楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1071件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.40
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.79
  • 食事4.46

総合3

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017-04-11 23:45:56

4月第1週に宿泊。3711号室
トイレのウオシュレットが作動しませんでした。
部屋の清掃時にチェックできないものでしょうか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2017-04-15 21:13:16

この度は私ども銀座クレストンへお越し頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用当日はトイレのウォシュレットが作動せずご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
早速、確認させて頂き修理いたします。

今後このようなことの無い様にチェック体制を強化して参ります。

この度は貴重なお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。

またご利用頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

銀座クレストン
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン(素泊り)~東京メトロ日比谷線「築地」駅から徒歩約7分~
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム(30平米)禁煙室】