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銀座クレストン（旧東京新阪急ホテル）のクチコミ･お客さまの声
総合4
家から近く雰囲気も良く、定期的に利用させていただいています。ただ、排水が悪い事が大変気になります。お風呂のお湯を流す際、トイレの部分まで水が出てきてしまう事、またその水が汚い事、とても残念です。その部分を直していただきたいです。あと、部屋内のエアコン部分に誇りがたまりカビらしきものも見えますので、その部分も綺麗にしていただくと嬉しいです。その他は快適に過ごさせていただいております。今後も定期的に利用致します。
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この度は銀座クレストンにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご指摘頂いた排水の件につきまして、大変申し訳ございませんでした。今後はこの様な事がないように、清掃方法の見直しや排水の点検の徹底により改善して参ります。またエアコンの埃につきましても、早急に拭き取りをさせて頂きます。お部屋に不備があったにもかかわらず、今後もご利用をご検討頂いている事につきまして、本当にありがたく思い、次回からは全ての面でご満足頂けるように精進して参ります。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。銀座クレストン宿泊支配人
銀座クレストン（旧東京新阪急ホテル） クチコミ一覧へ
銀座クレストン（旧東京新阪急ホテル）（東京都）
4.0
投稿日：2017-06-01 17:05:56
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総合4
８７４さんの 銀座クレストン（旧東京新阪急ホテル） のクチコミ
家から近く雰囲気も良く、定期的に利用させていただいています。
ただ、排水が悪い事が大変気になります。お風呂のお湯を流す際、トイレの部分まで水が出てきてしまう事、またその水が汚い事、とても残念です。その部分を直していただきたいです。
あと、部屋内のエアコン部分に誇りがたまりカビらしきものも見えますので、その部分も綺麗にしていただくと嬉しいです。
その他は快適に過ごさせていただいております。
今後も定期的に利用致します。
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この度は銀座クレストンにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた排水の件につきまして、大変申し訳ございませんでした。今後はこの様な事がないように、清掃方法の見直しや排水の点検の徹底により改善して参ります。またエアコンの埃につきましても、早急に拭き取りをさせて頂きます。
お部屋に不備があったにもかかわらず、今後もご利用をご検討頂いている事につきまして、本当にありがたく思い、次回からは全ての面でご満足頂けるように精進して参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
銀座クレストン
宿泊支配人