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】11平米 シングルルーム】

総合3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月06日 14:36:15

サラダが自慢の割には種類が少ない。
毎日同じものらしいので、連泊はしない方が良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
パールホテル茅場町 2019年09月10日 09:43:31

 ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございます。
サラダの件は、レストラン、厨房のスタッフ等と話をして今後の課題で考えていきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《自慢の朝食付プラン》朝食改革宣言!健康には朝サラダ。
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

ウッチャン1111さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

ウッチャン1111さん [50代/男性] 2019年07月11日 23:51:43

目覚まし時計のアラーム効かなかったです。
まあスマホがあるのであまり重要ではありませんが (笑)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
パールホテル茅場町 2019年07月15日 15:16:57

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
目覚まし時計の件では、大変不愉快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう徹底していく所存でございますので改めてご寛容の程お願い申し上げます。
また何かの機会にパールホテル茅場町をご利用いただけますことを心よりお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【【禁煙】11平米 シングルルーム】

総合3

亀苑さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

亀苑さん [30代/女性] 2019年06月03日 23:45:51

2度目の利用です。
幕張でライブだった為、C/Iも23時過ぎてしまい寝に来るだけになっていたので気にはなりませんでしたが、壁に空いている穴を塞がずに案内するのはどうかと思います。
これ迄色々と泊まっていますが、流石に今回のケースは初めてでした。
浴槽の中に髪の毛落ちているのは他でもありましたが。

また、部屋の構造上ベッドと机の距離が近くなるのはしょうがないのですが椅子がベッドのせいで後ろにあまり引けないのも難ありかと。
反してキャリーを広げるのに床は広くて良いのですが、大抵のホテルにある折り畳み式のバックスタンド?が無かったので床に荷物を起きたくない人は検討した方が良いでしょうね。

不満のようになってしまいましたが、今回朝食時間が前倒しの6:30OPだったのは助かりました。
副菜もそれなりにある為、朝からしっかり食べたい人にはお勧めです。出来れば牛乳が有ればなお良かったのですが。

少し歩けば深夜営業のファミレスも多数有るので、C/Iが遅くても食べるのには困りません。

しっかりした朝食バイキングがあってお手頃価格のホテルは中々見つけられないので、また機会が有れば利用させて頂きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
パールホテル茅場町 2019年06月04日 09:12:49

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
壁の穴の件ではお客様に大変不愉快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないようスタッフを指導し、施設管理を徹底していく所存でございますのでご寛容の程お願い申し上げます。
朝食は皆様からご好評をいただいております。
また何かの機会にパールホテル茅場町をご利用いただけますことを心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《自慢の朝食付プラン》朝食改革宣言!健康には朝サラダ。
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

Yu2mi2さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

Yu2mi2さん [30代/女性] 2019年05月04日 17:46:17

初めての利用でしたが、夕方にチェックインしたのですが部屋が寒かったです。フロントへ電話すると夜から暑くなると言う事で気を使って冷房を入れてくたとの事でした。またソファーの横の使っていなそうな棚の様な物の中がホコリだらけでした。そこまで気にはならなかったですが…
その他はお部屋は綺麗でした!朝食はバイキングで良かったですがちょっと種類が少なかったと思います。立地条件は駅近でとても良かったです!普通に泊まる分には全然問題なく利用させていただきました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
パールホテル茅場町 2019年05月06日 08:39:05

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
棚の件では、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
ホテルからのアクセスは皆様からご好評いただいております。
お客様に喜んでいただけますよう努力してまいります。
又のご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム(東京駅からタクシーで約5分)】

総合3

tyPCIさんの パールホテル茅場町 のクチコミ

tyPCIさん [40代/男性] 2019年02月14日 07:20:52

アクセスは良く、宿泊だけなら問題ありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
パールホテル茅場町 2019年02月15日 13:44:43

 ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルからのアクセスはお客様からご好評いただいております。
お忙しい中、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス出張応援★素泊りプラン】東京駅からタクシーで約5分!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月28日 16:56:09

高島屋日本橋から永代通りを歩いてホテルまで行きました。歩いて15分くらいだったので距離は許容範囲でした。部屋の内装は少し古かったですが、綺麗にされている方だと思います。アメニティがもう少し充実していたら嬉しいかなと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
パールホテル茅場町 2019年02月02日 15:57:09

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
ホテルからのアクセスはお客様からご好評いただいております。
お客様に喜んでいただけます様努力してまいります。
又のご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス出張応援★素泊りプラン】東京駅からタクシーで約5分!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月06日 18:55:35

可もなく不可もない感じでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
パールホテル茅場町 2018年09月24日 10:23:01

ご宿泊ご利用ありがとうございました。
 またのお越し心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】素泊り
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月17日 18:44:34

浴槽に髪の毛がくっっいていた。
スリッパボロボロ

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
パールホテル茅場町 2018年08月18日 12:40:32

ご宿泊ご利用ありがとうございました。
 せっかくの宿泊で、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
 至急ご利用いただいたお部屋確認しまして、交換しまして、清掃を注意する様にいたします。
 この度はすみませんでした。 またのお越し心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《自慢の朝食付プラン》朝食改革宣言!健康には朝サラダ。
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月15日 16:31:36

チェックイン時、朝食券をもらわず(受付ミスと思われる)翌朝、領収書を見せて朝食付きの宿泊者を説明したが、わざわざフロントに確認させられた。まずは、受付時のミスをなくすのと、領収書を見せれば、確認しなくてもOKではないでしょうか?
従業員教育をお願いします。
また、朝食はセルフで片付けまでしてもらった方が良いし、若干隙間が狭く通りにくかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
パールホテル茅場町 2018年06月17日 09:58:59

お客さまへ
 ご宿泊ご利用ありがとうございました。
 フロントの不手際で、お客様に迷惑をかけてしまった事にお詫びいたします。お部屋番号を伺えばお客さまの予約状態が分かるので本当にすみませんでした。ご指摘を真摯に受け止め業務の改善に臨みたいと思います。 同様に朝食会場に置けるオペレーションも今一度確認したいと思います。 またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スペシャルプライス★シングル朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

総合3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 02:17:11

最寄り駅からわかりやすく迷わず行くことが出来てよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
パールホテル茅場町 2018年05月11日 13:41:48

 ご宿泊ご利用ありがとうございました。最寄駅東京メトロ茅場町駅4bの出口から3分で私どもホテルにつきます。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】プチツイン東京駅からタクシーで約5分】

総合3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月04日 20:12:34

朝の挨拶を出来ない社員が居て朝はきもちよくいきたい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
パールホテル茅場町 2018年04月08日 08:07:20

お客様へ
 ご宿泊ご利用ありがとうございました。 大変申し訳ございませんでした。 朝の挨拶は基本であると思われます。仮に言ってもお客様に伝わらなければ意味はないと思われます。早速今日から元気に伝わる様に挨拶したいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月17日 10:30:51

入口に入るのに階段を降りなくては行けないため、ベビーカーでは不便でした。
部屋も浴室も新しい感じでパッと見はキレイでした。
浴室の換気扇にホコリがいっぱいで気になりました。ということは他もあまり手入れ行き届いてないかもです。
受付のスタッフの対応は良かったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
パールホテル茅場町 2018年03月06日 13:40:17

 ご宿泊ご利用有難う御座いました。
 ホテル横に段差無しの入口が案内できなかったこと大変申し訳ございませんでした。 合わせてバスルーム換気扇の清掃を早急にいたします。この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。以後同様のご指摘の無いように注意して清掃いたします。又のお越し心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】プチツイン東京駅からタクシーで約5分】

194件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ