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3.0
投稿日：2017-06-20 18:25:53
5.0
投稿日：2016-11-13 14:13:40
4.0
投稿日：2016-08-20 21:23:07
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投稿日：2016-08-19 17:55:29
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投稿日：2014-04-06 02:10:52
総合4
eimkさんの 雲仙温泉 九州ホテル のクチコミ
8月18日から一泊しました。到着時のお出迎えから 車のお預け ウェルカムドリンクなどなど。細かなご配慮いただきましてありがたかったです。
朝から発熱し体調を崩していた母もチェックインからしばらく休憩。ベットが寝心地良かったのか、夕食を食べられるほどに回復しました。
夕食のコースは うちにはメイン一品でベストな量でした。
味は格別でした。また朝食のパン、特にあんなにやわらかなクロワッサンははじめてで、予約生産で、持ち帰り用にされては？と思いました。
ただ、今回は 体調を崩し 温泉利用はできなかったので、問題なかったですが、とにかく、浴場までの階段が多く、貸し切り風呂は、ひろかったけど、設備は古く、車イスで、いくら室内は歩けるとはいえ、お部屋の段差も結構な高さで、お部屋内 トイレも手摺もなく、たいへんな思いをしました。
立地も 料理も 従業員方のサービスも なんにも 文句のつけようがない満点なんですが。
どうか館内のバリアフリー化をしていただけないと、次回の利用はきびしいです。是非 早急に改装をお願いします！
あと、喫煙所を設けていただいてましたが、喫煙室にしていただきたいです。開放スペースだと他のお客様に気を使います。
※救急病院の情報など ご配慮いただきまして、また、ご心配やご迷惑をおかけしました。たいへん心強かったです。ありがとうございました。合掌。
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この度は御利用賜り誠に有難うございました。
お疲れからか体調が優れないご様子で、心配致しましたが、回復されたのならば幸いです。
中々こちらも気が付かないこともあったことと存じます。
設備的には仰る通り課題も多く、今後改善しなければならないことが多くございます。
すぐに、とはいきませんが、今後改善ができるよう努力致します。
ありがとうございました。